Job Description

Chef d'equipe sur la route - Demenagement commercial

Resume du poste :

Le chef d'equipe sur la route

est responsable de la gestion operationnelle des projets de demenagement commercial sur le terrain. Il assure la coordination des equipes internes et des partenaires d'affaires, le respect des procedures, la securite des operations et la satisfaction du client tout au long du processus de demenagement.

Responsabilites principales :

Coordination des operations sur le terrain :

? Diriger et encadrer les equipes de demenageurs lors des interventions chez les clients.

? Assurer le respect des horaires, des plans de travail et des consignes specifiques a chaque projet.

? Servir d'intermediaire et effectuer des mises a jour regulieres entre les travaux sur le terrain et le repartiteur ou GDC.

? Etre la personne-ressource entre le client, l'equipe, les assignations, le centre de repartition et les gestionnaires de comptes sur les lieux de travail (sur site).

? Communiquer, coordonner et planifier en collaboration avec le centre de repartition pour les activites de demenagement commercial.

? Communiquer, coordonner et planifier en collaboration avec le chef d'equipe commercial de l'entrepot pour les equipements et materiaux necessaires aux activites de demenagement commercial.

? Adapter les strategies en fonction des imprevus et des contraintes logistiques.

Gestion des partenaires d'affaires (3rd Party) :

? Collaborer avec les sous-traitants et partenaires externes impliques dans les operations, en dirigeant les assignations.

? S'assurer qu'ils respectent les standards de qualite, de securite et de comportement de l'entreprise.

? Integrer efficacement les partenaires dans les equipes sur le terrain et garantir une communication fluide.

? S'assurer que les outils de travail sont utilises correctement et retournes a la fin des travaux

(MobiCrew, equipements, bons de travail signes et heures de travail validees et ajustees selon les attentes de l'entreprise).

Communication et relation client :

? Servir de point de contact principal avec le client sur place.

? Repondre aux questions, resoudre les problemes et offrir un service professionnel.

? Transmettre les informations pertinentes a la direction et aux autres departements.

Gestion du materiel et des equipements :

? Verifier l'etat et la disponibilite des equipements avant et apres chaque intervention.

? Tenir a jour les registres d'entree/sortie du materiel utilise.

? Veiller a l'utilisation securitaire et efficace des outils et equipements.

Encadrement et leadership :

? Motiver et encadrer les membres de l'equipe pour assurer un travail de qualite.

? Former les nouveaux employes aux bonnes pratiques sur le terrain.

? Favoriser un climat de travail respectueux, securitaire et collaboratif.

Suivi administratif et rapports :

? Completer un rapport journalier detaillant les points positifs et les aspects a ameliorer, incluant les problematiques liees aux partenaires d'affaires (3rd Party).

? Documenter les procedures et mises a jour sur le cloud pour assurer la continuite des operations.

? Effectuer les notifications d'arrivee et de depart des marchandises via MobiCrew, Moveweare et par courriel.

? Rediger des rapports d'intervention et signaler tout incident ou anomalie.

Competences requises :

Permis de conduire valide de classe 5

obligatoire.

Experience en demenagement commercial et en gestion d'equipe sur le terrain

(minimum 3 ans).

Bonne condition physique et aptitude au travail manuel

(capacite a soulever et transporter des objets lourds).

Sens du service client et professionnalisme.

Excellentes aptitudes en communication, leadership et resolution de problemes.

Bonne connaissance des normes de securite et des techniques de manutention.

Maitrise des outils numeriques

(Mobicrew, Moveweare, plateformes cloud, GPS, etc.)

.

Capacite a travailler sous pression et a gerer plusieurs taches simultanement.

Aptitude a collaborer avec des partenaires externes et a maintenir des relations professionnelles.

Capacite a penser de maniere creative.

Bilingue (francais et anglais) - pour communiquer avec tous nos bureaux et partenaires a travers le Canada

Avantages:

Salaire competitif et ensemble d'avantages sociaux. Opportunites de croissance professionnelle et de developpement. Un environnement de travail collaboratif et solidaire. Programmes complets de sante et de bien-etre.

Si vous avez l'energie, la vision et l'expertise pour propulser AMJ Montreal vers l'excellence, postulez des maintenant !

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Remuneration: 24,00$ a 28,00$ par heure

Heures prevues: de 30 a 50 par semaine

Avantages:

Assurance Dentaire Assurance Invalidite Assurance Maladie Complementaire Assurance Vie Assurance Vision Bourses d'Etudes Conges payes Evenements d'Entreprise Gym sur place Programmes de Bien-etre Reductions Tarifaires Stationnement sur place
Lieu du poste : En presentiel