Job Description

Description de l'entreprise

Eurofins Scientific est une societe internationale des sciences de la vie, fournissant une gamme unique de services d'essais analytiques a des clients de diverses industries, pour rendre la vie et notre environnement plus securitaires, plus sains et plus durables. En passant par la nourriture que vous mangez, a l'eau que vous buvez et par les medicaments dont vous dependez, Eurofins travaille avec les plus grandes entreprises du monde pour garantir la securite des produits qu'ils fournissent, l'authenticite des ingredients ainsi que la precision de l'etiquetage. Eurofins estime atre un leader mondial des tests de produits alimentaires, environnementaux, pharmaceutiques et cosmetiques et des services de recherches en agroscience (A CRO A). Il est egalement l'un des leaders mondiaux du marche independant dans certains services de test et de laboratoire pour la genomique, la pharmacologie de decouverte, la medecine legale, le developpement de fabrication (A CDMO A), les sciences avancees des materiaux et dans le soutien aux etudes cliniques.

En plus de 30 ans, Eurofins est passe d'un laboratoire a Nantes, en France, a plus de 58 000 employes a travers un reseau de plus de 1 000 societes independantes dans plus de 54 pays et exploitant plus de 900 laboratoires. Eurofins propose un portefeuille de plus de 200 000 methodes analytiques pour evaluer la securite, l'identite, la composition, l'authenticite, l'origine, la traaabilite et la purete des substances et produits biologiques, ainsi que des services innovants de tests de diagnostic clinique, en etant l'un des principaux acteurs mondiaux emergents ce domaine.

En 2021, Eurofins a genere un chiffre d'affaires total de 6,7 milliards d'euros et figure parmi les actions les plus performantes d'Europe au cours des 20 dernieres annees.

En 2018, le Groupe EnvironeX a rejoint la multinationale. Eurofins Scientific est l'un des leaders mondiaux dans le domaine des services analytiques et de l'expertise aupres des entreprises privees et des organismes publics des secteurs de l'environnement, de l'alimentation et de la sante pharmaceutique.

Avec de nombreuses succursales au Quebec et plus de 450 employes (Longueuil, Quebec, Sherbrooke, Montreal, Saint-Bruno, Saguenay) Eurofins EnvironeX est un partenaire de classe internationale en matiere d'analyses de laboratoire.

EUROFINS ENVIRONEX, EMBLa^ME DE QUALITa? DE VIE!

POURQUOI REJOINDRE NOTRE a?QUIPE?

a?tant a la fois le leader et un employeur de choix dans le domaine des analyses de laboratoire, nous recherchons des ambassadeurs comme toi pour faire partie de notre grande famille!

Chez Eurofins EnvironeX, voici ce que tu deniches comme avantages :

• Plan d'assurance collective avantageux*
• Possibilite de cotiser a un REER collectif*
• Primes avantageuses pour les quarts de travail
• Remboursement des cotisations a un ordre professionnel*
• Possibilite d'effectuer du teletravail*
• Horaires flexibles
• Possibilite d'evoluer au sein de l'entreprise
• Stationnement et cafe gratuits
• Profiter d'un menu sante (succursale Longueuil)
• Bornes de recharges pour voitures electriques (succursale Longueuil)
• Programme de reconnaissance des annees de service

• Prendre en charge tous les besoins des clients dont il est responsable;
• Offrir une excellente qualite de service aux clients afin de s'assurer de la comprehension de leurs besoins et du respect de leurs exigences;
• Faire le lien entre le client et le laboratoire afin de s'assurer du respect des delais d'analyses et des exigences du client;
• Faire le suivi technique et administratif des projets aux clients et aux laboratoires, le cas echeant;
• Effectuer un suivi periodique quant a la satisfaction de la clientele et etablir des plans d'action, au besoin;
• Identifier, en collaboration avec son superieur immediat, les priorites liees aux clients a developper;
• Voir a l'atteinte des objectifs de developpement et produire les rapports periodiques, statistiques ou autres permettant une analyse approfondie et reelle des ventes de l'entreprise;
• Informer le superieur immediat de toute plainte reaue et des actions correctives mises en place;
• Participer a la preparation des soumissions;
• Apporter un support scientifique a l'equipe de developpement des affaires;
• Effectuer toutes autres taches pouvant aider le superieur immediat.

• BAC en chimie, biochimie ou autre programme en lien avec la protection de l'environnement;
• aStre membre en regle de l'OCQ, AMQ (atout);
• Minimum de 2 ans d'experience en service a la clientele;
• Experience pertinente en milieu environnemental, hygiene industrielle, etc.

• Connaissance des diverses legislations environnementales;
• Capacite a developper de fortes relations de confiance avec les clients;
• Projeter une image professionnelle et exceller au service a la clientele;
• Capacite d'interagir avec professionnalisme et adopter une attitude positive en tout temps avec clients, collegues et superieurs;
• Excellentes habiletes d'esprit d'equipe et capacite de resoudre des problemes de maniere constructive;
• Organise, proactif, autonome, bonne gestion des priorites et capable de gerer plusieurs taches en mames temps;
• Capacite d'apprendre rapidement et de s'adapter au changement;
• Habilete de travailler sous pression;
• Langues parlees et ecrites : franaais et anglais.

• Le poste peut atre situe a la succursale de Quebec ou a la succursale de Longueuil.
• Le poste est en hybride (teletravail & presentiel).