Job Description

Site

: 4950 rue Louis-B. Mayer, Laval, H7P 0H7

Statut

: Permanent temps plein

A propos de nous

Lumen est un distributeur de materiel electrique avec le plus grand centre de distribution automatise et ultra moderne au Canada. Lumen est une entreprise qui prend soin d'investir dans le developpement de ses collaborateurs et encourage la collaboration.

ETENDUE DU POSTE :

Sous la supervision du gerant des operations du centre de distribution, vous serez responsable de fournir un support pour diverses taches liees aux systemes informatiques et a l'automatisation, aux commandes des clients et a l'ensemble du reseau et des succursales. Vous devez aussi traiter differents rapports afin de maintenir un service de qualite dans le suivi des commandes.

A QUOI RESSEMBLE VOTRE JOURNEE :

Veiller au bon fonctionnement du systeme informatique de gestion d'entrepot, des ordinateurs portatifs et effectuer le suivi avec le Centre d'assistance pour regler les problematiques Traiter les commandes problematiques venant de l'automatisation et assurer un suivi Assumer la responsabilite du materiel informatique (imprimantes, ordinateurs, PTC) de l'entrepot et faire le suivi avec le departement de l'informatique en cas de reparation, de maintenance ou de disfonctionnement majeur Traiter les differentes demandes faites par courriel ou telephone provenant de l'interne ou de l'externe Verifier et traiter differents rapports au quotidien afin de fournir des donnees a l'equipe de gestion Traiter les commandes regulieres et Eleknet au systeme et en assurer la resolution en cas de problematiques ainsi que la facturation de certaines commandes a la demande du reseau Proceder a la reception et a l'expedition des commandes via le systemes lorsque necessaire Repondre a differents besoins operationnels et offrir le support necessaire aux collaborateurs Tenir l'inventaire des fournitures de bureau en respectant le budget Distribuer les outils de travail aux collaborateurs et en faire l'inventaire hebdomadaire Distribuer les colis a l'attention des employes du siege social

NOUS SOUHAITONS VOUS RENCONTRER SI VOUS POSSEDEZ :

DES (Diplome d'etudes secondaires) Experience dans le service a la clientele, manutention et support aux operations (atout) Connaissance de la langue francaise et anglaise Connaissance de la Suite MS Office Connaissance du systeme SX et TWL (atout) Gestion du stress Autonomie et sens des priorites Habile dans les relations interpersonnelles Professionnel, organise et joueur d'equipe

Horaire de travail :

Lundi au vendredi 11h00 a 19h30

Qu'est-ce que vous y gagnez :

Vous joindrez une equipe dynamique et un chef de file avec plus de 40 ans d'experience Travaillerez pour un leader mondial de la distribution electrique et services associes Une carriere stimulante
Veuillez consulter notre site carriere pour connaitre les avantages et privileges qui s'offrent a vous et poser votre candidature en ligne.

Lumen Division de Sonepar Canada Inc. applique un programme d'acces a l'egalite en emploi et invite les femmes, les Autochtones, les minorites visibles, les minorites ethniques et les personnes en situation de handicap a soumettre leurs candidatures. Les personnes en situation de handicap peuvent recevoir de l'assistance pour le processus de preselection et de selection, si elles le desirent.

L'utilisation du genre masculin ne vise qu'a alleger le texte.

Website: www.lumen.ca

#CDDP1

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

Assurance Dentaire Assurance Vision Conges payes Jours feries payes Programmes de Bien-etre Stationnement sur place
Question(s) de preselection:

Quels logiciels informatiques avez-vous utilise en lien avec ce poste ?
Formation:

Ecole Secondaire (Souhaite)
Experience:

Service a la clientele: 1an (Souhaite)
Lieu du poste : En presentiel