Job Description

Description du poste La vie chez Aubainerie, c\xe2\x80\x99est partager notre passion pour la mode et offrir une exp\xc3\xa9rience shopping des plus agr\xc3\xa9ables. Chef de file qu\xc3\xa9b\xc3\xa9cois de la mode branch\xc3\xa9e pour toute la famille avec plus de 50 points de vente, Aubainerie est d\xc3\xa9termin\xc3\xa9e \xc3\xa0 offrir le meilleur \xc3\xa0 toute notre client\xc3\xa8le avec les derniers styles. Anim\xc3\xa9e d\xe2\x80\x99un d\xc3\xa9sir de rendre les derni\xc3\xa8res tendances accessibles \xc3\xa0 tous, l\xe2\x80\x99\xc3\xa9quipe Aubainerie ne cesse de renouveler ses collections et de poursuivre son essor \xc3\xa0 titre de leaders qu\xc3\xa9b\xc3\xa9cois dans le paysage du commerce de d\xc3\xa9tail. La grande famille Aubainerie redonne couramment \xc3\xa0 la communaut\xc3\xa9 depuis les d\xc3\xa9buts de l\xe2\x80\x99entreprise. L\xe2\x80\x99excellence, l\xe2\x80\x99int\xc3\xa9grit\xc3\xa9 et l\xe2\x80\x99esprit de famille font partie de notre ADN. Un milieu de travail accueillant et une ambiance saine qui valorise le travail d\xe2\x80\x99\xc3\xa9quipe te rejoint? Tu veux te r\xc3\xa9inventer et relever de nouveaux d\xc3\xa9fis? Ce poste est pour toi.
R\xc3\x89SUM\xc3\x89 DU POSTE Le conseiller \xc3\xa0 la vente et service \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le, sous la supervision de l\xe2\x80\x99\xc3\xa9quipe de gestion, voit \xc3\xa0 accueillir les clients et \xc3\xa0 les conseiller tout au long de leur visite en magasin afin de maximiser ses ventes et \xc3\xa0 \xc3\xa9pauler les autres d\xc3\xa9partements lorsque requis pour le bon fonctionnement du magasin.
PRINCIPALES RESPONSABILIT\xc3\x89S Le quotidien d\xe2\x80\x99un conseiller \xc3\xa0 la vente et service \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le chez Aubainerie, c\xe2\x80\x99est :

• Accueillir tous les clients lorsqu\xe2\x80\x99ils entrent dans le magasin et les informer des mesures sanitaires en place;
• Veiller \xc3\xa0 aller \xc3\xa0 la rencontre de tous les clients afin de les questionner sur leurs besoins, leur offrir son assistance et les diriger vers la marchandise recherch\xc3\xa9e;
• Proposer des articles compl\xc3\xa9mentaires pour maximiser les ventes;
• S\xe2\x80\x99informer sur la marchandise disponible et veiller \xc3\xa0 effectuer une tourn\xc3\xa9e fr\xc3\xa9quente de son d\xc3\xa9partement pour mieux conna\xc3\xaetre la disposition des divers produits;
• Communiquer aux clients les promotions et les \xc3\xa9v\xc3\xa9nements en cours et \xc3\xa0 venir;
• Effectuer, au besoin, des remplacements dans d\xe2\x80\x99autres d\xc3\xa9partements;
• Proc\xc3\xa9der au remplissage de la marchandise de son d\xc3\xa9partement pour qu\xe2\x80\x99elle soit disponible en tout temps;
• Proc\xc3\xa9der \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99\xc3\xa9tiquetage de la marchandise;
• Op\xc3\xa9rer la caisse et traiter les transactions des clients, rapidement et efficacement;
• Se tenir au courant des politiques et des proc\xc3\xa9dures du magasin afin de traiter tous les types d\xe2\x80\x99interaction possibles selon les normes Aubainerie;
• Participer \xc3\xa0 l\'entretien et \xc3\xa0 la bonne tenue de son d\xc3\xa9partement afin qu\'il refl\xc3\xa8te l\'image de Aubainerie et soit attrayant pour la client\xc3\xa8le;
• Agir en tout temps comme ambassadeur de l\'excellence dans la qualit\xc3\xa9 de son service \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le en appliquant les normes de Aubainerie;
• \xc3\x8atre sensible au vol interne et au vol \xc3\xa0 l\'\xc3\xa9talage et participer \xc3\xa0 les pr\xc3\xa9venir;
• Ex\xc3\xa9cuter toutes autres t\xc3\xa2ches connexes.

COMP\xc3\x89TENCES RECHERCH\xc3\x89ES Nous souhaitons te rencontrer si tu as :

• Exp\xc3\xa9rience dans une fonction similaire, un atout
• Exp\xc3\xa9rience dans le commerce de d\xc3\xa9tail, un atout
• Capacit\xc3\xa9 \xc3\xa0 offrir un service \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le exemplaire
• Polyvalent et sens de l\xe2\x80\x99initiative
• Rigueur et souci du d\xc3\xa9tail
• Entregent et dynamisme

L\xe2\x80\x99utilisation du genre masculin a \xc3\xa9t\xc3\xa9 adopt\xc3\xa9e dans le but d\xe2\x80\x99all\xc3\xa9ger le texte et n\xe2\x80\x99a aucune intention discriminatoire.
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JOB SUMMARY The fashion consultant, under the supervision of the management team, greets and advises customers while they visit the store to maximize sales.
MAIN RESPONSIBILITIES

• Meet all customers and ask them what they need, offer assistance and direct them to the merchandise they are looking for;
• Suggest complementary products to maximize sales;
• Tell customers about current and upcoming promotions and events to maximize sales and traffic;
• Operate the cash register and process customer transactions quickly and efficiently;
• Communicate to customers current and upcoming promotions and events to maximize sales and increase ridership;
• Make any price changes quickly and accurately and handle the tasks with the utmost care to avoid mistakes;
• Act at all times as an ambassador of excellence in the quality of its customer service by applying the standards of Aubainerie;
• Help keep the department neat and tidy so that it reflects the image of the company and the customers find it attractive;
• Replace missing merchandise in the department so that products are available at all times;
• Find out about available merchandise and make frequent rounds through the department to better understand the layout of the various products;
• Be aware of internal theft and shoplifting and help to prevent theft following policies;
• Replace employees in other departments as required;
• Any other related tasks.

SKILLS

• 12 months of experience in a similar job, an asset
• Experience in retail sales, an asset
• Ability to provide exemplary customer service
• Accuracy and attention to detail
• People skills and dynamism

The use of the masculine gender has been adopted in order to lighten the text and has no discriminatory intent.asculin a \xc3\xa9t\xc3\xa9 adopt\xc3\xa9e dans le but d\xe2\x80\x99all\xc3\xa9ger le texte et n\xe2\x80\x99a aucune intention discriminatoire.