Job Description

Benny&Co. Lachenaie

Poste de chef caissier(ere) - jour, soir et fin de semaine

Sous la supervision du gerant, le(la) chef caissier(ere) a pour fonction de former et d'encadrer le personnel de service afin d'assurer un service a la clientele exceptionnel aux clients. Le sourire, la rapidite et le professionnalisme sont des criteres importants pour effectuer ce travail. De plus, il(elle) effectue un support administratif et participe a differentes activites de gestion.

PRINCIPALES RESPONSABILITES

Responsable de l'accueil et l'integration des nouveaux employes Assiste le gerant au niveau de la gestion des ressources humaines (embauche, formation, elaboration et respect des horaires, respect des politiques, evaluation du rendement, suivi du plan de formation, etc.) Responsable de maintenir la motivation dans l'equipe et d'encourager son equipe de travail, surtout durant les periodes de travail achalandees S'assure de maintenir le service a la clientele a un niveau optimal Responsable de la gestion des plaintes Effectue les differentes operations reliees aux caisses (balancement des caisses, commande de change, journal recette.) S'assure que les taches d'entretien soient realisees S'assure que toute l'equipe de travail offre les produits complementaires aux clients et fait connaitre les promotions Fait les correctifs necessaires mentionnes dans les rapports des clients mystere

QUALIFICATIONS REQUISES

EXPERIENCE

Experience en gestion de personnel (1-2 ans) Experience dans le service a la clientele et/ou dans le secteur de la restauration (5-7 ans)
CONNAISSANCES PROFESSIONNELLES ET TECHNIQUES

Connaissance et/ou facilite en informatique Connaissance de systeme de caisse
PERSONNALITE

Habilete a former, a evaluer et a mobiliser les membres de l'equipe Rigueur dans l'application des procedes Professionnel(le) Leadership Souriant(e) et courtoisie
Type d'emploi : Temps plein

Remuneration: a partir de 18,35$ par heure

Avantages:

Nourriture a Prix Reduit ou Gratuite Stationnement sur place
Question(s) de preselection:

Etes-vous disponible de jour, de soir et les fins de semaine? Avez-vous des contraintes au niveau de l'horaire de travail?
Experience:

Service a la clientele: 5ans (Souhaite) Gestion d'equipe: 2ans (Souhaite)
Lieu du poste : En presentiel