Job Description

Vast-Auto Distribution, une division du Groupe Del Vasto, est chef de file dans la distribution et la mise en march\xc3\xa9 de pi\xc3\xa8ces automobiles, d\'outils et d\'\xc3\xa9quipement pour le march\xc3\xa9 secondaire de l\'automobile dans l\'Est du Canada.

L\'entreprise g\xc3\xa8re les banni\xc3\xa8res Auto Value, M\xc3\xa9canique 360, Auto M\xc3\xa9cano et OCTO Auto Service Plus. Elle offre \xc3\xa9galement \xc3\xa0 ses clients des solutions d\'affaires compl\xc3\xa8tes incluant une vaste gamme de pi\xc3\xa8ces de qualit\xc3\xa9, des programmes de marketing innovateurs, des syst\xc3\xa8mes de gestion ainsi que des programmes de formation adapt\xc3\xa9s.

Afin de poursuivre notre ascension et de s\'assurer de satisfaire notre client\xc3\xa8le, nous sommes \xc3\xa0 la recherche d\'un Commis aux pi\xc3\xa8ces pour se joindre \xc3\xa0 l\'\xc3\xa9quipe du magasin Auto-Value \xc3\xa0 Terrebonne.

Le service \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le est le moteur de votre motivation professionnelle et la distribution des pi\xc3\xa8ces automobiles n\'a pas de secret pour vous! Nous d\xc3\xa9sirons vous rencontrer!

Votre contribution
Le Commis aux pi\xc3\xa8ces occupe un poste cl\xc3\xa9 au sein de l\'\xc3\xa9quipe puisqu\'il contribue \xc3\xa0 la r\xc3\xa9alisation des activit\xc3\xa9s relatives au service \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le et \xc3\xa0 l\'expansion du volume de ventes de sa succursale.

Plus sp\xc3\xa9cifiquement, il effectue les principales fonctions suivantes, sans s\'y limiter :

• Informer notre client\xc3\xa8le qui se pr\xc3\xa9sentent au magasin ainsi que par t\xc3\xa9l\xc3\xa9phone sur les nouveaux produits, services et promotions en vigueur;
• Interagir avec le client afin de d\xc3\xa9terminer ses besoins et effectuer les recherches n\xc3\xa9cessaires pour y r\xc3\xa9pondre;
• Effectuer des recherches dans le catalogue \xc3\xa9lectronique et les documents de mise \xc3\xa0 jour des num\xc3\xa9ros de pi\xc3\xa8ces pour identifier des pi\xc3\xa8ces ou des sources de pi\xc3\xa8ces de rechange;
• Participer \xc3\xa0 la relance (blits t\xc3\xa9l\xc3\xa9phoniques, etc.) des clients desservis et \xc3\xa0 la sollicitation de nouveaux clients;
• Expliquer au client les caract\xc3\xa9ristiques de l\'\xc3\xa9quipement et/ou de la pi\xc3\xa8ce et proc\xc3\xa9der \xc3\xa0 une d\xc3\xa9monstration de son fonctionnement ou de son installation au besoin;
• Recommander les services d\'usinage de l\'atelier pour les freins, les moteurs, t\xc3\xaates de moteurs et les embrayages;
• Expliquer la garantie sur les produits et la politique de retour;
• Proposer les plans de financement lors de la d\xc3\xa9termination avec le client du mode de paiement ou de facturation;
• Toutes autres t\xc3\xa2ches pertinentes en lien avec l\'emploi.

Vous avez ce qu\'il faut pour relever le d\xc3\xa9fi ?

• Vous faites preuve d\'une grande autonomie et d\'une attitude entreprenante.
• Vous aimez travailler en \xc3\xa9quipe et partager les r\xc3\xa9ussites.
• On vous reconna\xc3\xaet pour votre habilet\xc3\xa9 \xc3\xa0 communiquer, votre service-conseil et votre d\xc3\xa9sir de donner un excellent service client.
• Poss\xc3\xa9der un haut niveau de planification et d\'organisation.

Vos qualifications ?

• D\xc3\xa9tenir un dipl\xc3\xb4me d\'\xc3\xa9tudes secondaires (DES) g\xc3\xa9n\xc3\xa9rale.
• Un minimum de 3 ann\xc3\xa9es d\'exp\xc3\xa9rience dans un poste de commis aux pi\xc3\xa8ces ou magasinier;
• Anglais fonctionnel;
• Connaissance des logiciels MS Office.

Lieu et environnement de travail :

• Le lieu de travail est situ\xc3\xa9 1155, rue L\xc3\xa9vis \xc3\xa0 Terrebonne/Mascouche.
• Un stationnement gratuit est disponible sur place.

Nous offrons :

• Salaire comp\xc3\xa9titif
• Assurances collectives, REER et rabais employ\xc3\xa9
• Horaire de travail : du lundi au vendredi de 8h \xc3\xa0 17h et occasionnellement le samedi.

Vous avez envie d\'\xc3\xaatre un pivot important chez Groupe Del Vasto ? Faites-nous parvenir votre curriculum vitae \xc3\xa0 cv@vastauto.com. Si votre candidature est retenue, nous communiquerons avec vous pour planifier une entrevue t\xc3\xa9l\xc3\xa9phonique.

Note : le masculin est utilis\xc3\xa9 afin d\'all\xc3\xa9ger le texte et ne se veut pas limitatif. Groupe Del Vasto respecte les principes d\'\xc3\xa9quit\xc3\xa9 en mati\xc3\xa8re d\'emploi.

Avantages salariaux : Assurances, Retraite et Rabais employ\xc3\xa9

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