(can) Gérant Au Service à La Clientèle

Montreal, QC, Canada

Job Description


Position Summary... Coordinate Front End operations to provide exceptional customer service, ensuring a positive shopping experience and driving customer loyalty. Ensures compliance with Company programs, while maintaining operational standards.What you\'ll do...1. Confirmer que les processus de travail s\xc3\xa9curitaire et les proc\xc3\xa9dures d\'urgence sont respect\xc3\xa9s, c.-\xc3\xa0-d. les techniques de levage s\xc3\xa9curitaire, la propret\xc3\xa9 du secteur, les \xc3\xa9vacuations, les codes d\'urgence, les vols.
2. G\xc3\xa9rer les pr\xc3\xa9occupations des clients et des associ\xc3\xa9s et donner des conseils, au besoin.
3. Surveiller tous les associ\xc3\xa9s de l\'aire des caisses afin d\'assurer une bonne couverture, une coordination des pauses et une assistance aux caisses p\xc3\xa9riph\xc3\xa9riques.
4. Donner une formation aux associ\xc3\xa9s sur les syst\xc3\xa8mes et les proc\xc3\xa9dures de la Compagnie, c.-\xc3\xa0-d. l\xe2\x80\x99exactitude de la lecture, la productivit\xc3\xa9, les programmes et les initiatives de la Compagnie, les remises, les syst\xc3\xa8mes SEA, la s\xc3\xa9curit\xc3\xa9.
5. Superviser les transactions d\'achat, de retour et d\'\xc3\xa9change en corrigeant les erreurs, au besoin, fournir les approbations et v\xc3\xa9rifier les processus pour respecter les lignes directrices de la Compagnie.
6. V\xc3\xa9rifier que tous les syst\xc3\xa8mes SEA fonctionnent normalement, c.-\xc3\xa0-d. la d\xc3\xa9sactivation par les caissiers et la gestion appropri\xc3\xa9e des probl\xc3\xa8mes par les pr\xc3\xa9pos\xc3\xa9s \xc3\xa0 l\'accueil, et remplir le registre \xc2\xab D\xc3\xa9faut de d\xc3\xa9magn\xc3\xa9tisation \xc2\xbb.
7. Pr\xc3\xa9parer quotidiennement les caisses pour l\'ouverture et la fermeture, en fournissant la monnaie aux caissiers au besoin, tout en maintenant les montants d\'argent dans l\'aire des caisses, et en offrant son soutien aux processus \xc3\xa0 l\'aide de v\xc3\xa9rifications sur l\'exactitude des tiroirs-caisses.
8. Superviser la totalit\xc3\xa9 des initiatives et des programmes de la Compagnie, c.-\xc3\xa0-d. les services de carte de cr\xc3\xa9dit, le plan de protection Walmart, les initiatives caritatives ainsi que les programmes de remise, et en faire la promotion.\xe2\x80\x8eMinimum Qualifications...Outlined below are the required minimum qualifications for this position. If none are listed, there are no minimum qualifications.Age - 16 or olderPreferred Qualifications...Outlined below are the optional preferred qualifications for this position. If none are listed, there are no preferred qualifications.Walmart will accommodate the disability-related needs of applicants and associates as required by law.Primary Location\xe2\x80\xa6 951 RUE DU MARCHE CENTRAL, BLOC 2 MONTREAL, QC H4N 1K2, CanadaAre you currently a Walmart associate?Please login to your Workday account and use the Find Jobs report to apply for this job.

Walmart

Beware of fraud agents! do not pay money to get a job

MNCJobz.com will not be responsible for any payment made to a third-party. All Terms of Use are applicable.


Job Detail

  • Job Id
    JD2337878
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Montreal, QC, Canada
  • Education
    Not mentioned