Job Description

Charge de Projet Construction Apres Sinistre

La personne titulaire de ce poste est responsable de proposer, planifier, diriger et controler les mandats de construction apres sinistre qui lui sont attribues. Elle doit reagir rapidement aux urgences, gerer efficacement le contenu des dossiers, et superviser les travaux de construction afin de garantir la qualite et la satisfaction du client. Le Charge de Projet donne les directives necessaires a l'equipe, assure un suivi aupres des clients et coordonne avec les intervenants internes et externes. De plus, il produit les rapports requis pour le bon deroulement du mandat. Ce role est crucial pour la fidelisation de la clientele et le soutien des operations.

Responsabilites

Gestion de Projets (Planifier, Organiser, Diriger et Controler)

Gerer les Urgences

: Reagir promptement aux situations d'urgence et coordonner les interventions necessaires.

Contact Client et Inspection

: Contacter les clients, inspecter les lieux sinistres et evaluer les dommages.

Determination des Travaux

: Identifier la nature des travaux a effectuer et elaborer un plan d'action approprie.

Coordination et Suivi

: Planifier et coordonner les travaux internes et externes, y compris la gestion des sous-traitants.

Gestion Administrative

: Preparer, classer et suivre les dossiers administratifs et la documentation necessaire.

Resolution des Litiges

: Gerer les conflits potentiels avec les clients et apporter des solutions rapides.

Preparation a la Facturation

: Preparer les dossiers necessaires pour la facturation.

Representation et Developpement de la Clientele

Fidelisation de la Clientele

: Maintenir et renforcer les relations avec les clients existants.

Prospection

: Rechercher activement de nouveaux clients et proposer les services de l'entreprise.

Participation au Cycle Operationnel

Support aux Operations

: Fournir un soutien operationnel, notamment lors des urgences ou des besoins specifiques.

Amelioration des Procedures

: Proposer et implementer des ameliorations pour optimiser les processus.

Formation

: Participer a la formation des employes pour assurer une competence continue dans les interventions apres sinistre.

Taches Connexes

: Effectuer toutes autres taches en lien avec les responsabilites du poste.

Prerequis

Formation Scolaire

Diplome d'etudes collegiales ou experience equivalente dans un domaine pertinent.

Experience

Experience en service a la clientele, en gestion de projets, idealement dans le secteur de l'apres-sinistre.

Connaissances Techniques

Bonne connaissance en structure de batiment et en construction. Maitrise des logiciels de gestion (Excel, Word), Symbility et Xactimate (un atout). Connaissance approfondie du secteur de l'apres-sinistre (un atout).

Savoir-Faire et Savoir-Etre

Capacite a comprendre rapidement des situations complexes et a structurer des solutions efficaces. Esprit analytique, structure et objectif, avec une ouverture au changement. Excellentes competences en communication, en francais et en anglais. Capacite a gerer des situations problematiques avec flexibilite et reactivite.

Attitudes et Comportements

Flexibilite et Disponibilite

: Disponibilite pour intervenir rapidement en cas d'urgence.

Decision

: Aptitude a prendre des decisions rapides et eclairees.

Priorisation

: Capacite a gerer plusieurs priorites simultanement et efficacement.
Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Remuneration: 47595,44$ a 85769,06$ par an

Avantages:

Evenements d'Entreprise Heures d'arrivee et de depart flexibles Programme d'Aide aux Employes RVER Stationnement sur place Tenue Decontractee Voiture de Fonction
Experience:

Gestion de projet: 2ans (Obligatoire)
Lieu du poste : En presentiel