Job Description

Cirque du Soleil is returning to Montreal; after years of being away, they are making a big return. Be part of the excitement by applying below!

Adecco is currently hiring several temporary full-time Concierge Sale Representatives to be part of the excitement! In this role you will be responsible for setting seat upgrades to the lounge and VIP area. This role requires you to up-sell and have advanced sales experience. You must also have the ability to learn ticketing software and retain a high level of complex information.

Apply today to join the excitement for the Echo show in Montreal running April 13 \xe2\x80\x93 August 20, 2023. * Pay rate: $19.00

• Location: Montreal, QC
• Shifts: 90 minutes prior 1 hour to the beginning of the show until the end of the show. Hours will vary. | 5 days a week (subject to change according to the show schedule)
• Job type: Temporary | Full-time

Here\'s why you should apply: * 4% vacation paid weekly

• Paid weekly accurate and on time
• Strong health and safety programs
• Medical and dental benefits once qualified
• Free training programs
• New and quicker onboarding process

Responsibilities: * Sell seat upgrades and Lounge/VIP packages

• Sell tickets using Cirque du Soleil\xe2\x80\x99s ticketing system
• Assist customers and answer all questions with confidence and efficiency
• Assist customers with purchase decisions
• Resolve customer conflicts with guidance from supervisor
• Maintain knowledge of products currently available to customers
• Understand and relate purchasing policies to guests
• Collect complete and accurate data from customers
• Follow proper cash handling procedures and reconcile daily transactions
• Ascertain and resolve customers\xe2\x80\x99 concerns, requests, and/or complaints in a timely, courteous and informed manner
• Contribute to the environment of the concierge in a way that is conducive to customer service, sales promotion, safety, and quality of work life
• Keep the working environment clean and organized
• Performs other duties as required.

Requirements: * Have up-sell and advanced sales experience

• Possess the ability to learn ticketing software and retain a high level of complex information
• Be comfortable working in a loud environment
• Have a professional, clean appearance with a straight posture. Note: Employees are responsible for arriving in black shirts, pants and shoes (no logos)
• Be physically able to stand up for long hours and travel up-and-down stairs frequently
• Understand customer service and hospitality
• Work well with others
• Pay attention to the details
• Working fast and efficiently under pressure
• Have a welcoming and friendly attitude (smile and proper greetings)
• Know when to get the help of a supervisor
• Availability for the whole city duration
• Speak English \xe2\x80\x93 other languages are an asset
• Must be legally eligible to work, and reside in Canada

If you are interested in the Concierge Sale Representative position in Montreal, QC, apply now and an Adecco recruiter will reach out soon!

Adecco is the largest staffing firm in Canada with over 40 locations and our passionate team is dedicated to find you a job you\xe2\x80\x99ll love. We offer one of the best benefits packages in the whole entire staffing industry and we like to have fun at work!

To find out more about Adecco Perks and what we can do for you please visit the link here:

Le Cirque du Soleil est de retour \xc3\xa0 Montr\xc3\xa9al ; apr\xc3\xa8s des ann\xc3\xa9es d\'absence, il fait un grand retour. Faites partie de cette effervescence en postulant ci-dessous !

Adecco est actuellement \xc3\xa0 la recherche de plusieurs repr\xc3\xa9sentants de vente de conciergerie temporaires \xc3\xa0 temps plein pour faire partie de l\'excitation ! Dans ce r\xc3\xb4le, vous serez responsable de la mise en place des sur-classements de si\xc3\xa8ges dans le salon et la zone VIP. Ce r\xc3\xb4le exige que vous vendiez plus cher et que vous ayez une exp\xc3\xa9rience de vente avanc\xc3\xa9e. Vous devez \xc3\xa9galement \xc3\xaatre capable d\'apprendre un logiciel de billetterie et de retenir un niveau \xc3\xa9lev\xc3\xa9 d\'informations complexes.

Posez votre candidature d\xc3\xa8s aujourd\'hui pour participer \xc3\xa0 l\'effervescence du spectacle Echo qui aura lieu \xc3\xa0 Montr\xc3\xa9al du 13 avril au 20 ao\xc3\xbbt 2023. * Taux de r\xc3\xa9mun\xc3\xa9ration : 19,00 $

• Lieu : Montr\xc3\xa9al (Qu\xc3\xa9bec)
• Quarts de travail: 90 minutes avant 1 heure jusqu\xe2\x80\x99au d\xc3\xa9but du spectacle jusqu\xe2\x80\x99\xc3\xa0 la fin du spectacle. Les heures d\xe2\x80\x99ouverture varieront. | 5 jours par semaine (sous r\xc3\xa9serve de modifications en fonction de l\xe2\x80\x99horaire du spectacle)
• Type d\xe2\x80\x99emploi : Temporaire | Temps plein

