Job Description

Transdev Canada est a la recherche d'un chauffeur de reserve pour transport adapte afin de completer son equipe a Yellowknife.

En tant que chauffeur de transport adapte, vous serez responsable du transport des passagers en situation de handicap dans des vehicules de transport accessibles, tout en garantissant leur securite et leur confort.

Votre role :

Conduire les vehicules de transport adapte de maniere sure et courtoise dans des conditions routieres et meteorologiques variees, en respectant le code de la route et les politiques de Transdev. Effectuer des inspections approfondies du vehicule avant et apres le voyage, en signalant rapidement tout probleme mecanique. Aider les passagers a se rendre de leur porte au vehicule et du vehicule a la porte de leur destination, en veillant a ce que le chemin soit libre et sur. Aider les passagers a embarquer et a debarquer, y compris en utilisant des ascenseurs ou des rampes d'acces si necessaire. Securiser les dispositifs de mobilite tels que les fauteuils roulants et les deambulateurs a l'aide de systemes de retenue appropries. S'assurer que tous les passagers sont assis et attaches en toute securite avant de deplacer le vehicule. Communiquer immediatement les retards ou les interruptions de service au dispatching. Surveiller le bien-etre des passagers tout au long du trajet et reagir de maniere appropriee en cas d'urgence ou d'incident. S'assurer que tous les passagers sont assis et attaches en toute securite avant de deplacer le vehicule. Traiter tous les passagers avec respect, dignite et patience. Fournir des informations sur le service si necessaire et repondre aux preoccupations des clients de maniere professionnelle. Suivre avec precision les horaires et les manifestes assignes, en respectant la ponctualite pour les prises en charge et les deposes. Tenir des registres precis des trajets quotidiens, du kilometrage, des incidents et de tout probleme lie aux passagers. Surveiller les fraudes tarifaires et signaler les problemes repetes aux superviseurs. Signaler les annulations, les absences et les arrivees tardives conformement aux politiques de YATS/YKFlex. Signaler les problemes mecaniques ou les besoins d'entretien par les voies appropriees. Maintenir le vehicule attribue propre et presentable pendant la periode de travail. Signaler rapidement les problemes de vandalisme ou de proprete au service d'entretien. Se conformer a toutes les politiques et a tous les reglements de Transdev Yellowknife, du territoire et du gouvernement federal en matiere de transport. Participer a toutes les seances de formation requises, y compris celles liees a l'accessibilite, a la securite et au service a la clientele. Faire preuve de professionnalisme en tout temps en tant que representant de Transdev Yellowknife. Se tenir au courant des mises a jour des politiques et procedures de YATS/YKFlex.

Vos avantages :

Remuneration horaire competitive de 33,15 $/heure. D'excellents avantages sociaux comprenant. Un environnement de travail plaisant et agreable. La possibilite d'avoir un impact social positif en operant des solutions de mobilite durables. Rejoignez un groupe engage a promouvoir la diversite et le developpement des employes. Des opportunites d'avancement de carriere grace a une forte presence en Amerique du Nord.

Votre profil :

Vous etes titulaire d'un permis Classe 4 (sans restriction). Vous possedez de solides competences interpersonnelles et en service a la clientele, avec la capacite d'interagir avec des passagers de tous horizons. Vous possedez un dossier de conduite impeccable, sans infraction majeure au cours des trois dernieres annees. Une experience de travail avec des personnes agees ou handicapees, ou dans des fonctions en contact avec la clientele, est consideree comme un atout important. Une bonne connaissance des routes de Yellowknife et des conditions meteorologiques est preferable. Faire preuve d'engagement a l'egard des pratiques de conduite securitaires et de l'arrimage des appareils de mobilite. Comprendre les procedures d'urgence et les interventions en cas d'incident. Faire preuve d'empathie et de patience a l'egard des conducteurs ayant un handicap ou un probleme de sante. Solides competences en matiere de relations interpersonnelles et de service a la clientele, avec la capacite de dialoguer avec des passagers de tous horizons. Capacite a faire fonctionner les ascenseurs/rampes des vehicules, a attacher les fauteuils roulants et a utiliser les dispositifs de communication a bord. Bonne capacite de jugement et de prise de decision pour faire face a des situations imprevues sur la route ou avec des passagers. Ponctualite et fiabilite, avec la capacite de suivre des horaires stricts et de s'adapter efficacement aux retards ou aux changements de derniere minute. Capacite a travailler selon des horaires flexibles, y compris tot le matin, en equipes fractionnees, le soir et le week-end. Une bonne comprehension des reglements de la loi sur la sante et la securite au travail relatifs aux operations de transport en commun. Capacite a remplir des carnets de bord, des rapports d'incidents et d'autres documents administratifs de maniere claire et precise. Comprendre et appliquer les regles du service YATS/YKFlex (par exemple, une seule destination par trajet, politique d'accompagnement, interdiction de fumer). Connaissance des risques professionnels et des mesures de securite dans les transports en commun. Capacite a passer une verification des dossiers du secteur vulnerable et un test de depistage de drogues et d'alcool.

Votre destination :

Il s'agit d'un poste occasionnel et non syndique a Yellowknife. Environnement de transport en commun : il peut etre necessaire de travailler tot le matin, le soir, les fins de semaine et les jours feries.

Rejoignez un Groupe international fortement ancre dans les territoires

Transdev est un leader international de la mobilite au service des territoires. Nous concevons et operons des transports collectifs - bus, cars, trams, trains, velos partages, ferries, entre autres... - pour permettre a chacun de se deplacer chaque jour grace a des solutions sures, efficaces et innovantes au service du bien commun.



Parce que nous sommes des femmes et des hommes au service des autres, nos 100 000 collaborateurs dans le monde ont un impact positif sur les gens et la societe. C'est en etant attentifs a chacun que l'on permet a tous d'avancer.



En mars 2023, Transdev Canada a elargi sa portee dans l'Ouest canadien en faisant l'acquisition de First Transit. En unissant ses forces, Transdev Canada est maintenant la plus grande entreprise de transport prive multimodal au Canada.

Et vous, qu'est-ce qui vous fait avancer ?