Job Description

Presence
Hybride
Numero de poste
27351
Categorie
Professionnel

Statut:

Permanent
Type de contrat
Permanent

Horaire:

Temps plein
Temps plein/Temps partiel?
Temps plein
Date de publication
14-jul-2025

Lieu:

Edmonton, Alberta
Ville
Edmonton
Province/Etat
Alberta

Domaine d'interet:

Operations
Domaine d'interet
Operations
Une carriere en tant que conseiller ou conseillere generaliste au secteur des operations a la Banque Nationale, c'est un emploi qui te permet de mettre a profit tes competences en service-conseil et ta capacite a collaborer en synergie avec tes collegues. En repondant aux besoins varies de notre clientele PME, tu joueras un role cle dans leur satisfaction et leur reussite.

Ton emploi

Assurer un role-conseil aligne aux besoins de la clientele entreprise, principalement via des appels entrants. Repondre aux questions sur les produits bancaires et les solutions de financement de nos clients. Analyser des dossiers, identifier des opportunites transactionnelles et de financement, et promouvoir nos solutions numeriques. Guider les PME dans leurs choix de produits financiers, en leur offrant des recommandations adaptees. Participer activement a ton developpement personnel en perfectionnant tes competences et en approfondissant ta comprehension des enjeux economiques des PME.

Ton equipe

La Vice-Presidence Operations, c'est une equipe dediee a la satisfaction et au developpement de notre clientele PME. Tu releves du la Directrice principale Flex et collabores avec une equipe de 8 collegues qui partagent des valeurs de collaboration, d'excellence et de dynamisme.



Nous favorisons un environnement de travail flexible et hybride, combinant bureau et teletravail pour concilier vie professionnelle et personnelle. Nos horaires, du lundi au vendredi entre 8h et 18h, permettent une organisation modulable selon tes besoins.



La Banque valorise le developpement continu et la mobilite interne. Nous mettons a ta disposition des outils tels que l'Academie de donnees, la formation linguistique, le Centre d'apprentissage Harvard et des programmes de coaching et mentorat pour t'accompagner tout au long de ta carriere.

Prerequis

Diplome d'etudes collegiales connexe au secteur d'activite et deux annees d'experience pertinente OU certificat universitaire/PUB 1er cycle et trois annees d'experience pertinente. Experience en developpement des affaires et en transactionnel commercial (ex. connaissance des produits commerciaux, application ICOP). Experience en centre de contact clients, un atout. Excellentes aptitudes en service a la clientele et capacite a travailler en equipe. Capacite a evoluer dans un environnement en constante transformation.

Langues:

Anglais
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Competences

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Developpement des affaires Communication Intelligence emotionnelle Resolution de problemes Travail en equipe[Travail d'equipe Responsabilite Axe sur le client Empathie Agilite d'apprentissage Conformite aux normes Ecoute

Tes avantages

En plus d'une remuneration concurrentielle, nous te proposons, des ton embauche, une foule d'avantage flexibles pour favoriser ton bien-etre et celui de ta famille.
Programme sante et bien-etre incluant de nombreuses options

Assurance collective flexible

Regime de retraite genereux

Regime d'acquisition d'actions

Programme d'aide aux employees et employes ainsi qu'a leur famille

Services bancaires preferentiels

Implication dans des initiatives communautaires

Service de telemedecine

Clinique virtuelle d'amelioration du sommeil

Ce sont quelques exemples qui te sont accessibles. Nous proposons une offre evolutive a l'affut des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches.
Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une experience employee agreable. Nous accordons une grande place aux idees des employees et employes. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l'entremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encourages.

L'humain d'abord

Nous sommes une banque a grandeur humaine qui se demarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicite, d'agilite et de pouvoir d'agir sont nos sources d'inspiration. L'inclusion est au coeur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible a l'ensemble des employees et employes.
Nous visons a procurer des mesures d'accessibilite lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n'hesite pas a nous en faire part lors de tes premiers echanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter a notre equipe.
Viens entreprendre tes ambitions avec nous !