Job Description

Description de l'entreprise

Eurofins Scientific est une societe internationale des sciences de la vie, fournissant une gamme unique de services daEUR(TM)essais analytiques a des clients de diverses industries, pour rendre la vie et notre environnement plus securitaires, plus sains et plus durables. En passant par la nourriture que vous mangez, a l'eau que vous buvez et par les medicaments dont vous dependez, Eurofins travaille avec les plus grandes entreprises du monde pour garantir la securite des produits qu'ils fournissent, laEUR(TM)authenticite des ingredients ainsi que la precision de l'etiquetage. Eurofins estime atre un leader mondial des tests de produits alimentaires, environnementaux, pharmaceutiques et cosmetiques et des services de recherches en agroscience (A CRO A). Il est egalement l'un des leaders mondiaux du marche independant dans certains services de test et de laboratoire pour la genomique, la pharmacologie de decouverte, la medecine legale, le developpement de fabrication (A CDMO A), les sciences avancees des materiaux et dans le soutien aux etudes cliniques.

En plus de 30 ans, Eurofins est passe d'un laboratoire a Nantes, en France, a plus de 58 000 employes a travers un reseau de plus de 1 000 societes independantes dans plus de 54 pays et exploitant plus de 900 laboratoires. Eurofins propose un portefeuille de plus de 200 000 methodes analytiques pour evaluer la securite, l'identite, la composition, l'authenticite, l'origine, la traaabilite et la purete des substances et produits biologiques, ainsi que des services innovants de tests de diagnostic clinique, en etant l'un des principaux acteurs mondiaux emergents ce domaine.

En 2021, Eurofins a genere un chiffre d'affaires total de 6,7 milliards d'euros et figure parmi les actions les plus performantes d'Europe au cours des 20 dernieres annees.

Description du poste

• Verification de laEUR(TM)aptitude de participation aux etudes cliniques de nouveaux participants par telephone et sur place;
• fixer des RDV, accueillir les nouveaux participants et leur expliquer le fonctionnement des etudes cliniques;
• Recrutement et gestion des rendez-vous des participants aux etudes cliniques;
• Mise a jour en continu de la base de donnees des participants, Connaissances ou interat pour le marketing web est un atout.

Qualifications

Exigences :

• DES ou DEP complete en cosmetique;
• 1 a 2 ans daEUR(TM)experience pertinente reliee au poste;

Competences demandees :

• Tres bonne aisance telephonique (bilingue) - Tres bonne elocution;
• Maatrise de l'informatique, Rigoureux (se) Organise(e),
• Sens du relationnel et de laEUR(TM)ecoute,
• Goat pour le domaine de laEUR(TM)esthetique/cosmetique.
• Apparence soignee (1er contact de laEUR(TM)entreprise avec le public).

Le candidat doit atre une personne patiente, polyvalente, ayant le sens de l'organisation et le souci du detail, autonome, orientee vers la clientele, agreable et chaleureuse. La majorite du travail s'effectuant sur ordinateur et au telephone, le candidat ideal doit atre a l'aise avec les outils informatiques.

Note : il faut atre a l'aise avec le contact humain (car on est occasionnellement amene a toucher la peau des participants comme chez une estheticienne).

Informations supplementaires

horaire de travail: 3 jours par semaine