Job Description

Chez Desjardins, on croit \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99\xc3\xa9quit\xc3\xa9, \xc3\xa0 la diversit\xc3\xa9 et \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99inclusion. Nous nous engageons \xc3\xa0 accueillir toutes les personnes, \xc3\xa0 les consid\xc3\xa9rer et \xc3\xa0 les valoriser pour ce qu\xe2\x80\x99elles sont, \xc3\xa0 nous enrichir de leurs diff\xc3\xa9rences et de leur unicit\xc3\xa9 et, surtout, \xc3\xa0 leur offrir un environnement de travail o\xc3\xb9 elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c\xe2\x80\x99est tol\xc3\xa9rance z\xc3\xa9ro! Nous croyons en l\xe2\x80\x99importance que nos \xc3\xa9quipes soient le reflet de la diversit\xc3\xa9 de nos membres, de notre client\xc3\xa8le et des communaut\xc3\xa9s que nous servons. Si vous avez besoin d\xe2\x80\x99assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d\xe2\x80\x99am\xc3\xa9nagement seront offertes aux personnes qui en font la demande \xc3\xa0 n\xe2\x80\x99importe quelle \xc3\xa9tape du processus de recrutement. Niveau d\'emploi NV-07 La personne titulaire accompagne et assure un soutien-conseil aux gestionnaires de la Caisse dans le choix, l\'application et la mise en \xc5\x93uvre de solutions, de pratiques, de programmes et d\'outils en mati\xc3\xa8re de communication. La Caisse Desjardins de Bellechasse est \xc3\xa0 la recherche d\xe2\x80\x99un(e) conseiller(\xc3\xa8re) en communication qui accompagne et conseille les gestionnaires de la Caisse dans le d\xc3\xa9veloppement, l\'\xc3\xa9volution et la mise en \xc5\x93uvre de solutions, de pratiques, de programmes et d\'outils en mati\xc3\xa8re de communication. Elle devra faire preuve d\xe2\x80\x99innovation, de cr\xc3\xa9ativit\xc3\xa9 et d\xe2\x80\x99avant-gardisme afin que la Caisse de Bellechasse puisse se d\xc3\xa9marquer sur le plan des communications. \xc3\x80 la fois pr\xc3\xa8s de la nature et \xc3\xa0 proximit\xc3\xa9 de L\xc3\xa9vis, la Caisse Desjardins de Bellechasse compte pr\xc3\xa8s de 130 employ\xc3\xa9s r\xc3\xa9partis dans huit centres de services. La Caisse fait partie d\xe2\x80\x99une coop\xc3\xa9rative de services financiers qui apporte une r\xc3\xa9elle contribution \xc3\xa0 son milieu gr\xc3\xa2ce \xc3\xa0 son \xc3\xa9quipe dynamique. La Caisse offre un lieu de travail attrayant avec des incitatifs int\xc3\xa9ressants et des opportunit\xc3\xa9s de carri\xc3\xa8re bas\xc3\xa9es sur un d\xc3\xa9veloppement des comp\xc3\xa9tences \xc3\xa0 la mesure des aptitudes des employ\xc3\xa9s. Avec un actif de plus de 1,8 milliard de dollars et un volume d\xe2\x80\x99affaires sous gestion de plus de milliards de dollars, la Caisse est un acteur important dans le d\xc3\xa9veloppement socio-\xc3\xa9conomique de la r\xc3\xa9gion. L\xe2\x80\x99\xc3\xa9tablissement et le maintien de relations durables avec ses 40 000 membres sont au c\xc5\x93ur de ses priorit\xc3\xa9s, tout comme le bien-\xc3\xaatre de ses employ\xc3\xa9s, \xc3\xa0 qui elle offre un accompagnement qui favorise leur \xc3\xa9volution dans l\xe2\x80\x99organisation. Responsabilit\xc3\xa9s principales

