Conseiller(ère) Libre Service Rh

QC, CA, Canada

Job Description

Concours:

177750


Titre a l'interne*:

Conseiller(ere) Projets RH III - Libre-Service RH


Statut:

Permanent


Duree:

Permanent


Adresse:

S/O


Ville:

Plusieurs villes disponibles


Horaire de travail:

5 jours


Fin d'affichage

: 24/07/2025


Le titre du poste affiche peut etre different de celui indique a la rubrique Titre interne pour faciliter la recherche d'emploi avec un titre utilise sur le marche.*




Qui nous sommes





Nous sommes fiers de produire une energie propre et renouvelable depuis 1944. Notre vision est de mobiliser la force collective du Quebec pour accelerer la transition energetique, stimuler l'economie et batir un avenir durable.



Travailler avec nous, c'est propulser votre carriere aupres de gens engages et toujours prets a innover pour relever nos defis ambitieux. Parce que notre monde change le monde !

Lieu de travail


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Le lieu de travail (QG) sera determine en fonction du lieu de residence de la personne selectionnee :


Brossard (5025, boulevard Lapiniere, Brossard, QC, J4Z 0N5) Montreal (8181, avenue de l'Esplanade, Montreal, QC, H2P 2R5) Montreal (855 rue Ste-Catherine Est, Montreal. QC, H2L 4P5)

Votre mission


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Vous jouerez un role strategique dans l'evolution de l'experience employe et la transformation numerique des services ressources humaines. En structurant, en maintenant et diffusant efficacement l'information liee aux programmes, processus et outils ressources humaines, vous favoriserez l'autonomie des employes et gestionnaires, tout en contribuant a la reduction des demandes repetitives et a la gouvernance de l'information. Vous agirez egalement comme ambassadeur(rice) de la gestion des connaissances dans les projets de modernisation, incluant l'integration de l'IA conversationnelle.

Vos principales activites au quotidien


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Assurer le volet Ressources humaines dans les projets structurants visant l'amelioration de la performance organisationnelle en integrant et en encadrant les ressources specialisees internes ou externes. Soutenir les responsables des projets dans la realisation, la mesure et le suivi ces activites visant la performance des unites d'affaires et de la vice-presidence RH. Realiser des interventions ciblees aupres des partenaires d'affaires ou aupres des cadres superieurs ou de direction dans un champ d'activites RH: developpement organisationnel, relations de travail, conditions de travail, dotation ou remuneration. Coordonner le deploiement et l'integration des programmes d'entreprise en matiere de ressources humaines pour des projets transversaux ou des dossiers majeurs. Soutenir les directeurs de la fonction RH dans le suivi de la realisation de leurs projets. Participer a l'arbitrage et a la planification des priorites RH des divisions et de l'entreprise afin d'assurer une assignation optimale des ressources aux differents projets et initiatives. Soutenir les partenaires d'affaires RH, les conseillers Conditions et relations de travail ou les conseillers Dotation dans un champ d'expertise et contribuer a leur developpement.

Mandats particuliers


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Definir la vision du libre-service en ressources humaines et contribuer a l'elaboration d'un agent conversationnel intelligent, en collaboration avec les equipes techniques. Concevoir et maintenir une architecture de contenu claire, intuitive et centree sur les besoins des employes, selon les principes UX/UI. Rediger, structurer et mettre a jour la base de connaissances ressources humaines, en assurant la clarte et la coherence des contenus. Definir et maintenir les metadonnees (titres, mots-cles, descriptions, etc.) pour optimiser la recherche, la navigation et la decouvrabilite des contenus. Mettre en place et faire evoluer un processus de gouvernance du contenu ressources humaines (cycle de vie, validation, archivage). Collaborer avec les equipes des ressources humaines, des communications internes et des technologies numeriques pour assurer l'exactitude, la pertinence et l'uniformite des contenus. Optimiser l'experience utilisateur sur les plateformes internes (intranet, SharePoint, ServiceNow), en integrant les principes d'accessibilite et de navigation intuitive. Suivre et analyser les indicateurs de performance pour ameliorer continuellement l'efficacite du libre-service. Proposer des solutions innovantes et adaptees aux besoins des utilisateurs, en s'appuyant sur les meilleures pratiques et les retroactions terrain.

Votre profil


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Exigences


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Detenir un diplome universitaire de premier cycle (BAC) en gestion de l'information, communication, experience utilisateur, ressources humaines ou tout autre domaine pertinent. Posseder un minimum de 6 a 9 ans d'experience pertinente dans un role similaire.

Competences et connaissances reliees au poste


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Avoir demontre la capacite a comprendre les besoins des utilisateurs et a les traduire en contenus clairs et utiles. Avoir une tres bonne maitrise des principes de conception d'experiences utilisateur (UX) et de design d'interfaces (UI). Avoir demontre une habilete marquee a vulgariser des contenus complexes, techniques ou reglementaires. Avoir une bonne connaissance des outils collaboratifs et de gestion de contenu (Office 365, SharePoint, ServiceNow). Avoir demontre une approche rigoureuse, structuree et orientee vers l'utilisateur, avec un fort esprit d'analyse et d'amelioration continue. Posseder de l'experience pertinente avec des outils d'IA conversationnelle (ex. : ServiceNow Virtual Agent), un atout. Demontrer la maitrise des competences comportementales suivantes : + Communication d'impact
+ Centre sur le client
Avoir de la langue francaise une connaissance appropriee a la fonction.

Competences essentielles a Hydro-Quebec


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Travaille en equipe Agit avec ouverture et bienveillance Agile et oriente vers les resultats S'engage dans l'evolution

Ce que nous offrons




Un environnement stimulant qui permet de se developper et des possibilites de carriere a la hauteur de son talent Une remuneration concurrentielle et un regime de retraite parmi les plus genereux du marche Un horaire de travail qui encourage un equilibre entre la vie professionnelle et la vie personnelle Des conditions de travail avantageuses, incluant quatre semaines de vacances et la possibilite de se prevaloir d'un conge autofinance Une gamme complete de programmes d'assurance maladie, vie et salaire Un programme de teletravail hybride et flexible selon la nature du travail



Egalite des chances





A Hydro-Quebec, nous favorisons le maintien d'un milieu de travail ou chaque personne peut se realiser pleinement. En accord avec notre Strategie de reconciliation economique et de renforcement des relations avec les Premieres Nations et les Inuit, nous cultivons tout particulierement une culture ouverte aux realites autochtones et inclusive de celles-ci. Nous invitons toutes les personnes qualifiees a poser leur candidature et a indiquer leur appartenance a l'un ou plusieurs des groupes suivants : femmes, personnes autochtones, minorites visibles et ethniques et personnes en situation de handicap. Notre conception de la diversite inclut egalement l'ensemble des identites de genre et des orientations sexuelles.






Des mesures d'accommodement peuvent etre offertes aux personnes en situation de handicap afin d'optimiser leur recrutement.





Conformement a la norme Verification de la fiabilite et de l'integrite des personnes d'Hydro-Quebec (HQ-SC-N-1001), la personne retenue fera l'objet de verifications correspondant au niveau auquel l'emploi est assujetti. Notre fournisseur Mintz Verifications mondiales effectuera ces verifications.

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Job Detail

  • Job Id
    JD2514943
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    QC, CA, Canada
  • Education
    Not mentioned