Job Description

Concours: 150220
Titre \xc3\xa0 l\'interne*: Chef(fe) support aux op\xc3\xa9rations de T\xc3\xa9l\xc3\xa9comm.
Statut: Permanent
Dur\xc3\xa9e: Permanent
Lieu: Montr\xc3\xa9al
Horaire de travail: S/O
Fin d\'affichage: 13/04/2023

*Le titre du poste affich\xc3\xa9 peut \xc3\xaatre diff\xc3\xa9rent de celui indiqu\xc3\xa9 \xc3\xa0 la rubrique \xc2\xabTitre interne\xc2\xbb pour faciliter la recherche d\'emploi avec un titre utilis\xc3\xa9 sur le march\xc3\xa9.

Qui nous sommes

Nous sommes fiers de produire une \xc3\xa9nergie propre et renouvelable depuis 1944. Notre vision est de mobiliser la force collective du Qu\xc3\xa9bec pour acc\xc3\xa9l\xc3\xa9rer la transition \xc3\xa9nerg\xc3\xa9tique, stimuler l\xe2\x80\x99\xc3\xa9conomie et b\xc3\xa2tir un avenir durable.

Travailler avec nous, c\xe2\x80\x99est propulser votre carri\xc3\xa8re aupr\xc3\xa8s de gens engag\xc3\xa9s et toujours pr\xc3\xaats \xc3\xa0 innover pour relever nos d\xc3\xa9fis ambitieux. Parce que notre monde change le monde !

Votre mission

• Assurer la gestion du processus d\'acquisition de pi\xc3\xa8ces de rechange de t\xc3\xa9l\xc3\xa9communications de fa\xc3\xa7on optimale dans le respect des budgets et encadrements.
• \xc3\x89laborer, mettre en place, coordonner et suivre les indicateurs de performance et tableaux de bord en lien avec les op\xc3\xa9rations du r\xc3\xa9seau de t\xc3\xa9l\xc3\xa9communications.
• Fournir les services de d\xc3\xa9veloppement des comp\xc3\xa9tences techniques en lien avec les besoins d\xe2\x80\x99affaires de la DPT.
• D\xc3\xa9finir l\'architecture, la feuille de route et les strat\xc3\xa9gies d\'implantation des syst\xc3\xa8mes et outils de gestion du r\xc3\xa9seau de t\xc3\xa9l\xc3\xa9communication.
• Fournir les intrants n\xc3\xa9cessaires au choix et \xc3\xa0 la mise en place des syst\xc3\xa8mes de gestion des r\xc3\xa9seaux de t\xc3\xa9l\xc3\xa9communications et participer \xc3\xa0 son implantation dans les op\xc3\xa9rations.
• G\xc3\xa9rer le processus de maintien \xc3\xa0 la conformit\xc3\xa9 NERC pour la direction.
• Orienter et d\xc3\xa9terminer les diverses strat\xc3\xa9gies op\xc3\xa9rationnelles pour assurer la fiabilit\xc3\xa9 du r\xc3\xa9seau de t\xc3\xa9l\xc3\xa9communications.
• Orienter et r\xc3\xa9aliser la vigie dans le domaine d\'activit\xc3\xa9s d\'exploitation des r\xc3\xa9seaux des technologies de t\xc3\xa9l\xc3\xa9communications.
• Orienter les pratiques afin d\'assurer l\'exploitation efficiente du r\xc3\xa9seau de t\xc3\xa9l\xc3\xa9communications ainsi que l\'implantation des nouvelles technologies.
• Produire, coordonner et suivre les calendriers d\xe2\x80\x99entretiens et d\xe2\x80\x99activit\xc3\xa9s jug\xc3\xa9es prioritaires et critiques sur le r\xc3\xa9seau de t\xc3\xa9l\xc3\xa9communications.

Vos principales activit\xc3\xa9s au quotidien

Planifier, organiser, diriger, contr\xc3\xb4ler la r\xc3\xa9alisation des activit\xc3\xa9s exerc\xc3\xa9es par son \xc3\xa9quipe.

Architecture et guichet outils de gestion :

• Maintenir la feuille de route et assurer une vigie des outils de gestion.
• G\xc3\xa9rer le guichet des demandes d\xe2\x80\x99\xc3\xa9volution des outils de gestion et en assurer la gouvernance (respect des normes, des contraintes et de la conformit\xc3\xa9 de l\xe2\x80\x99\xc3\xa9cosyst\xc3\xa8me tel que d\xc3\xa9fini par l\xe2\x80\x99architecture).

