Commis Au Service Après Ventes
Drummondville, QC, CA, Canada
Job Description
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La personne attitree a ce poste est responsable de supporter nos coordonnateurs de service apres-vente en ce qui a trait aux entrer de donner au systeme, aux commandes et envoie de pieces sous garantie, ainsi que toute autres taches de support.
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DESCRIPTION DES PRINCIPALES TACHES :
Entree de donnee au systeme (AS400) et s'assurer de maintenir le systeme a jour Entrer les commandes au systeme et maintien des listes Classement de commandes Communication avec le client pour prise de commande de pieces (garantie et rappel) Preparer les documents d'expedition et de retours des composantes Coordonner l'expedition Faire l'emballage de certaines composantes SAV Traitement de factures, impression de factures au besoin Impression de documents et preparation d'enveloppes lors d'envoie de communication par la poste (rappel / aide aux Normes) Support pour revision du traitement des reclamations Effectuer toutes autres taches connexes.
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QUALIFICATIONS ET APTITUDES REQUISES (OU EQUIVALENCES) :
DEP en technique bureautique ou dans un domaine connexe 2 ans d'experience de travail pertinente Capacite de bien travailler en equipe et bien communiquer. Capacite de travailler sous pression et selon les differentes priorites. Sentiment d'urgence et autonomie. Bonne connaissance de l'environnement informatique MICROSOFT OFFICE. Etre meticuleux Sens de l'organisation Etre courtois * Bilinguisme requis, puisque plus de 80% de nos fournisseurs communiquent en anglais.
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Job Detail
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Job IdJD2506074
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Full Time
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationDrummondville, QC, CA, Canada
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EducationNot mentioned