Job Description

Le CIUSSS de la Capitale-Nationale offre des soins de sant\xc3\xa9 et de services sociaux de proximit\xc3\xa9 int\xc3\xa9gr\xc3\xa9s et accessibles, allant de la pr\xc3\xa9vention jusqu\xe2\x80\x99aux soins de fin de vie, \xc3\xa0 toute la population de son territoire notamment dans les milieux ruraux et urbains de la ville de Qu\xc3\xa9bec ainsi que des r\xc3\xa9gions de Charlevoix et de Portneuf. Ax\xc3\xa9s sur la qualit\xc3\xa9, la s\xc3\xa9curit\xc3\xa9 et la performance, ces soins et ces services s\xe2\x80\x99appuient sur les meilleures pratiques et l\xe2\x80\x99innovation, avec la participation des usagers, de leurs proches et des personnes qui travaillent au sein de l\xe2\x80\x99\xc3\xa9tablissement. Affili\xc3\xa9 \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99Universit\xc3\xa9 Laval et en collaboration avec les \xc3\xa9tablissements scolaires, il assure un enseignement de qualit\xc3\xa9 et d\xc3\xa9ploie des connaissances et des pratiques de pointe. Il favorise \xc3\xa9galement le partage et le rayonnement des savoirs scientifiques et cliniques afin de contribuer \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99am\xc3\xa9lioration de la qualit\xc3\xa9 des soins et des services offerts. Avec un budget de 2,2 milliards de dollars, 200 installations et au-del\xc3\xa0 de 20 000 personnes, le CIUSSS de la Capitale-Nationale est un employeur de choix qui fait r\xc3\xa9ellement une diff\xc3\xa9rence sur la qualit\xc3\xa9 des services offerts \xc3\xa0 la population.

NOUS OFFRONS : \xc3\x89quilibre travail-vie personnelle, six (6) semaines de vacances apr\xc3\xa8s un an de service, treize (13) cong\xc3\xa9s f\xc3\xa9ri\xc3\xa9s par ann\xc3\xa9e, r\xc3\xa9gime de retraite, assurances collectives, programme d\'accueil et d\'int\xc3\xa9gration, programme de formation et de d\xc3\xa9veloppement professionnel, possibilit\xc3\xa9 d\'\xc3\xa9voluer au sein de l\'organisation, plateforme sant\xc3\xa9 et mieux-\xc3\xaatre de LifeSpeak, rabais corporatif.

SOMMAIRE DES RESPONSABILIT\xc3\x89S
Sous l\xe2\x80\x99autorit\xc3\xa9 de la directrice adjointe \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99am\xc3\xa9lioration continue de la qualit\xc3\xa9, vous assumez des fonctions li\xc3\xa9es \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99implantation d\xe2\x80\x99une culture de s\xc3\xa9curit\xc3\xa9 et d\xe2\x80\x99am\xc3\xa9lioration continue de la qualit\xc3\xa9 au sein de l\xe2\x80\x99organisation. \xc3\x80 cet \xc3\xa9gard, vous assurez la r\xc3\xa9alisation continue d\xe2\x80\x99activit\xc3\xa9s de promotion, de pr\xc3\xa9vention, d\xe2\x80\x99analyse et de recherche de solutions dans un objectif d\xe2\x80\x99assurer la s\xc3\xa9curit\xc3\xa9 des usagers et l\xe2\x80\x99am\xc3\xa9lioration continue de la qualit\xc3\xa9 des soins et des services rendus dans les diff\xc3\xa9rents milieux de vie publics ou priv\xc3\xa9s. Vous participez au d\xc3\xa9veloppement et assurez une vigie quant \xc3\xa0 l\'\xc3\xa9valuation et \xc3\xa0 l\'implantation des crit\xc3\xa8res, des normes et des standards de qualit\xc3\xa9 de l\'ensemble des services offerts aux usagers r\xc3\xa9sident dans les diff\xc3\xa9rents milieux de vie publics ou priv\xc3\xa9s sur territoire.

