Job Description

Notes aux gestionnaires

Les responsabilites, les exigences et les competences du profil d'emploi doivent faire partie de l'affichage de poste. Une personnalisation est toutefois possible afin de refleter davantage vos besoins d'affaires.

Responsabilites principales

Etablir une relation conseil en decelant les besoins actuels ou potentiels et en favorisant la retention de la clientele Conseiller les membres et clients a l'egard des solutions, produits et services specialises offerts et s'assurer de leur satisfaction. Analyser et repondre aux besoins inhabituels ou particuliers de la clientele, traiter les demandes et assurer les suivis requis Recueillir, rassembler et proceder a l'analyse des informations, rediger des rapports et des recommandations Demeurer a l'affut des nouveautes liees aux normes, produits ou services dans votre champ d'activite.

Apprecier les differences, Apprendre avec agilite, Etre oriente client, Etre oriente vers l'action, Maitriser les relations interpersonnelles, Viser les resultats

Syndicat

(si admissible)

CAISSE DU QUARTIER-LATIN DE MONTREAL (30008 / Conv_Col_00072) (2019-12-20 - )
Chez Desjardins, on croit a l'equite, a la diversite et a l'inclusion. Nous nous engageons a accueillir toutes les personnes, a les considerer et a les valoriser pour ce qu'elles sont, a nous enrichir de leurs differences et de leur unicite et, surtout, a leur offrir un environnement de travail ou elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c'est tolerance zero! Nous croyons en l'importance que nos equipes soient le reflet de la diversite de nos membres, de notre clientele et des communautes que nous servons.


Si vous avez besoin d'assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d'amenagement seront offertes aux personnes qui en font la demande a n'importe quelle etape du processus de recrutement.

Famille d'emplois

Services aux membres et clients - vente (GF)

Date de fin d'affichage

2025-10-10