Job Description

Titre du poste : Commis au service a la clientele et a la logistique

Departement : Logistique / Approvisionnement

Sommaire du poste

Le ou la titulaire du poste assure la coordination entre le service a la clientele, les achats et la logistique. Il ou elle s'occupe de repondre aux clients, de gerer les commandes et les achats de produits, d'organiser le transport des marchandises, et de veiller a la bonne circulation de l'information entre les fournisseurs, les clients et l'entrepot. La personne contribue egalement a la gestion de l'inventaire et du dossier des matieres dangereuses, en plus de soutenir les operations administratives au besoin.

Responsabilites principales

Service a la clientele

- Repondre aux clients au comptoir et au telephone de facon professionnelle et courtoise.

- Fournir les renseignements relatifs aux produits, commandes, prix et delais de livraison.

- Assurer un service rapide et efficace pour maintenir la satisfaction de la clientele.

Gestion des commandes et des achats

- Preparer, saisir et faire le suivi des commandes de vente et d'achat.

- Verifier les confirmations de commandes, les delais et la conformite des livraisons.

Logistique et transport

- Planifier et coordonner la logistique des transports (livraisons, cueillettes, retours).

- Negocier les prix et conditions avec les fournisseurs de transport.

- Fournir les commandes a preparer au personnel de l'entrepot et assurer le suivi jusqu'a la livraison.

Gestion d'inventaire

- Participer a la gestion et au suivi de l'inventaire des produits.

- Signaler les ecarts, ruptures ou besoins de reapprovisionnement.

- Maintenir a jour les donnees d'inventaire dans le systeme.

Autres

- Gerer le dossier des

matieres dangereuses

et s'assurer de la conformite reglementaire (fiches signaletiques, stockage, etiquetage, etc.).

- Effectuer toutes autres taches connexes a la demande du superieur immediat.

Competences et aptitudes recherchees

- Excellente organisation et souci du detail.

- Habilete a gerer plusieurs dossiers simultanement.

- Bon sens du service a la clientele et de la communication.

- Esprit d'equipe et autonomie.

- Connaissance de base en logistique, transport et approvisionnement.

Exigences

- Experience pertinente en service a la clientele, approvisionnement ou logistique (1 a 3 ans).

- Bonne maitrise des outils informatiques (suite Office, ERP, courriels).

- Connaissance du domaine agricole, industriel ou de distribution (atout).

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Remuneration: 22,00$ a 28,00$ par heure

Heures prevues: 40 par semaine

Avantages:

Assurance Dentaire Assurance Invalidite Assurance Maladie Complementaire Assurance Vie Assurance Vision Conges payes Cotisation egale au REER Stationnement sur place Tenue Decontractee
Lieu du poste : En presentiel