Dojos d'Arts Martiaux est un reseau dynamique d'ecoles de karate en pleine expansion. Nous sommes a la recherche d'une personne energique et passionnee pour rejoindre notre equipe et contribuer a l'experience exceptionnelle de nos membres a
notre succursale de St-Nicolas.
Travailler chez Dojos d'Arts Martiaux, c'est evoluer dans un environnement stimulant, dynamique et en pleine croissance. Dojos d'Arts Martiaux rassemble des gens talentueux qui aiment relever des defis !
Role et responsabilites
En tant que commis d'accueil et service client, vous serez le visage souriant qui accueille nos membres lors de leurs cours du soir et du samedi matin et serez le point de contact principal pour nos membres. Vous devrez assurer une communication fluide avec eux et les differents departements de notre organisation. Votre role sera crucial pour creer une ambiance chaleureuse et professionnelle dans nos dojos.
Accueillir chaleureusement les membres a leur arrivee au dojo
Repondre aux besoins des clients via telephone, courriel et SMS durant les heures de cours
Gerer les presences et les absences aux cours
Agir en tant que liaison entre les membres et les instructeurs
Assister les nouveaux membres dans leur processus d'inscription en ligne et sur place
Assurer la bonne gestion des membres via le logiciel
Expedier differentes communications aux membres
Faire la prospection telephonique, SMS et courriel
Toute autre tache connexe demandee par ses superieurs
Profil recherche
Personnalite dynamique et charismatique
Excellentes competences en communication
Souci du detail et rigueur dans le travail
Capacite a travailler de maniere autonome
Aptitudes en vente et technologie
Sens du service client developpe
Niveau decisionnel
Le titulaire du poste releve directement du franchise
Ce que nous offrons
Un environnement de travail stimulant et positif
Salaire de 18$ de l'heure
Horaire du lundi, mardi et jeudi en soiree et le samedi matin
Formation complete en ligne et/ou en presentiel
Une equipe passionnee et collaborative
Nos valeurs
Respect, Plaisir, Rigueur, Attitude positive et Estime de soi. Si ces valeurs vous parlent, vous etes peut-etre la perle rare que nous recherchons !
Rejoignez-nous pour vivre une experience professionnelle enrichissante dans le monde passionnant des arts martiaux. Postulez des maintenant et devenez un element cle de notre communaute !
Pour postuler, envoyez votre CV et une lettre de motivation a info@d-a-m.ca.