RESPONSABILIT\xc3\x89S SP\xc3\x89CIFIQUES

• Superviser une \xc3\xa9quipe de travail dont le mandat consiste \xc3\xa0 soutenir l\xe2\x80\x99am\xc3\xa9lioration des pratiques relatives aux activit\xc3\xa9s des diff\xc3\xa9rentes \xc3\xa9quipes de la DQEPE, notamment les secteurs du recrutement, de l\xe2\x80\x99\xc3\xa9valuation RI-RTF, du jumelage pairage, de la classification RI-RTF, du suivi qualit\xc3\xa9 en RI-RTF, de la certification des RPA et des RHD, ainsi que de la gestion des ententes et r\xc3\xa9tribution ;
• Coordonner le d\xc3\xa9veloppement d\xe2\x80\x99outils visant \xc3\xa0 soutenir l\xe2\x80\x99\xc3\xa9valuation de la qualit\xc3\xa9 en collaboration avec les directions concern\xc3\xa9es ;
• D\xc3\xa9velopper des indicateurs relatifs \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99offre de services r\xc3\xa9sidentiels, \xc3\xa0 la disponibilit\xc3\xa9 des ressources, \xc3\xa0 la qualit\xc3\xa9 des services rendus et aux d\xc3\xa9placements des personnes \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99int\xc3\xa9rieur du parc r\xc3\xa9sidentiel sur le territoire du CIUSSS de la Capitale-Nationale et en assurer la mise \xc3\xa0 jour ;
• Coordonner le suivi des recommandations s\xe2\x80\x99adressant au parc r\xc3\xa9sidentiel, en collaboration avec les diff\xc3\xa9rents partenaires qui les adressent (commissaire aux plaintes et \xc3\xa0 la qualit\xc3\xa9 des services, protecteur du citoyen, gestion des risques ;
• Assurer la vigie des situations pr\xc3\xa9occupantes et fournir la reddition de compte minist\xc3\xa9rielle li\xc3\xa9es \xc3\xa0 la qualit\xc3\xa9 des services en milieux de vie ;
• R\xc3\xa9pondre aux demandes d\xe2\x80\x99acc\xc3\xa8s \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99information concernant les services offerts dans le parc r\xc3\xa9sidentiel et aux dossiers ressources ou aux demandes m\xc3\xa9dias ;

Exigences :
Description (suite\xe2\x80\xa6)

• Assister la directrice adjointe dans la r\xc3\xa9alisation des mandats de la direction, notamment dans l\xe2\x80\x99animation et la participation \xc3\xa0 des rencontres ou des comit\xc3\xa9s ;
• Soutenir la r\xc3\xa9flexion, l\xe2\x80\x99action et la prise de d\xc3\xa9cision ayant des impacts sur la s\xc3\xa9curit\xc3\xa9 et la qualit\xc3\xa9 des soins et services rendus aux usagers du parc r\xc3\xa9sidentiel ;
• Exercer un r\xc3\xb4le-conseil aupr\xc3\xa8s des gestionnaires de l\xe2\x80\x99organisation ;
• Collaborer \xc3\xa9troitement avec l\xe2\x80\x99ensemble des acteurs de la DQEPE.

