Job Description

Titre d'emploi

Conseiller(ere) a l'Ombudsman

Organisation

Ombudsman de Montreal

Destinataires

Employe(e)s de la ville et candidat(e)s externes

Type d'emploi a pourvoir

Emploi temporaire

Periode d'inscription

Du 31 octobre au 13 novembre 2025

Salaire

Echelle salariale (2023) : 65 937 $ a 110 907 $ | Groupe de traitement : 29-002

L'echelle salariale sera mise a jour au renouvellement de la convention collective.

Avis de modification

Categorie d'emploi:

Professionnel general

Horaire:

35 h/semaine - possibilite de teletravail

Adresse:

1550, rue Metcalfe| Station de metro Peel a proximite

Ce processus vise a pourvoir 1 poste (100270) pour une duree indeterminee.

NOTRE OFFRE

L'OMBUDSMAN de MONTREAL offre un recours facilement accessible et gratuit aux personnes qui croient etre lesees en raison d'une decision, action ou omission de la Ville de Montreal. L'ombudsman intervient sur plainte ou a son initiative. S'il conclut que le citoyen subit un prejudice, il intervient aupres de la Ville pour faire changer la decision ou corriger la situation. Condition essentielle a sa credibilite, l'OMBUDSMAN de MONTREAL est une entite apolitique, confidentielle, autonome et independante de l'administration municipale et des elus qui fait ses propres enquetes et tire ses propres conclusions sur les situations contestees.

Votre mandat

Vous effectuez des missions d'enquete pour determiner si des citoyens sont susceptibles d'etre leses ou sont victimes d'une injustice ou d'une atteinte a leurs droits municipaux, incluant ceux prevus dans la Charte montrealaise des droits et responsabilites. Ces missions d'enquete et interventions peuvent occasionnellement porter sur une decision votee par les elus municipaux. Vous intervenez aupres de la direction visee, et proposez des solutions ou recommandations dans un but de reparation et de prevention. Si requis, vous entreprenez une mediation. Plus specifiquement, vous:

analysez des plaintes de citoyens et identifiez des situations susceptibles de faire l'objet d'une enquete; planifiez et realisez les missions d'enquete; identifiez et analysez le cadre juridique de chacune des missions d'enquete. A la suite de l'enquete, vous analysez l'ensemble des elements pertinents remettez vos recommandations a l'ombudsman; expliquez et vulgarisez les concepts municipaux ainsi que les decisions rendues par les instances decisionnelles administratives ou politiques; contribuez aux publications de l'OdM, y compris sur les medias sociaux.

PROFIL RECHERCHE

Baccalaureat (ou l'equivalent academique) en droit, administration publique ou autre domaine pertinent 4 annees d'experience en lien avec les responsabilites du poste. Nous recherchons des candidats possedant des connaissances et de l'experience en modes alternatifs de reglement des conflits, incluant la conduite d'enquetes et ayant eu a travailler avec des clienteles difficiles Connaissance de la langue anglaise parlee et ecrite, niveau avance Etre membre en regle du Barreau, un atout

NOS AVANTAGES

Des defis d'envergure Une carriere au service de la population montrealaise Une remuneration et des avantages concurrentiels La conciliation travail-vie personnelle La possibilite de faire progresser votre carriere

Soyez fiere ou fier de travailler pour le premier employeur en importance de la region metropolitaine et la plus importante metropole francophone en Amerique du Nord. La Ville de Montreal, c'est plus de 28 000 talents qui contribuent chaque jour a l'essor de la Ville et a faire la difference pour la population et le bien public.

POSTULEZ MAINTENANT!

En postulant, je consens a ce que le Service des ressources humaines et des communications utilise mes donnees personnelles a des fins de recrutement et conformement a sa Politique de confidentialite.

Considerant la diversite comme une veritable richesse, la Ville de Montreal invite les femmes, les Autochtones, les minorites visibles, les minorites ethniques et les personnes handicapees a soumettre leur candidature.

Merci de vous identifier lors de la postulation.

Pour en savoir plus sur nos processus de recrutement, visitez https://montreal.ca/carrieres. Pour toute autre question, ecrivez a dotation@montreal.ca en indiquant le numero de l'offre d'emploi en objet.
Les employes cols bleus de la Ville de Montreal peuvent se referer a l'Intranet pour plus d'informations concernant les

nouvelles

regles de convention collective en lien avec les differents types d'affichages.

Assurez-vous de joindre tous les documents attestant que vous rencontrez les exigences et d'inscrire toutes informations pertinentes pour votre candidature directement dans votre curriculum vitae. Nous vous invitons a suivre l'evolution de votre candidature dans votre dossier de postulation en ligne. Nous communiquerons uniquement avec les personnes dont la candidature est retenue.

DIVERSITE, EQUITE ET INCLUSION

La Ville de Montreal propose un environnement de travail ou le respect, la diversite, l'equite et l'inclusion sont des valeurs premieres.

Avec son programme d'acces a l'egalite en emploi et ses programmes d'integration en emploi, la Ville prend des moyens concrets pour augmenter la diversite au sein de ses equipes de travail.

Inclusive, la Ville s'efforce de reduire les obstacles dans les milieux de travail rencontres par les personnes en situation de handicap et met en place des mesures facilitant l'accessibilite. A cet egard, des adaptations lors du processus d'evaluation des competences peuvent etre offertes sur demande.

Merci de contribuer a diversifier et enrichir la fonction publique montrealaise!