Conseiller(ère) En Voyages

Montréal, QC, CA, Canada

Job Description

FR

Wingbuddy est un voyagiste et une agence de voyages en ligne de premier plan, specialisee dans la creation d'experiences de voyage sans tracas. Nous sommes passionnes par l'inspiration des Nord-Americains a maximiser leurs experiences de voyage avec nos forfaits cle en main vers des destinations mondiales. Qu'il s'agisse de l'un de nos forfaits Freedom, de nos forfaits de voyages organises ou nos croisieres tout inclus, notre mission est d'aider les Nord-Americains a voyager mieux, et plus souvent, grace a un processus de reservation simplifie. Nous nous engageons a offrir un service a la clientele impeccable a nos clients directs et a ceux de nos partenaires,tout en maintenant la fidelite des voyageurs tout au long du parcours.

En quoi consiste ce poste?



Vous aimez voyager, aider les gens et faire bouger les choses? En tant qu'agent de ventes, vous travaillerez en etroite collaboration avec nos agents seniors chevronnes pour assister nos clients et nos agences de voyages partenaires. Votre role consistera a transformer les demandes de renseignements en vacances de reve!

Vos responsabilites:



Repondre aux appels et aux courriels avec professionnalisme et chaleuren veillant a ce que chaque client se sente entendu et valorise. Aider les clients a trouver le forfait de voyage parfait et les guider vers des destinations inoubliables. Preparer des devis precis et personnalises qui repondent aux besoins de chaque client. Gerer les reservations et les paiements avec precision en veillant a ce que tous les details soient parfaitement enregistres. Rester informe de notre gamme evolutive de forfaits de voyage, de promotions et de services pour offrir les meilleurs conseils possibles.

Votre profil:



Nous recherchons une personne qui aime les defis, s'epanouit dans un environnement en evolution rapide et qui a une passion pour les voyages. Voici ce qui fera de vous le candidat ideal :

Vous avez de l'experience en vente ou en service a la clientele dans l'industrie du voyage. Vous etes un communicateur(-ice) naturel (-le), competent (-e) a la fois par ecrit et par telephone. Vous maitrisez parfaitement l'anglais ou le francais (parler d'autres langues est un atout). Vous vous adaptez rapidement, aimez travailler en equipe et apprenez rapidement de nouvelles choses. Vous etes attentif (-ve) aux details et vous assurez de tout faire avec precision. Vous etes passionne (-e) par les voyages et motive (-e) a evoluer dans une entreprise qui transforme l'industrie.

Pourquoi rejoindre WingBuddy?



Il s'agit d'une opportunite unique de grandir comme jamais auparavant dans l'industrie du voyage, tout en travaillant dans un environnement incroyable ou la collaboration, la passion et l'innovation regnent. Avec la croissance rapide de WingBuddy, vous aurez l'occasion de faire progresser votre carriere et de faire partie du parcours pour devenir le prochain acteur majeur du monde du voyage.

Avantages sociaux:



Vacances : 3 semaines pour recharger vos batteries et explorer. Assurance sante : Une couverture complete pour votre tranquillite d'esprit. Rabais voyages : Parce que vous meritez aussi de decouvrir le monde. Flexibilite : Apres votre periode de probation, profitez d'un horaire hybride avec 2 jours de teletravail par semaine.

Horaire:



Du lundi au samedi (actuellement du lundi au vendredi). Quart de jour.
Engagement en matiere d'egalite des chances et de DE&I:Nous sommes un employeur garantissant l'egalite des chances. Nous celebrons la diversite et nous engageons a creer un environnement inclusif pour tous nos employes. Nous croyons que la richesse de nos parcours, perspectives et experiences nous rend plus forts et nous veillons a ce que chaque membre de l'equipe se sente respecte, valorise et encourage a etre authentique au travail.

Pret a nous rejoindre?



