Job Description

Titre :

Conseiller(ere) - Intervention en itinerance (poste de nuit)

Lieu de travail de l'employe :

En personne (Montreal, QC)

Statut d'emploi :

Temporaire a temps plein (5 mois)



La Croix-Rouge canadienne, organisation sans but lucratif des plus reputees et inspirantes au monde, vient en aide aux personnes et aux communautes dans le besoin au Canada et partout dans le monde et leur donne les moyens de renforcer leur resilience. A titre d'organisation figurant au palmares des Meilleurs employeurs au Canada en 2024, la Croix-Rouge canadienne s'engage a offrir un milieu de travail accessible, diversifie, inclusif et sans obstacle.


La Croix-Rouge canadienne est a la recherche d'une conseiller(ere) en intervention en itinerance pour contribuer a la planification, la coordination et la mise en oeuvre d'interventions aupres de personnes en situation d'itinerance dans une halte-chaleur nocturne situee dans l'arrondissement St-Laurent a Montreal. La personne selectionnee sera aussi appelee a effectuer des periodes de garde pour soutenir ses collegues dans l'intervention.


Sur une periode de quatre mois, elle mettra a profit son expertise reconnue en gestion de sites d'hebergement pour personnes sinistrees, afin de repondre avec humanite et efficacite a une situation d'urgence croissante.

Responsabilites

Agir a titre d'expert en matiere d'intervention, incluant la protection et l'inclusion, aupres des personnes en situation d'itinerance afin de soutenir l'equipe des operations par le partage d'expertise, la transmission de bonnes pratiques et de donnees probantes et l'accompagnement des collegues Conseiller les coordonnateurs et le gestionnaire d'operations sur les bonnes pratiques et maintenir une vigie d'assurance qualite sur les interventions, en formulant des recommandations pour l'amelioration des approches et des procedures Rediger et tenir a jour des protocoles d'intervention aupres des personnes en situation d'itinerance, en considerant le contexte d'operation (halte-chaleur de nuit) Intervenir en situation de crise ou de conflit, en appliquant des techniques d'intervention, de desescalade et de gestion des tensions Favoriser le bien-etre et assurer une presence constante et rassurante dans les espaces communs pour prevenir les tensions et favoriser un climat de respect Participer activement a l'integration des nouvelles ressources sur l'operation Offrir une ecoute active et un soutien pour repondre aux besoins immediats des personnes, notamment en offrant des references vers les ressources appropriees. Entretenir de bonnes relations et demeurer en communication avec les partenaires du milieu afin d'assurer une reponse concertee Administrer la naloxone en fonction des protocoles etablis si requis Reperer les signes de detresse ou de vulnerabilite accrue et alerter les ressources appropriees, incluant les services d'urgence lorsque requis Participer aux reunions d'equipe, aux formations et aux reflexions collectives sur les pratiques d'intervention

Profil recherche

Baccalaureat en travail social, intervention en delinquance, criminologie, education specialisee, psychologie ou tout autre domaine connexe Disponibilite pour travailler de nuit et certaines fins de semaine, et d'effectuer des periodes de garde Au moins 5 ans d'experience en intervention aupres des personnes en situation d'itinerance ou vivant dans une situation de tres grande vulnerabilite Tres bonne connaissance des donnees probantes et meilleures pratiques dans le domaine de l'itinerance, de la sante mentale, de la protection, de l'inclusion, des dependances et de l'exclusion sociale. Capacite a intervenir dans un environnement dynamique, generant du stress et parfois imprevisible, avec calme et discernement Cours de premiers secours psychologique un atout Excellente maitrise du francais oral et ecrit ; l'anglais ou toute autre langue est un atout Sens de l'initiative, autonomie, esprit d'equipe et grande capacite d'adaptation

Conditions de travail :

Etant donne que nous offrons des services a des communautes et que travaillons avec des personnes (gestionnaires, collegues, clienteles, benevoles, donateurs ou donatrices et partenaires externes) partout au Canada et dans le monde, les candidats et candidates dont la langue maternelle n'est pas l'anglais pourraient devoir utiliser l'anglais dans l'exercice de leur fonction. Admissibilite a travailler au Canada : Nous invitons toutes les personnes qualifiees qui peuvent etre employees au Canada a presenter leur candidature. Les personnes qui ne sont pas citoyennes ou residentes permanentes du Canada sont encouragees a examiner attentivement leur visa pour savoir si elles sont en mesure d'occuper le poste pour lequel elles presentent leur candidature. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez consulter notre Foire aux questions. * Si votre candidature est retenue pour ce role, vous devrez reussir le processus de preselection et vous soumettre notamment a une verification approfondie des antecedents judiciaires.