Job Description

Nos equipes sont au coeur de tout ce que nous faisons. Ensemble, nous aidons les gens, les entreprises et la societe a aller de l'avant dans les bons moments et a etre resilients dans les moments difficiles.

Notre promesse aux employes, c'est ce qu'Intact vous promet en echange de votre engagement a vivre nos valeurs, a donner le meilleur de vous-memes, a etre ouverts au changement et a vous investir dans votre carriere. Nous vous promettons de vous soutenir et de vous offrir des occasions de developpement et des avantages financiers axes sur la performance dans un milieu de travail ou vous pouvez faconner l'avenir, reussir en equipe et evoluer avec nous.

A propos du poste

Nous sommes actuellement a la recherche d'un ou d'une

Conseiller Principal en Indemnisation, Lignes Specialisees, E&O D&O

qui jouera un role essentiel dans le soutien de notre croissance en assurance specialisee. Il se peut que le poste soit converti en Conseiller en Indemnisation selon l'experience des candidats ou candidates.



Sous la direction des Reclamations en lignes specialisees, a titre de

Conseillere Principale en Indemnisation E&O D&O

- Quebec, vous devrez, comme expert en sinistre, assister le client dans le cadre de reclamations en responsabilite professionnelle et en responsabilite des administrateurs et dirigeants. Vous devrez analyser la recevabilite de la reclamation, conduire l'enquete pour determiner la responsabilite potentielle de l'assure et/ou des tiers, evaluer les dommages reclames et negocier, le cas echeant, un reglement, tout en veillant, a chacune des etapes, a offrir a l'assure un service client exceptionnel.


De concert avec nos avocats, vous devrez, traiter des dossiers litigieux, elaborer des strategies et envisager les modes alternatifs de reglements de conflits dans ces dossiers.


LIEU DE TRAVAIL : Montreal, Laval, St-Hyacinthe, Quebec

Responsabilites principales

:

Etre a l'ecoute du client, expliquer clairement le parcours qu'entreprendra la reclamation, repondre a ses questions et livrer un service qui depasse ses attentes Analyser les garanties d'assurance du client et expliquer clairement quelles sont les protections en lien avec la reclamation presentee Evaluer la responsabilite potentielle de l'assure et/ou de tierce partie en appuyant son raisonnement sur des elements d'enquete pertinents et bien etayes Evaluer le caractere raisonnable et la recevabilite des dommages reclames a l'assure Communiquer efficacement avec le client pour l'informer des developpements Bien annoter et documenter son dossier en respectant les normes et directives de l'entreprise Negocier efficacement, si opportun, les reclamations Assurer une saine gestion des frais et des couts externes Collaborer activement avec les divers services tel que la souscription, la distribution, le contentieux, ainsi qu'avec les courtiers Participer aux catastrophes lorsqu'elles se presentent Assister a des conferences de reglement a l'amiable et a des proces Maintenir a jour ses connaissances et participer aux developpements de collegues

Competences

Etre oriente vers le client Communiquer efficacement, simplifier le parcours du dossier Sens de l'analyse et de la synthese Curiosite intellectuelle, Savoir planifier, organiser et etablir une strategie Adaptabilite Negociation

Qualifications

Diplome d'etude collegiale (DEC) et/ou formation equivalente ou jugee pertinente Detenir un permis 5a valide aupres de l'AMF Experience de 5 ans a titre d'expert en sinistre E&O D&O ou experience equivalente Bilinguisme (Francais, Anglais) . Necessite de traiter des dossiers de reclamations d'une clientele anglophone sur une base reguliere DEC en assurance /

Baccalaureat en droit

(un atout)

#LI-LA


#LI-Hybrid

Ce que nous offrons

Notre formule hybride permet de maintenir un equilibre entre le teletravail et les avantages des interactions en personne.


En travaillant chez nous, vous aurez tous les outils pour donner le meilleur de vous-meme chaque jour. Voici ce a quoi vous pouvez vous attendre en devenant un membre permanent de notre equipe :

Un regime complet d'avantages financiers qui reconnait vos succes Un regime d'achat d'actions des employes parmi les meilleurs de l'industrie, avec une cotisation de contrepartie correspondant a 50 % des actions nettes achetees Un regime de retraite et d'avantages sociaux flexible et complet, et un service de soins de sante virtuels Des amenagements de travail flexibles La possibilite d'acheter jusqu'a cinq jours de conge supplementaires chaque annee Un compte de depenses mieux-etre pour favoriser un mode de vie sain et actif Un acces a des outils et a des ressources qui vous aident a rester en sante physiquement et mentalement, a accueillir le changement et a communiquer avec vos collegues Un ecosysteme d'apprentissage dynamique en milieu de travail, offrant des parcours d'apprentissage, du contenu interactif en ligne et des programmes inspirants Des reseaux inclusifs diriges par des employes pour informer, inspirer, faire entendre, etablir des relations et offrir des occasions de perfectionnement Des dirigeants et des collegues inspirants qui vous soutiennent et contribuent a votre developpement Un programme d'action communautaire, car ce qui vous tient a coeur fait partie de ce qui vous rend unique et la facon dont vous redonner a la collectivite doit l'etre tout autant

Egalite d'acces a l'emploi

Le respect est une des valeurs d'Intact. Pour nous, cela veut dire voir la diversite comme une force. Nous veillons a offrir un milieu de travail accessible ou tout le monde se sent valorise, inclus et encourage a partager son point de vue unique.

Nous encourageons les candidatures de personnes appartenant a des groupes dignes d'equite, notamment les femmes, les Autochtones, les personnes handicapees, les personnes noires et les personnes faisant partie de la communaute 2ELGBTQI+.

Dans le cadre de l'engagement d'Intact envers la reconciliation, nous reconnaissons que nous travaillons, nous nous reunissons et voyageons dans un territoire habite a l'origine par les Premieres Nations, les Metis, les Inuits, appele aujourd'hui Canada. Cette histoire s'etend sur plusieurs siecles et continue d'evoluer aujourd'hui.

Nous avons mis en place des politiques qui visent a assurer aux personnes handicapees l'egalite d'acces et de participation, entre autres grace a des mesures d'adaptation (accommodements) en milieu de travail. Un exemplaire de ces politiques est disponible sur demande.

Si nous pouvons rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, n'hesitez pas a nous le dire quand nous vous ferons part d'une possibilite d'emploi. Nous travaillerons avec vous pour repondre a vos besoins.

Consultez cette page pour en savoir plus sur notre processus de recrutement et votre parcours de candidat ou de candidate.

Si vous travaillez deja pour Intact ou belairdirect, veuillez postuler a ce poste sur notre site carriere interne.