Voici pourquoi vous devriez pr\xc3\xa9senter une demande : * 4% de vacances pay\xc3\xa9es chaque semaine

• Pay\xc3\xa9 hebdomadairement pr\xc3\xa9cis et \xc3\xa0 temps
• De solides programmes de sant\xc3\xa9 et de s\xc3\xa9curit\xc3\xa9
• Prestations m\xc3\xa9dicales et dentaires une fois admissibles
• Programmes de formation gratuite
• Nouveau processus d\xe2\x80\x99int\xc3\xa9gration plus rapide

Responsabilit\xc3\xa9s : * Vendre des surclassements de si\xc3\xa8ges et des forfaits Lounge / VIP

• Vendre des billets en utilisant le syst\xc3\xa8me de billetterie du Cirque du Soleil
• Aider les clients et r\xc3\xa9pondre \xc3\xa0 toutes les questions avec confiance et efficacit\xc3\xa9
• Aider les clients \xc3\xa0 prendre des d\xc3\xa9cisions d\xe2\x80\x99achat
• R\xc3\xa9soudre les conflits avec les clients avec les conseils du superviseur
• Maintenir la connaissance des produits actuellement disponibles pour les clients
• Comprendre et relier les politiques d\xe2\x80\x99achat aux clients
• Recueillir des donn\xc3\xa9es compl\xc3\xa8tes et pr\xc3\xa9cises aupr\xc3\xa8s des clients
• Suivez les proc\xc3\xa9dures appropri\xc3\xa9es de traitement de l\xe2\x80\x99argent comptant et rapprochez les transactions quotidiennes
• V\xc3\xa9rifier et r\xc3\xa9soudre les pr\xc3\xa9occupations, les demandes et/ou les plaintes des clients en temps opportun, courtois et \xc3\xa9clair\xc3\xa9
• Contribuer \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99environnement du concierge d\xe2\x80\x99une mani\xc3\xa8re qui est propice au service \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le, \xc3\xa0 la promotion des ventes, \xc3\xa0 la s\xc3\xa9curit\xc3\xa9 et \xc3\xa0 la qualit\xc3\xa9 de vie au travail
• Gardez l\xe2\x80\x99environnement de travail propre et organis\xc3\xa9
• S\xe2\x80\x99acquitte d\xe2\x80\x99autres t\xc3\xa2ches au besoin.

Exigences : * Avoir une exp\xc3\xa9rience de vente in\xc3\xa9puissant et avanc\xc3\xa9e

• Poss\xc3\xa9der la capacit\xc3\xa9 d\xe2\x80\x99apprendre les logiciels de billetterie et de conserver un niveau \xc3\xa9lev\xc3\xa9 d\xe2\x80\x99informations complexes
• Soyez \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99aise de travailler dans un environnement bruyant
• Ayez une apparence professionnelle et propre avec une posture droite. Remarque : Les employ\xc3\xa9s sont responsables d\xe2\x80\x99arriver en chemises, pantalons et chaussures noirs (sans logos)
• \xc3\x8atre physiquement capable de se lever pendant de longues heures et de monter et descendre fr\xc3\xa9quemment les escaliers
• Comprendre le service \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le et l\xe2\x80\x99accueil
• Bien travailler avec les autres
• Faites attention aux d\xc3\xa9tails
• Travailler rapidement et efficacement sous pression
• Ayez une attitude accueillante et amicale (sourire et salutations appropri\xc3\xa9es)
• Savoir quand obtenir l\xe2\x80\x99aide d\xe2\x80\x99un superviseur
• Disponibilit\xc3\xa9 pour toute la dur\xc3\xa9e de la ville
• Parlez anglais \xe2\x80\x93 les autres langues sont un atout
• \xc3\x8atre l\xc3\xa9galement admissible \xc3\xa0 travailler et r\xc3\xa9sider au Canada

Si vous \xc3\xaates int\xc3\xa9ress\xc3\xa9 par le poste de repr\xc3\xa9sentant de la vente de concierge \xc3\xa0 Montr\xc3\xa9al, QC, postulez maintenant et un recruteur Adecco vous contactera bient\xc3\xb4t!

Adecco est la plus grande entreprise de dotation en personnel au Canada avec plus de 40 emplacements et notre \xc3\xa9quipe passionn\xc3\xa9e se consacre \xc3\xa0 vous trouver un emploi que vous allez adorer. Nous offrons l\xe2\x80\x99un des meilleurs forfaits d\xe2\x80\x99avantages sociaux dans toute l\xe2\x80\x99industrie du personnel et nous aimons nous amuser au travail!

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