Job Description

Position Type:

Full Time

Department:

Provider Solutions

Work Location:

New Brunswick, Canada

Work Arrangement

: On-Site

Work Hours:

Standard Business Hours, Monday to Friday

Travel Required:

No



A proudly Canadian company, Sentrex Health Solutions is a fully integrated specialty distributor and patient support provider for pharmaceutical manufacturers, physicians, and their patients. We provide innovative solutions focused on ensuring patients have access and the support they need to maximize their treatment outcomes. We do this through strategic distribution models and patient support programs that are backed by powerful, integrated technology and experienced, cross-functional teams. Our core capabilities include

Specialty Pharmacy Services, Customized Solutions for Warehouse, Wholesale & Distribution, Patient Support Programs, as well as HCP & Clinic Services.

Sentrex Health Solutions recognizes the importance of immunization to protecting our staff, customers, and members of the community from COVID-19. As such, and subject to any obligations under applicable human rights legislation, it will be a condition of employment that all new hires have received all required doses of a COVID-19 vaccine approved by Health Canada. Successful applicants will be required to provide proof of full vaccination prior to their start date.

Come and join our team! But first, let us tell you why we love working here:

We are 100% Canadian with locations across the country State-of-the-art facilities to provide high-quality products and services The opportunity to be a part of a winning, high-performing team Collaborative, engaging workplace culture -

we are passionate about our people

! Flexible working environment that promotes a healthy work-life balance Diverse and inclusive culture where your talent and commitment to excellence is welcomed and valued High-growth environment that provides opportunities for learning and growth supported by our Employee Development Program and industry-leading, in-house corporate training offered throughout the year Quarterly virtual social events!

The Opportunity:

Clinic Operations Specialists are responsible for ensuring appropriate levels of medication are maintained for treatment, as well as partnering with patient support programs and insurance providers to support the coverage of therapy and assisting with various administrative duties.

A Day in the Life (What you will do here):

Maintains office injection and injection supplies inventory by checking stock and determining inventory levels, anticipating medication needs, storing assigned patient medications, placing medication orders, and verifying their receipt Reconciles medication uses post-clinic, and reassigns medication when appropriate Completes and submits information when required to obtain coverage of medication through patient support programs and insurance providers Collaborates with the pharmacy to understand patient's medication coverage as needed Promotes and maintains proper patient relations and patient confidentiality Supports patient enrolment into patient support programs for Retina Schedule patients for appointments Liaise with patients via phone and email Perform various clinic administrative and clerical tasks, as required Work within clinic databases and computer programs to complete administrative tasks and functions Additional duties as assigned by the Clinic Director and/or Director of Provider Solutions

What you need to ensure you are set up for success:

Bachelor's degree or equivalent relevant experience in relevant field/discipline Minimum of 2 years of relevant experience High attention to detail Ability to work in fast paced environment with multiple priorities Handle highly confidential information Be highly adaptable, willing to learn and have excellent people skills Excellent oral and written communication skills

What makes you a great fit for this team:

Your commitment to providing a high level of service to your internal and external clients You are highly adaptable with a track record of success during times of growth and organizational change You have a proven track record of developing trust and influence at multiple levels You demonstrate an impactful and candid communication style You have exceptional organizational skills with the ability to build effective working relationships with colleagues, management, and stakeholders

Why join Sentrex?

We value our employees! Our permanent full-time employees are provided with a:


Competitive Salary and generous vacation entitlement Wellness Program (5 paid days off for your well-being!) Paid Sick Days Competitive Benefits Package including Dental & Extended Health Benefits, AD&D, LTD & Employee/Dependent Life Insurance Employee & Family Assistance Program

Sentrex Health Solutions is proud to be an equal opportunity employer demonstrated by our commitment to diversity, inclusion, belonging, equity, and accessibility. We provide a safe space for all team members to express their individuality within our corporate culture.

We encourage you to apply and accept all applications. We realize that not every candidate will meet every single desired qualification. If your experience looks a little different from what we have identified and you think you can bring value to the role, we would love to learn more about you!

Accommodations can be made available upon request for those candidates taking part in the selection process.

Type de position :

A temps plein

Departement :

Provider Solutions

Lieu de travail :

New Brunswick, Canada

Regime de travail

: Le travail a distance (eloigne)

Les heures de travail :

Lundi au vendredi, les heures du travail standards

Voyage necessaire :

Non



Une entreprise fierement canadienne, Sentrex Health Solutions est un distributeur specialise entierement integre et un fournisseur de soutien aux patients pour les fabricants de produits pharmaceutiques, les medecins et leurs patients. Ainsi, nous proposons des solutions innovantes visant a garantir aux patients l'acces et le soutien dont ils ont besoin pour maximiser les resultats de leur traitement. Nous utilisons des modeles de distribution strategiques et des programmes de soutien aux patients qui s'appuient sur une technologie puissante et integree et sur des equipes interfonctionnelles experimentees. Nos principales capacites comprennent

les services pharmaceutiques specialises, les solutions personnalisees pour l'entrepot, la vente en gros et la distribution, les programmes de soutien aux patients, ainsi que les services des professionnels de la sante et des cliniques.

