Le prepose au service a la clientele, sous la supervision de l'equipe de gestion, voit a accueillir les clients et a maximiser les ventes.
PRINCIPALES RESPONSABILITES
Accueillir tous les clients lorsqu'ils entrent dans le magasin et les informer des mesures sanitaires en place;
Veiller a aller a la rencontre de tous les clients afin de les questionner sur leurs besoins, leur offrir son assistance et les diriger vers la marchandise recherchee;
Proposer des articles complementaires pour maximiser les ventes;
S'informer sur la marchandise disponible et veiller a effectuer une tournee frequente de son departement pour mieux connaitre la disposition des divers produits;
Communiquer aux clients les promotions et les evenements en cours et a venir;
Effectuer, au besoin, des remplacements dans d'autres departements;
Proceder au remplissage de la marchandise de son departement pour qu'elle soit disponible en tout temps;
Proceder a l'etiquetage de la marchandise;
Operer la caisse et traiter les transactions des clients, rapidement et efficacement;
Se tenir au courant des politiques et des procedures du magasin afin de traiter tous les types d'interaction possibles selon les normes Aubainerie;
Participer a l'entretien et a la bonne tenue de son departement afin qu'il reflete l'image de Aubainerie et soit attrayant pour la clientele;
Agir en tout temps comme ambassadeur de l'excellence dans la qualite de son service a la clientele en appliquant les normes de Aubainerie;
Etre sensible au vol interne et au vol a l'etalage et participer a les prevenir;
Executer toutes autres taches connexes.
Experience dans une fonction similaire, un atout
Experience dans le commerce de detail, un atout
Capacite a offrir un service a la clientele exemplaire
Polyvalent et sens de l'initiative
Rigueur et souci du detail
* Entregent et dynamisme
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