• \xc3\x89laborer et \xc3\xaatre responsable du plan annuel des activit\xc3\xa9s de communication, conform\xc3\xa9ment au budget octroy\xc3\xa9. Recommander aux gestionnaires des strat\xc3\xa9gies et des activit\xc3\xa9s de communication destin\xc3\xa9es aux diff\xc3\xa9rentes client\xc3\xa8les, aux organismes du milieu, aux dirigeants et aux employ\xc3\xa9s afin de r\xc3\xa9pondre \xc3\xa0 leurs besoins de visibilit\xc3\xa9 et d\'attraction. Appuyer les gestionnaires dans la r\xc3\xa9alisation de ces activit\xc3\xa9s.
• Conseiller les gestionnaires dans le d\xc3\xa9veloppement, l\'\xc3\xa9volution et la mise en \xc5\x93uvre de solutions, de programmes et d\'outils en mati\xc3\xa8re de communication.
• Contribuer \xc3\xa0 l\'\xc3\xa9laboration, au suivi et \xc3\xa0 la mise en \xc5\x93uvre du plan d\'action en communication (interne et externe), en lien avec les r\xc3\xa9sultats vis\xc3\xa9s et les orientations strat\xc3\xa9giques du Mouvement Desjardins.
• S\'assurer de pr\xc3\xa9server une image positive de la caisse et du Mouvement Desjardins, en identifiant les situations \xc3\xa0 potentiel de risque et informer la direction g\xc3\xa9n\xc3\xa9rale de la caisse et les divers partenaires concern\xc3\xa9s. Assurer le suivi des activit\xc3\xa9s li\xc3\xa9es \xc3\xa0 la qualit\xc3\xa9 de service aux membres et clients (ex.: sondages, traitement de plaintes).
• Analyser, choisir et assurer la qualit\xc3\xa9 des v\xc3\xa9hicules de communication destin\xc3\xa9s aux membres et clients (ex.: lettres, envois de masse). R\xc3\xa9aliser des travaux de production et de diffusion d\'informations diverses (ex.: journaux locaux et internes).
• Animer des communaut\xc3\xa9s dans les m\xc3\xa9dias sociaux, en r\xc3\xa9digeant des contenus informationnels \xc3\xa0 publier (ex.: publicit\xc3\xa9, vid\xc3\xa9o) et en s\'assurant de la pertinence et de la coh\xc3\xa9rence g\xc3\xa9n\xc3\xa9rale des commentaires et des interactions.
• Identifier les besoins et effectuer le suivi des mandats de placement publicitaire, en collaboration avec les divers partenaires concern\xc3\xa9s. Effectuer le suivi aux propositions de marchandisage faites par le Mouvement (ex. : commande du mat\xc3\xa9riel promotionnel pour l\'ensemble des sites de la Caisse, affichages).
• Effectuer le suivi aux propositions de marchandisage provenant du Mouvement (ex.: commande du mat\xc3\xa9riel promotionnel pour l\'ensemble de la caisse).
• Prendre en charge l\'organisation compl\xc3\xa8te de diff\xc3\xa9rents \xc3\xa9v\xc3\xa9nements de la Caisse, notamment la logistique et la r\xc3\xa9daction d\'allocutions (ex. : assembl\xc3\xa9e g\xc3\xa9n\xc3\xa9rale annuelle, assembl\xc3\xa9e sp\xc3\xa9ciale) et s\'assurer de la production du rapport annuel.

Conditions particuli\xc3\xa8res

• Le mode de travail s\xe2\x80\x99appliquant au poste est le mode hybride #LI-Hybrid
• Nombre d\xe2\x80\x99emploi disponible : 1

Profil recherch\xc3\xa9

• Baccalaur\xc3\xa9at dans une discipline appropri\xc3\xa9e
• Un minimum d\'une ann\xc3\xa9e d\xe2\x80\x99exp\xc3\xa9rience pertinente

Veuillez noter que d\xe2\x80\x99autres combinaisons de formation et d\xe2\x80\x99exp\xc3\xa9rience pertinentes pourraient \xc3\xaatre consid\xc3\xa9r\xc3\xa9es

• Pour les postes vacants disponibles au Qu\xc3\xa9bec, veuillez noter que la connaissance du fran\xc3\xa7ais est n\xc3\xa9cessaire

Connaissances sp\xc3\xa9cifiques

• Connaissance de l\'ensemble des produits et services destin\xc3\xa9s aux membres de la Caisse et de ceux offerts par les centres Desjardins Entreprises, les composantes ainsi que les r\xc3\xa9seaux de distribution de Desjardins et ceux de la concurrence
• Connaissance de l\'environnement externe
• Connaissance du fran\xc3\xa7ais orthographique et grammatical
• Connaissance des m\xc3\xa9thodes, techniques et outils de communication et de publicit\xc3\xa9
• Connaissance de la philosophie et du fonctionnement d\'une coop\xc3\xa9rative de services financiers
• Connaissance des politiques, l\xc3\xa9gislations, normes et d\xc3\xa9ontologie relatives au fonctionnement de la Caisse et de ses centres
• Connaissance des standards de service
• Connaissance de la structure d\xc3\xa9mocratique des caisses et du r\xc3\xa9seau Desjardins

Comp\xc3\xa9tences transversales Desjardins Appr\xc3\xa9cier les diff\xc3\xa9rences, Apprendre avec agilit\xc3\xa9, \xc3\x8atre orient\xc3\xa9 client, \xc3\x8atre orient\xc3\xa9 vers l\xe2\x80\x99action Comp\xc3\xa9tences cl\xc3\xa9s au profil recherch\xc3\xa9 Avoir une bonne connaissance du secteur, Ma\xc3\xaetriser les relations interpersonnelles Lieu de travail Caisse Desjardins de Bellechasse Syndicat Non Syndiqu\xc3\xa9 Date de fin d\'affichage 2023-03-20 Famille d\'emplois Communications (GF) Le Mouvement Desjardins est le plus important groupe financier coop\xc3\xa9ratif au Canada et l\'un des principaux employeurs au pays. Il offre toute la gamme des produits et services financiers et regroupe les expertises en gestion de patrimoine, en assurance de personnes et de dommages, en service aux entreprises de toutes tailles, en valeurs mobili\xc3\xa8res, en gestion d\'actifs, en capital de risque ainsi que des modes d\'acc\xc3\xa8s virtuels s\xc3\xa9curitaires, \xc3\xa0 la fine pointe de la technologie.