Si vous etes passionne par le voyage, aimez construire des relations, et souhaitez faire partie d'une entreprise qui fait une difference dans le monde du tourisme, c'est votre chance! Postulez maintenant et aidez-nous a rendre des voyages inoubliables possibles pour les voyageurs du monde entier.

Creons ensemble des aventures extraordinaire !

EN

Wingbuddy is a leading tour operator and online travel agency specializing in providing hassle-free travel experiences. We are passionate about inspiring North Americans to maximize their travel experiences with our turnkey packages to worldwide destinations. Whether it is one of our Freedom Packages, Organized Tour Packages, or all-inclusive Cruise Packages, our goal is to inspire North Americans to travel better, and more often, through an easy "one-booking process". We aim to offer impeccable customer service to our direct clients and our partners' customers while maintaining loyalty from travelers along the way.

What's the Job About?



Do you love travel, helping people, and making things happen? As a Sales Agent, you'll work closely with our seasoned senior agents, assisting both customers and travel agencies. Your role will be all about turning inquiries into dream vacations!

What You'll Be Doing:



Answer calls and emails with professionalism and warmth, ensuring every client feels heard and valued. Help clients find the perfect travel package, guiding them to unforgettable destinations. Prepare accurate and personalized quotes that meet every client's needs. Process reservations and payments with precision, making sure every detail is spot on. Stay informed about our evolving range of travel packages, promotions, and services to provide the best advice possible.

What You Bring to the Table:



We're looking for someone who loves a challenge, thrives in a fast-paced environment, and has a passion for travel. Here's what will make you a perfect fit:

Have experience in sales or customer service in the travel industry. Be a natural communicator, skilled both in writing and over the phone. Be fluent in English or French (extra kudos if you speak additional languages). Adapt quickly, work well with others, and pick up new things fast. Pay attention to every detail and take pride in getting things right.
Be passionate about travel and motivated to grow with a company that's shaking up the industry.

Why WingBuddy?



This is a once-in-a-lifetime opportunity to grow like never before in the travel industry, all while working in an amazing environment where collaboration, passion, and innovation thrive. With WingBuddy's fast growth, you'll have opportunities to advance your career and be part of the journey to becoming the next big player in the travel world.

Here's what you'll enjoy as part of our team:

Vacation Time: 3 weeks to recharge and explore. Health Benefits: Comprehensive insurance for peace of mind. Travel Discounts: Because you deserve to see the world too. Flexible Work: After your probation period, enjoy a hybrid schedule with 2 days of remote work each week.
At WingBuddy, you're not just joining a company, you're joining a team that's redefining travel.

Hours:



Monday to Saturday (currently Mon-Fri). Day shift.

Equal Opportunity and DE&I Commitment:



WIngBuddy is an equal-opportunity employer. We celebrate diversity and are committed to creating an inclusive environment for all employees. We believe that our diverse backgrounds, perspectives, and experiences make us stronger, and we strive to ensure that every team member feels respected, valued, and empowered to bring their authentic selves to work.

Ready to Join Us?



If you're passionate about travel, love building relationships, and want to be part of a company that's making a difference in the world of tourism, this is your chance! Apply now and help us make unforgettable journeys possible for travelers everywhere.

Let's create amazing adventures together!

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

Assurance Dentaire Assurance Maladie Complementaire Conges payes Heures d'arrivee et de depart flexibles
Capacite a faire le trajet ou a demenager:

Montreal, QC H2N 2C9: Faire le trajet sans probleme ou prevoir un demenagement avant de prendre son poste (Obligatoire)
Experience:

dans le domaine du tourisme et des voyages: 1an (Souhaite)
Langue:

Anglais (Souhaite)
Lieu du poste : Teletravail hybride a Montreal, QC H2N 2C9

Beware of fraud agents! do not pay money to get a job

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Job Detail

  • Job Id
    JD2593062
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Montréal, QC, CA, Canada
  • Education
    Not mentioned