Job Description

Espaces Lokalia est a la recherche d'un commis au service client avec un fort sens de l'organisation pour rejoindre notre equipe dynamique. Si vous aimez offrir un service attentionne tout en assurant le bon deroulement des operations administratives, ce poste est pour vous.

Ton quotidien pourrait ressembler a ceci :

Repondre aux demandes des clients par telephone, courriel et reseaux sociaux avec professionnalisme Assurer le suivi des dossiers clients dans notre systeme de gestion (CRM) Rediger et envoyer des communications aux locataires (avis, rappels, confirmations) Preparer et transmettre des documents administratifs (bons de commande, formulaires, rapports) Coordonner les echanges entre les differents departements pour assurer une reponse rapide aux demandes Mettre a jour les bases de donnees et les documents internes lies au service client Participer a l'organisation logistique des arrivees et departs des locataires Gerer les courriels entrants et sortants, classer les documents et assurer le suivi des taches administratives Contribuer a l'amelioration continue des processus internes

Possedes-tu ces qualifications :

Excellentes competences en communication ecrite et orale Sens de l'ecoute et capacite a cerner les besoins des clients Rigueur, autonomie et souci du detail dans les taches administratives Maitrise des outils bureautiques (Microsoft Office, courriel) Capacite a rediger des courriels en anglais (niveau fonctionnel requis) Esprit d'equipe et aptitude a collaborer avec differents services Bonne gestion du temps et capacite a prioriser plusieurs taches simultanement

Plusieurs avantages s'offriront a toi :

L'echelle salariale pourrait etre revisee considerant toutes expertises et/ou experiences pertinentes; Revision salariale annuelle; Avantages sociaux apres 3 mois (assurance vie et invalidite longue duree) et assurance medicale, juridique, voyage et maladie grave; Telemedecine; Programme d'aide aux employes; Journees maladie/obligations familiales; Possibilite d'avancement dans l'entreprise; Formation et developpement professionnel; L'horaire de travail est de 37.5 heures par semaine; Possibilite de teletravail (2 jours par semaine, apres 3 mois de service).

Vous pouvez postulez directement en envoyant votre candidature a emploi@espaceslokalia.ca