Job Description

Heritage Plateau

310, rue Rachel Est

Montreal (Quebec)
H2W 0A1

Horizon Residences pour aines est une societe canadienne de services aux personnes agees qui connait une croissance rapide. Elle exploite actuellement 7 communautes de retraite au Quebec et prevoit une croissance future. Avec plus de 1 500 appartements dans le Grand Montreal, Joliette et Becancour, notre mission est d'offrir aux residents un milieu de vie agreable (vie autonome, vie assistee et soins de la memoire), des soins et des services de qualite, dans le cadre d'une gestion responsable.

Nous sommes fiers de nos 500 employes devoues qui ont un impact positif sur les residents que nous servons, axe sur le bien-etre et nos valeurs organisationnelles d'integrite, de professionnalisme, d'attention et d'orientation vers les residents.

La societe mere, Spring Living, possede et gere 22 communautes de retraite et a recemment ete reconnue comme l'une des entreprises a la croissance la plus rapide au Canada (Globe and Mail, septembre 2024).

La residence Heritage Plateau, situee sur le Plateau-Mont-Royal, est a la recherche d'un(e) conseiller(ere) a la location qui sera responsable des ventes et du rayonnement communautaire :

Resume du poste

Le responsable des ventes et du rayonnement communautaire joue un role cle dans la croissance et la notoriete de la residence. Il/elle est charge(e) de promouvoir les services offerts, de developper des relations solides les membres de l'equipe a l'interne, avec les partenaires et les membres de la communaute, ainsi que de soutenir l'atteinte des objectifs de location et de visibilite.

Responsabilites principales

Developpement des ventes

Elaborer et mettre en oeuvre un plan strategique de ventes axe sur l'augmentation des taux d'occupation. Effectuer des visites personnalisees avec les clients potentiels et leurs familles. Assurer un suivi rigoureux aupres des prospects et maintenir un systeme de gestion des contacts (CRM). Collaborer activement a la signature des baux et au processus d'admission des nouveaux residents selon les regles du Tribunal administratif du logement ainsi que selon les normes de la certification.

Rayonnement communautaire

Representer l'organisation lors d'evenements communautaires, salons, conferences et autres activites de reseautage. Developper et maintenir des partenariats durables avec des intervenants cles (CLSC, organismes communautaires divers, hopitaux, etc.). Organiser des evenements a l'interne (portes ouvertes, conferences, activites thematiques) pour accroitre la visibilite de la residence. Collaborer avec le service marketing pour assurer une presence constante sur les plateformes numeriques et traditionnelles (reseaux sociaux).

Collaboration interne

Travailler etroitement avec l'equipe de direction, les soins, les loisirs et les services alimentaires afin d'assurer une experience client coherente et positive. Participer aux rencontres de planification strategique et faire rapport des indicateurs de performance en lien avec les ventes et les efforts de rayonnement autant a l'interne qu'a l'externe.

Competences et qualifications recherchees

Formation pertinente en ventes, marketing, communications ou domaine connexe. Minimum de 3 a 5 ans d'experience dans un role similaire, idealement dans le secteur des residences pour aines ou des services communautaires. Excellentes habiletes en communication interpersonnelle. Sens de l'organisation, autonomie et dynamisme. Capacite a travailler selon des objectifs de performance. Connaissance des outils de CRM, de la suite Office et des reseaux sociaux.

Conditions et avantages

Salaire de base de 55 000$/ annee + commissions. Avantages sociaux divers Milieu de travail humain, stimulant et en croissance. * Formation continue et possibilite d'evolution professionnelle.