S\xc3\xa9curit\xc3\xa9 et conformit\xc3\xa9:

• G\xc3\xa9rer et suivre les dossiers de non-conformit\xc3\xa9 de la direction principale.
• \xc3\x89valuer la conformit\xc3\xa9 de la direction principale aux exigences des directives CIP et produire les recommandations le cas \xc3\xa9ch\xc3\xa9ant.
• Supporter la direction

Strat\xc3\xa9gie d\xe2\x80\x99\xc3\xa9volution:

• R\xc3\xa9aliser des mandats d\xe2\x80\x99analyse et produire des recommandations pour adresser certains enjeux d\xe2\x80\x99exploitation (pratiques, m\xc3\xa9thodes de travail, outils et processus)
• Assurer une vigie des pratiques d\xe2\x80\x99exploitation et identifier des opportunit\xc3\xa9s pour la direction.
• Accompagner les projets dans le d\xc3\xa9veloppement et la mise en oeuvre des nouveaux mod\xc3\xa8les de support qui permettront l\xe2\x80\x99int\xc3\xa9gration des services et des technologies de t\xc3\xa9l\xc3\xa9communication.
• D\xc3\xa9finir les activit\xc3\xa9s et les requis d\xe2\x80\x99op\xc3\xa9rationnalisation des solutions et des \xc3\xa9quipements de t\xc3\xa9l\xc3\xa9communication.
• Assurer les activit\xc3\xa9s d\'acquisition de pi\xc3\xa8ces de rechange de t\xc3\xa9l\xc3\xa9communications.
• \xc3\x89laborer, mettre en place, coordonner et suivre les indicateurs de performance et tableaux de bord en lien avec les op\xc3\xa9rations du r\xc3\xa9seau de t\xc3\xa9l\xc3\xa9communications.
• Fournir les services de d\xc3\xa9veloppement des comp\xc3\xa9tences techniques en lien avec les besoins d\xe2\x80\x99affaires de la DPT.
• G\xc3\xa9rer et assurer l\'am\xc3\xa9lioration continue du processus d\'acquisition de pi\xc3\xa8ces de rechange de t\xc3\xa9l\xc3\xa9communications.
• Orienter et d\xc3\xa9terminer les strat\xc3\xa9gies pour assurer la fiabilit\xc3\xa9 du r\xc3\xa9seau de t\xc3\xa9l\xc3\xa9communications.
• Produire, coordonner et suivre les calendriers d\xe2\x80\x99entretiens et d\xe2\x80\x99activit\xc3\xa9s jug\xc3\xa9es prioritaires et critiques sur le r\xc3\xa9seau de t\xc3\xa9l\xc3\xa9communications.

Votre profil

Exigences

• D\xc3\xa9tenir un baccalaur\xc3\xa9at en technologies de l\xe2\x80\x99information et des communications, en g\xc3\xa9nie des technologies de l\xe2\x80\x99information ou en g\xc3\xa9nie \xc3\xa9lectrique, profil technologies de l\xe2\x80\x99information et t\xc3\xa9l\xc3\xa9communications.
• Poss\xc3\xa9der au minimum entre 6 \xc3\xa0 9 ann\xc3\xa9es d\'exp\xc3\xa9rience pertinente dans le domaine des t\xc3\xa9l\xc3\xa9communications.
• Poss\xc3\xa9der de l\'exp\xc3\xa9rience en gestion du personnel.

