Job Description

Appartenir a Air Canada, c'est appartenir a un symbole canadien, Air Canada recemment elue meilleur transporteur aerien en Amerique du Nord. Faites decoller votre carriere en vous joignant a notre equipe novatrice et diversifiee a l'avant-garde du transport aerien de passagers.

Le chef du Marketing - Analytique des medias agit a titre de gestionnaire et d'expert en la matiere se concentrant sur l'analyse des medias numeriques payants pour Air Canada et Aeroplan. Ses taches comprennent notamment la conduite de projets d'analytique avancee et de mesures comme l'elaboration d'analyses cles et de tableaux de bord complexes, la compilation de donnees d'audience de premiere partie, le reperage d'elements et la production de rapports. La personne titulaire de ce poste travaillera en etroite collaboration avec l'equipe du Marketing numerique afin d'optimiser les activites d'Air Canada et d'Aeroplan sur les medias numeriques. La personne retenue agira a titre de leader eclaire pour tout ce qui touche aux donnees et a l'analytique dans le domaine des medias numeriques afin d'assurer la comprehension et l'atteinte des objectifs de l'entreprise et de saisir les occasions d'affaires dans le cadre des strategies globales relatives aux medias payants.


La personne qui occupe ce poste doit avoir la capacite de travailler aux niveaux strategique et tactique en analysant les donnees de tous les portefeuilles d'Air Canada et d'Aeroplan, et de mettre en lumiere les connaissances et les analyses necessaires pour presenter le rendement global aux equipes internes.

Responsabilites:

Agir en tant que leader eclaire : diriger les propositions et soutenir la mise en oeuvre de nouvelles sources de creation de valeur, d'amelioration des processus et de rendement commercial en appliquant les pratiques d'utilisation de donnees et d'analytique. Etre la reference pour les intervenants commerciaux internes et externes en ce qui a trait a la comprehension et a l'application des actifs de donnees d'Air Canada par rapport aux medias payants. Fournir des conseils techniques et de la formation pratique afin de favoriser des approches analytiques innovantes et appropriees qui enrichissent les decisions operationnelles et creent une valeur additionnelle. Determiner, gerer, analyser et interpreter le rendement des medias payants en proposant des approches pertinentes et applicables directement liees aux objectifs commerciaux. Prendre en charge les tableaux de bord sur le rendement des medias payants, dont les nouveaux developpements, les ameliorations et les sources de donnees supplementaires. Assurer l'exactitude et l'integrite des donnees de tous les resultats d'analyse au sein de l'equipe. Fournir des conseils techniques pour reperer et resoudre les erreurs qui pourraient avoir ete causees par : des donnees dans CM (Floodlight/duplication), des rapports sur la circulation incorrectement remplis, des divergences dans les conventions d'appellation, etc. Contribuer a la mise en oeuvre des campagnes numeriques (surveiller et analyser les depenses et les activites de conversion). Comprendre les tendances et les indicateurs de rendement qui aideront a fournir des renseignements pour determiner les strategies futures (analyses approfondies apres les campagnes, renseignements exploitables et recommandations pour les campagnes futures). Superviser l'etablissement de listes de clientele basees sur les donnees de premiere partie de la Gestion de la relation client qui seront chargees sur la
plateforme appropriee aux fins de ciblage (DV360, Google campaign Manager SA360, Facebook, etc.).
Agir a titre d'expert en la matiere quant a la mesure des normes de l'industrie et des solutions de rechange et formuler des conseils sur les methodologies pour l'analyse du marketing et des medias, ainsi que sur les mesures et l'attribution. Contribuer a l'elaboration et a la mise en oeuvre de strategies et de feuilles de route pour les essais afin d'optimiser les campagnes et les activites liees aux medias numeriques. Assurer l'encadrement et le perfectionnement d'un analyste - Solutions numeriques achetees. Etablir de solides relations de collaboration avec les parties prenantes internes, y compris les chefs des Solutions numeriques achetees et les equipes des Communications marketing et de l'Analytique - Clientele et Fidelite afin de favoriser les occasions d'amelioration.

Qualifications

Baccalaureat ou experience equivalente dans un domaine quantitatif (p. ex., mathematiques, statistique appliquee, intelligence d'affaires, econometrie, informatique, recherche operationnelle), une exigence. Au moins cinq a sept annees d'experience pertinente, dont idealement au moins cinq ans en analyse des medias, en medias ou en marketing numeriques, de preference avec des entreprises dans le domaine du commerce de detail ou de l'acquisition. Excellente comprehension de l'ecosysteme du marketing numerique, experience de travail avec des fournisseurs de medias numeriques et forte comprehension des mesures relatives aux couts de medias. Capacite de gestion du trafic sur les medias numeriques dans Google Campaign Manager 360, un atout. Competences de niveau expert en matiere d'entrepot de donnees relationnelles et de l'utilisation de SQL pour extraire et manipuler de grandes quantites de
donnees a l'echelle de l'entreprise selon des schemas de donnees complexes.
Experience avec d'autres langages de programmation ou de script comme Python ou R, un atout. Experience de l'utilisation et du developpement d'outils d'intelligence d'affaires (experience de Power BI en particulier, grandement souhaitable). Experience des outils d'analyse Web (Adobe Analytics, GA360); capacite a creer des rapports pour surveiller et optimiser le budget media Experience dans la creation de publics et l'utilisation de Floodlight de Google Campaign Manager 360. Experience dans l'utilisation de Google Ads, de DV360, de SA360 et de Facebook pour entreprises. Capacite a effectuer des analyses et a en communiquer clairement les resultats tant a l'oral qu'a l'ecrit. Experience de l'attribution multicanal (canaux payants et detenus), grandement souhaitable. Experience de la configuration et de l'execution de feuilles de route de test A/B pour optimiser les canaux, une preference. Connaissance des modeles d'apprentissage automatique et de la modelisation predictive, un atout. Experience pertinente ou etudes dans le domaine des statistiques, de l'economie, de l'ingenierie, des mathematiques, de l'informatique ou de la recherche
operationnelle.
Capacite a gerer plusieurs projets, a interagir avec les cadres superieurs et les collegues, a comprendre la strategie de la Societe et a presenter des
conclusions exploitables.
Capacite a collaborer avec une equipe d'analystes et d'autres equipes des Medias. Excellentes competences en communication orale et ecrite et grand souci du detail et de l'exactitude Faire preuve de ponctualite et de fiabilite pour soutenir le succes global de l'equipe dans un milieu trepidant

Conditions d'emploi :

Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment ou un emploi leur est offert. Il incombe entierement aux employes posant leur candidature d'obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisations requises pour le poste.

Exigences Linguistiques

A competences egales, la preference sera accordee aux candidats bilingues.

Diversite et inclusion

Air Canada est resolument engagee en faveur de la diversite et de l'inclusion et vise a creer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employes au succes de notre entreprise.


En tant qu'employeur qui garantit l'egalite d'acces a l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d'un effectif varie et representatif de nos clients et des communautes ou nous vivons et offrons nos services.

Air Canada remercie tous les candidats de leur interet, mais seules les personnes selectionnees pour une entrevue seront contactees.