Sentrex Health Solutions reconnait l'importance de la vaccination pour proteger notre personnel, nos clients et les membres de la communaute contre la COVID-19. Ainsi, et sous reserve de toute obligation en vertu de la legislation applicable en matiere de droits de la personne, ce sera une condition d'emploi que toutes les nouvelles recrues aient recu toutes les doses requises d'un vaccin COVID-19 approuve par Sante Canada. Les candidats retenus devront fournir une preuve de vaccination complete avant leur date de debut.

Venez rejoindre notre equipe ! Mais d'abord, laissez-nous vous dire pourquoi nous aimons travailler ici :

Nous sommes a 100% canadiens avec des endroits a travers le pays Installations a la pointe de la technologie pour fournir des produits et services de haute qualite L'opportunite de faire partie d'une equipe gagnante et performante Culture de travail collaborative et engageante - nous sommes passionnes par nos employes ! Environnement de travail flexible qui favorise un equilibre sain de travail Culture diversifiee et inclusive ou votre talent et votre engagement envers l'excellence sont accueillis et valorises Environnement a forte croissance qui offre des opportunites d'apprentissage et de croissance soutenues par notre programme de developpement des employes et une formation interne a la pointe de l'industrie offerte tout au long de l'annee Evenements sociaux virtuels trimestriels !

L'opportunite

Les specialistes des operations de la clinique sont charges d'assurer que les niveaux appropries de medicaments sont maintenus pour le traitement, ainsi que de s'associer aux programmes de soutien aux patients et aux fournisseurs d'assurance pour soutenir la couverture de la therapie et pour aider a diverses taches administratives.

Un jour dans la vie (Vos responsabilites) :

Maintient l'inventaire des injections et des fournitures d'injection au bureau en verifiant les stocks et en determinant les niveaux d'inventaire, en anticipant les besoins en medicaments, en stockant les medicaments attribues aux patients, en passant les commandes de medicaments et en verifiant leur reception. Apres la fin de la journee de la clinique, s'assure que les medicaments sont correctement reconcilies et les reattribue le cas echeant. Remplit et soumet les informations necessaires pour obtenir la couverture des medicaments par le biais des programmes de soutien aux patients et des assureurs. Collabore avec la pharmacie pour comprendre la couverture des medicaments du patient, au besoin. Favorise et maintient de bonnes relations avec les patients et la confidentialite des patients. Prend en charge l'inscription des patients dans les programmes de soutien aux patients pour le programme Retina. Planifie les rendez-vous des patients. Assure la liaison avec les patients par telephone et par courriel. Effectue de diverses taches administratives et de bureau de la clinique, au besoin. Travaille dans les bases de donnees de la clinique et les programmes informatiques pour effectuer des taches et des fonctions administratives. Taches supplementaires assignees par le directeur de la clinique et/ou le directeur des solutions de fournisseur.

Ce dont vous avez besoin pour vous assurer que vous etes pret (e) a reussir :

Un baccalaureat ou de l'experience pertinente equivalente dans un domaine/discipline pertinent Minimum de 2 ans d'experience pertinente Grande attention aux details Capacite a travailler dans un environnement au rythme rapide avec plusieurs priorites Traiter des informations hautement confidentielles Etre tres adaptable, pret a apprendre et avoir d'excellentes competences interpersonnelles Excellentes competences en communication orale et ecrite

Qu'est-ce qui vous rend un candidat ideal pour cette equipe :

Votre determination a fournir un haut niveau de service a vos clients internes et externes Vous etes adaptable et vous avez fait preuve de reussite pendant des periodes de croissance et de changement organisationnelles Vous avez fait preuve du developpement de la confiance et de l'influence a plusieurs niveaux Vous demontrez un style de communication percutant et franc Vous avez des competences exceptionnelles avec la capacite d'etablir des relations de travail efficaces avec les collegues, la direction et les autres parties prenantes

Pourquoi rejoindre Sentrex ?

Nous apprecions nos employes ! Nos employes permanents a temps plein beneficient de :


Un salaire competitif et des regimes de vacances tres genereux Un programme de bien-etre (5 jours de conge payes pour votre bien-etre !) Des jours de maladie payes Un ensemble d'avantages sociaux concurrentiels, y compris les soins dentaires et l'assurance-maladie complementaire, l'assurance en cas de deces et mutilation accidentels, l'assurance d'invalidite de longue duree, et l'assurance-vie des employes et de personnes a charge Programme d'aide aux employes et a la famille

Sentrex Health Solutions est fier d'etre un employeur garantissant l'egalite des opportunites, comme en temoigne son engagement envers la diversite, l'inclusion, l'appartenance, l'equite et l'accessibilite. Nous fournissons un espace securitaire a tous les membres de l'equipe pour exprimer leur individualite au sein de notre culture d'entreprise.

Nous vous encourageons a postuler et a accepter toutes les candidatures. Nous realisons que tous les candidats ne satisferont pas a toutes les qualifications souhaitees. Si votre experience semble un peu differente de ce que nous avons identifie et que vous pensez pouvoir apporter de la valeur au poste, nous aimerions en savoir plus sur vous !

Des amenagements peuvent etre mis a disposition sur demande pour les candidats participant au processus de selection.