Comp\xc3\xa9tences et connaissances reli\xc3\xa9es au poste

• \xc3\x8atre habilit\xc3\xa9 \xc3\xa0 communiquer r\xc3\xa9guli\xc3\xa8rement les objectifs de l\'organisation et des projets prioritaires afin de mobiliser et d\'engager les ressources sous sa responsabilit\xc3\xa9.
• Avoir une bonne connaissance des syst\xc3\xa8mes de t\xc3\xa9l\xc3\xa9communications.
• Avoir une bonne connaissance des processus op\xc3\xa9rationnels (ITSM) et des pratiques d\xe2\x80\x99exploitation.
• Avoir une bonne connaissance des eco-syst\xc3\xa8mes d\xe2\x80\x99outils de gestion (architecture OSS) et du d\xc3\xa9veloppement de l\xe2\x80\x99automatisation en t\xc3\xa9l\xc3\xa9com.
• Avoir d\xc3\xa9montrer la capacit\xc3\xa9 \xc3\xa0 Fournir les services de d\xc3\xa9veloppement des comp\xc3\xa9tences en lien avec les besoins d\'affaires.
• Avoir de la langue fran\xc3\xa7aise une connaissance appropri\xc3\xa9e \xc3\xa0 la fonction.
• D\xc3\xa9montrer la ma\xc3\xaetrise des comp\xc3\xa9tences essentielles \xc3\xa0 Hydro-Qu\xc3\xa9bec :

• Travaille en \xc3\xa9quipe
• Agit avec ouverture et bienveillance
• Agile et orient\xc3\xa9 vers les r\xc3\xa9sultats
• S\'engage dans l\'\xc3\xa9volution
• D\xc3\xa9montrer la ma\xc3\xaetrise des comp\xc3\xa9tences essentielles aux gestionnaires:

• Aligne sur les enjeux importants
• Responsabilise ses employ\xc3\xa9s
• Agit en leader d\'\xc3\xa9quipe
• Agit en leader de changement

Particularit\xc3\xa9s inh\xc3\xa9rentes

• Poss\xc3\xa9der ou \xc3\xaatre apte \xc3\xa0 obtenir un permis de conduire du Qu\xc3\xa9bec de classe appropri\xc3\xa9e.

Ce que nous offrons

• Un environnement stimulant qui permet de se d\xc3\xa9velopper et des possibilit\xc3\xa9s de carri\xc3\xa8re \xc3\xa0 la hauteur de son talent
• Une r\xc3\xa9mun\xc3\xa9ration concurrentielle et un r\xc3\xa9gime de retraite parmi les plus g\xc3\xa9n\xc3\xa9reux du march\xc3\xa9
• Un horaire de travail qui encourage un \xc3\xa9quilibre entre la vie professionnelle et la vie personnelle
• Des conditions de travail avantageuses, incluant quatre semaines de vacances et la possibilit\xc3\xa9 de se pr\xc3\xa9valoir d\xe2\x80\x99un cong\xc3\xa9 autofinanc\xc3\xa9
• Une gamme compl\xc3\xa8te de programmes d\xe2\x80\x99assurance maladie, vie et salaire
• Un programme de t\xc3\xa9l\xc3\xa9travail hybride et flexible selon la nature du travail

\xc3\x89galit\xc3\xa9 des chances

\xc3\x80 Hydro-Qu\xc3\xa9bec, l\xe2\x80\x99inclusion est l\xe2\x80\x99une de nos valeurs fondamentales. Nous travaillons chaque jour \xc3\xa0 mettre de l\xe2\x80\x99avant une culture d\xe2\x80\x99entreprise qui donne \xc3\xa0 chacun et \xc3\xa0 chacune l\xe2\x80\x99occasion de se r\xc3\xa9aliser et d\xe2\x80\x99atteindre son plein potentiel. Par l\xe2\x80\x99entremise de notre programme d\'acc\xc3\xa8s \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99\xc3\xa9galit\xc3\xa9 en emploi, nous encourageons toute personne qualifi\xc3\xa9e \xc3\xa0 pr\xc3\xa9senter sa candidature, et \xc3\xa0 mentionner, le cas \xc3\xa9ch\xc3\xa9ant, son appartenance \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99un et l\xe2\x80\x99autre des groupes suivants : femmes, minorit\xc3\xa9s visibles, minorit\xc3\xa9s ethniques, communaut\xc3\xa9s autochtones et personnes en situation de handicap. Hydro-Qu\xc3\xa9bec adopte une d\xc3\xa9finition large et inclusive de la diversit\xc3\xa9 qui va au-del\xc3\xa0 des lois applicables et qui inclut les personnes issues de la diversit\xc3\xa9 sexuelle et de la pluralit\xc3\xa9 des genres.

Des mesures d\xe2\x80\x99accommodement peuvent \xc3\xaatre offertes aux personnes en situation de handicap afin d\xe2\x80\x99optimiser leur recrutement.

Hydro-Qu\xc3\xa9bec