Job Description

Categorie :

Service a la clientele et ventes

Departement :

Plancher de ventes - Femme / Homme / Ado / Enfant / Bebe

Succursale :

Magasin corpo

Superieur

immediat :

Assistant-gerant service

SOMMAIRE DU POSTE

Le conseiller a la vente veille a organiser l'accueil des clients, evaluer leurs besoins, les


conseiller tout au long de leur visite en magasin afin de maximiser ses ventes et offrir un


service a la clientele exceptionnel, tout en les fidelisant aux marques Aubainerie.

PRINCIPALES RESPONSABILITES

Offrir un excellent service client et fideliser la clientele; Evaluer les besoins des clients, offrir une assistance et les diriger vers la marchandise

recherchee;

Proposer au client les produits adequats en fonction de ses besoins et lui fournir des

conseils mode sur les produits de son departement;

Exposer la marchandise en expliquant ses caracteristiques et suggerer des produits

complementaires;

Accueillir et remercier chaque client lorsqu'il entre et quitte son departement; Appuyer la mise en marche des produits de son departement par un bon etalage, une

bonne presentation visuelle, l'etiquetage et l'affichage de la marchandise;

Se tenir au courant des promotions en cours et a venir; Communiquer aux clients les promotions et les evenements en cours et a venir afin de

maximiser les ventes et d'augmenter l'achalandage;

S'informer des collections, des marques, des tendances et des nouveaux produits ainsi

que leurs caracteristiques techniques;

Se tenir au courant des politiques et des procedures du magasin afin de traiter tous les

types d'interaction possibles selon les normes Aubainerie;

Participer a l'entretien et a la bonne tenue de son departement afin qu'il reflete l'image de

Aubainerie et soit attrayant pour la clientele;

Proceder au remplissage de la marchandise de son departement pour qu'elle soit

disponible en tout temps;

S'informer sur la marchandise disponible et veiller a effectuer une tournee frequente de

son departement pour mieux connaitre la disposition des divers produits;



Personne doit etre disponible jour soir et fin de semaine selon les besoins.