Job Description

Sommaire du poste:

Sous la supervision du coordonnateur, le ou la titulaire du poste agira a titre de commis au credit et recouvrement des comptes recevables pour le Groupe ABS. Ce contrat est d'une duree indeterminee.

Principales responsabilites:

Faire des appels de collection telephoniques aux clients ayant des comptes en souffrance; Fournir un service client concernant les problemes lies au recouvrement, faire suivre toutes demandes de credits, d'ajustements des factures aux adjointes et/ou charges de projets concernes; Repondre aux demandes de clients tel que, faire parvenir des copies de factures, etats de comptes ou autres documents; Preparer les documents requis pour les quittances partielles et finales; Etablir et maintenir des relations efficaces et cooperatives avec ses clients et collegues; Effectuer toutes autres taches connexes.

Exigences:

Posseder un diplome d'etudes secondaire; Detenir entre 3 et 5 annees d'experience dans un poste similaire; Demontrer un engagement envers un excellent service client; Excellente connaissance de la langue francaise parlee et ecrite ; Connaissance intermediaire de la langue anglaise parlee et ecrite; Maitriser la suite MS Office Excel, Word, Outlook; Excellente capacite d'analyse, rigueur, minutie et attention aux details; Habilete a travailler en equipe dans un environnement dynamique; Demontrer une capacite a entretenir des relations harmonieuses avec ses pairs.

Avantages ABS

Salaire a la hauteur de vos competences et possibilite de temps supplementaire; Possibilite d'avancement rapide; Perfectionnement de vos competences; Avantages sociaux des jour 1 (assurances collectives | REER | medecine virtuelle, disponible 24/7 | PAE); Regime de participation differee aux benefices (RPDB); Equipements technologiques a la fine pointe; Equipe unie et collegues passionnes; Equipements propres et recents; Catalyseur de bonheur au travail! Reconnaissance : tout moment est bon pour celebrer! Plusieurs comites en place pour des activites sociales! * Travaillez dans une equipe dynamique ou l'esprit d'equipe est au rendez-vous.