Job Description

CARQUEST Pièces d’autos est détenu et exploité par Advance Auto Parts, Inc., le plus important fournisseur de pièces automobiles du marché secondaire en Amérique du Nord pour les clients au détail et les professionnels. Chez CARQUEST, le service à la clientèle est porté par des coéquipiers qui désirent atteindre l’excellence dans tout ce qu’ils entreprennent. Cet engagement est décuplé par un réseau sophistiqué de centres de distribution, un inventaire exhaustif à comptabilisation automatisée et un outil de gestion des livraisons. CARQUEST livre toujours la bonne pièce au bon endroit, au bon moment
Tâches générales
Exécuter les tâches régulières liées au service à la clientèle par excellence. Utiliser les systèmes de catalogage papier et électronique du magasin pour servir les clients professionnels et de détail. Effectuer la cueillette des produits. Entrer les factures et crédits dans le système informatique.
Tâches essentielles

Accueillir le client avant qu'il n'ait parcouru 20 pieds dans le magasin ou dans les 20 secondes suivant son entrée. Répondre aux appels des clients et servir les clients en magasin à l'aide de catalogues papier
Effectuer des commandes spéciales ou localiser les produits qui ne sont pas en stock à la demande des clients
Remplir les étalages du magasin, tant sur le plancher de vente que dans l'arrière-boutique.
Effectuer des tâches liées au contrôle de l'inventaire, dont les ajustements de stock et les retours quotidiens au centre de distribution
Effectuer la réception des produits et vérifier s'il y a des erreurs d'expédition.
Garder une aire de travail propre et ordonnée
Respecter les règlements de l'entreprise sur le travail, la sécurité et le code vestimentaire.
Participer à l'inventaire physique annuel.
Assister aux réunions et aux formations en magasin et à l'extérieur à la demande du gérant du magasin.
Assister le gérant du magasin et les coéquipiers des ventes au besoin
Expérience connexe minimale requise: 6 mois à 1 an
Expérience de travail requise: Être titulaire d'un permis de conduire valide et posséder un bon dossier de conduite. Répondre à toutes les exigences provinciales applicables au permis de conduire avant de conduire un véhicule de l'entreprise pour effectuer des livraisons
Compétences et habiletés requises:

Posséder une connaissance pratique des systèmes automobiles, dont les systèmes électriques, de charge, d'alimentation en carburant de refroidissement, d'arbre de transmission, etc. Développer des connaissances et une expérience approfondies des systèmes de catalogage électronique et de point de vente de l'entreprise. Pouvoir comprendre les systèmes de catalogage et utiliser un catalogue papier de pièces automobiles. Conserver un bon dossier de conduite et réussir une évaluation pré-embauche pour démontrer son aptitude à effectuer les tâches physiques du poste de façon sécuritaire et efficace.
Scolarité Diplôme d'études secondaires
Certification exigée Doit être titulaire d'un permis de conduire valide avec toute mention provinciale exigée pour effectuer les tâches de livraison
Langue exigée: Français
Exigences physiques: Se tenir debout Manipuler, utiliser ou toucher des objets, des outils ou des commandes avec ses mains Effectuer des mouvements répétitifs Soulever des objets de moins de 50 lb. Conduire un véhicule