Job Description

CHEF D'EQUIPE - VENTE AU DETAIL

Decouvrez Rennai, la destination du futur pour la beaute et les soins personnels modernes.

Chez Rennai, nous sommes devoues a aider les personnes a atteindre le bien-etre grace a des soins personnels a 360 dans un cadre tres accessible. Inspires par le mot Renaissance, nous nous engageons a donner aux personnes les moyens de prendre soin d'eux-memes, de s'aimer et de se decouvrir.

Notre gamme de produits de beaute soigneusement selectionnes a travers le monde s'accompagne de services de soins personnalises, notamment des consultations avec des expert(e)s en beaute, en nutrition et en bien-etre. Nous offrons une variete de services pour nourrir l'esprit, le corps et l'ame, en fournissant tout ce dont vous avez besoin pour vous sentir en pleine forme, tant a l'interieur qu'a l'exterieur.

APERCU DU POSTE

Nous recherchons un(e) chef d'equipe tres motive(e) et experimente(e) pour superviser une equipe de talentueux(euses) conseillers(eres) et specialistes en soins de la peau, afin d'assurer un service a la clientele et des performances de ventes exceptionnelles dans le departement des produits de soins de la peau.

La personne retenue aura un sens aigu des affaires et une passion pour les soins de la peau. Elle jouera un role essentiel dans la promotion des produits de soins de luxe, la creation d'une experience client personnalisee axee sur les soins personnels et la reussite globale de l'equipe.

Sous la supervision du gestionnaire experience client, le ou la chef d'equipe dirigera une equipe d'employe(e)s devoue(e)s.

RESPONSABILITES

Leadership et gestion d'equipe Service a la clientele et ventes Excellence operationnelle et de marchandisage visuel Participation aux evenements de marque, aux promotions et aux lancements de produits
LES COMPETENCES ET L'EXPERIENCE NECESSAIRES

Experience prouvee de 3?ans dans un poste en vente ou en gestion de produits de soins de la peau, de preference dans un environnement de produits de beaute de luxe. Connaissance approfondie des produits de soins de la peau, des ingredients et de leurs avantages, ainsi qu'une passion pour le secteur de la beaute. Excellentes competences en leadership et en gestion d'equipe, avec la capacite d'inspirer et de motiver une equipe diversifiee. Excellentes competences relationnelles et de communication, avec la capacite d'offrir un service a la clientele exceptionnel. Souci du detail avec de solides competences organisationnelles et multitaches. Apparence et comportement professionnels. Flexibilite pour travailler le soir, les fins de semaine et les jours feries au besoin.
POINTS BONUS SI VOUS

Detenez un diplome ou une certification en soins de la peau, en esthetique ou dans un domaine connexe. Possedez une connaissance approfondie du marche des produits de beaute de luxe, notamment des tendances emergentes et des preferences de la clientele.
Rejoignez notre equipe dynamique et faites partie d'une experience de beaute luxueuse qui permet aux gens d'accepter leur singularite. Ensemble, creons un espace inspirant ou la beaute et la confiance s'epanouissent et ont des effets durables sur la vie de notre clientele.

--------------------------------------------------------------------------------------

TEAM LEAD - RETAIL

Discover Rennai, the beauty and modern self-care destination of the future.

At Rennai, we are dedicated to helping individuals achieve well-being through 360 self-care in a highly accessible setting. Inspired by the French word Renaissance, meaning rebirth and renewal, we are committed to empower individuals on their journey towards self-care, self-love, and self-discovery.

Our range of carefully curated beauty products from around the world is complemented by personalized self-care services, including consultations with beauty, nutrition, and wellness experts. We offer a variety of services to nourish the mind, body, and soul, providing everything you need to feel your best, both inside and out.

POSITION OVERVIEW

We are seeking a highly motivated and experienced Team Lead entrusted with leading a team of talented skincare advisors and specialists to ensure the highest level of customer service and sales performance in the skincare department.

The successful candidate will have a solid business acumen, a passion for skincare, and play a critical role in promoting luxury skincare products, creating a personalized customer experience anchored in self-care, and ensuring overall team success.

Reporting to the Experience Manager, the Team Lead will manage a team of dedicated employees.

RESPONSIBILITIES

Leadership and Team Management Customer Service and Sales Operational Excellence and Visual Merchandising Participation in brand events, promotions, and product launches
SKILLS AND EXPERIENCE YOU WILL NEED

Proven experience of 3 years in a skincare sales or management role, preferably in a luxury beauty environment. In-depth knowledge of skincare products, ingredients, and their benefits, along with a passion for the beauty industry. Excellent leadership and team management skills, with the ability to inspire and motivate a diverse team. Exceptional interpersonal and communication skills, with the ability to provide outstanding customer service. Detail-oriented with solid organizational and multitasking abilities. Professional appearance and demeanor. Flexibility to work evenings, weekends, and holidays as required.
BONUS POINTS IF YOU

Have a degree or certification in skincare, esthetics or a related field. Have in-depth knowledge of the luxury beauty market, including emerging trends and customer preferences.
Join our dynamic team and be part of a luxurious beauty experience that empowers individuals to embrace their uniqueness. Together, let's create an inspiring space where beauty and confidence flourish, making a lasting impact on our customers' lives.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Experience:

vente de produits de beaute et soins de la peau: 3ans (Obligatoire)
Lieu du poste : En presentiel