Job Description

Veille a aller a la rencontre de tous les clients afin de les questionner sur leurs besoins, leur offrir son assistance et les diriger vers la marchandise recherchee;

Accueille et remercie tous les clients lorsqu'ils entrent et quittent son departement; Propose des articles complementaires pour maximiser les ventes; Participe a l'entretien et a la bonne tenue de son departement afin qu'en tout temps il reflete l'image

d'Aubainerie et soit attrayant pour la clientele;

Se tient au courant des politiques et des procedures du magasin afin de traiter tous les types d'interaction

possibles selon les normes Aubainerie;

Fait une alerte aux debitages de vetements vendus en informant les commis au remplissage; Va chercher les retours de marchandise aux caisses et salles d'essayage et s'assure de les replacer

adequatement;

S'informe sur la marchandise disponible et veille a effectuer une tournee frequente de son departement

pour mieux connaitre la disposition des divers produits;

Connait la composition et l'entretien du tissu des vetements; Communique aux clients les promotions et les evenements en cours et a venir afin de maximiser les

ventes et d'augmenter l'achalandage;

Prend les mesures pour effectuer les bords de pantalons (s'applique uniquement pour le departement de

l'homme et selon le magasin);

Agit en tout temps comme ambassadeur de l'excellence dans la qualite de son service a la clientele en

appliquant les normes Aubainerie;

Est sensible au vol interne et au vol a l'etalage et participe a les prevenir en respectant les politiques; Effectue, au besoin, des remplacements dans d'autres departements; Toutes autres taches connexes.


Avoir une tenue vestimentaire adequate, une apparence soignee et son insigne bien en vue, et ce, selon les normes etablies par Aubainerie;

Etre a l'ecoute et soucieux de la fidelisation des clients; Avoir un langage verbal et corporel approprie; Avoir un interet pour la mode; Respecter son horaire de travail et avise son superieur immediat de toute absence le plus rapidement

possible;

Faire preuve de discernement lorsqu'il y a des clients ou des taches a faire en ce qui concerne le

placotage.