EXIGENCES REQUISES

• Dipl\xc3\xb4me universitaire de 1er cycle dans une discipline pertinente \xc3\xa0 la fonction ; **
• Dipl\xc3\xb4me universitaire de 2e cycle dans un domaine reli\xc3\xa9 \xc3\xa0 la fonction sera consid\xc3\xa9r\xc3\xa9 comme un atout ;
• Tr\xc3\xa8s bonne compr\xc3\xa9hension de la Loi sur les services de sant\xc3\xa9 et des services sociaux ;
• Tr\xc3\xa8s bonne compr\xc3\xa9hension de la Loi visant \xc3\xa0 lutter contre la maltraitance envers les a\xc3\xaen\xc3\xa9s et toutes autres personnes majeures en situation de vuln\xc3\xa9rabilit\xc3\xa9 ;
• Exp\xc3\xa9rience significative dans la mise en place de processus efficients et rigoureux o\xc3\xb9 l\'am\xc3\xa9lioration continue est omnipr\xc3\xa9sente ;
• Exp\xc3\xa9rience professionnelle dans le domaine de la sant\xc3\xa9 et des services sociaux.
• Connaissance du r\xc3\xa9seau de la sant\xc3\xa9 et des services sociaux ;
• Avoir de la facilit\xc3\xa9 \xc3\xa0 animer des groupes de discussion et comprendre les enjeux ;
• Travailler en \xc3\xa9quipe et savoir mobiliser les talents des collaborateurs afin d\xe2\x80\x99atteindre des r\xc3\xa9sultats optimaux ;

**Prendre note que le candidat ayant d\xc3\xa9but\xc3\xa9 un 1er cycle et qui s\xe2\x80\x99engage par \xc3\xa9crit \xc3\xa0 poursuivre et \xc3\xa0 compl\xc3\xa9ter ses \xc3\xa9tudes pourrait \xc3\xaatre convoqu\xc3\xa9 en entrevue.

COMP\xc3\x89TENCES RECHERCH\xc3\x89ES

• Vision de l\'avenir et connaissance int\xc3\xa9gr\xc3\xa9e de l\'environnement ;
• Sens de l\'analyse syst\xc3\xa9mique et de l\'anticipation ;
• R\xc3\xa9flexion critique et curiosit\xc3\xa9 ;
• Pr\xc3\xa9occupation constante pour le bien-\xc3\xaatre et la s\xc3\xa9curit\xc3\xa9 ;
• Habilit\xc3\xa9s relationnelles et ma\xc3\xaetrise du dialogue ;
• Leadership rassembleur et ouverture \xc3\xa0 la diversit\xc3\xa9 ;
• Facilitation et organisation du travail collaboratif ;
• Am\xc3\xa9lioration continue dans l\'action.

DATE D\'ENTREVUE
\xc3\xa0 d\xc3\xa9terminer

Remarques :
INFORMATIONS ADDITIONNELLES
Nous remercions les personnes de l\'int\xc3\xa9r\xc3\xaat manifest\xc3\xa9 envers notre \xc3\xa9tablissement. Cependant, nous communiquerons seulement avec les personnes dont la candidature aura \xc3\xa9t\xc3\xa9 retenue.

Pour postuler, nous vous invitons \xc3\xa0 consulter la rubrique "Recrutement / trouver un emploi / emplois disponibles" de notre site Internet au : https://www.ciusss-capitalenationale.gouv.qc.ca/.

AVERTISSEMENT : Candidat en provenance de l\'international et/ou candidat sans permis de travail au Canada. Si vous ne r\xc3\xa9sidez pas au Canada et/ou ne d\xc3\xa9tenez pas les autorisations n\xc3\xa9cessaires, soit un permis de travail valide au Canada ou un statut de r\xc3\xa9sidence permanente, ne d\xc3\xa9posez pas votre candidature sur ce site, car elle ne sera pas trait\xc3\xa9e.

ACC\xc3\x88S \xc3\x80 L\'\xc3\x89GALIT\xc3\x89 EN EMPLOI
Notre \xc3\xa9tablissement applique un programme d\'acc\xc3\xa8s \xc3\xa0 l\'\xc3\xa9galit\xc3\xa9 en emploi pour les personnes des groupes vis\xc3\xa9s, soit les femmes, les Autochtones, les minorit\xc3\xa9s visibles et ethniques ainsi que les personnes handicap\xc3\xa9es. Nous invitons ces personnes \xc3\xa0 pr\xc3\xa9senter leur candidature.