Job Description

Sommaire de l'emploi

Sous la supervision du chef caissier, le ou la caissier (ere) est responsable du dernier contact avec le client et du traitement des transactions de caisse de ce dernier. Il ou elle exerce un service rapide et courtois de facon a ce que le client soit satisfait de son experience magasinage. De plus, sur demande, le ou la titulaire effectue toute autre tache connexe pouvant relever de cet emploi.

Description des responsabilites et taches a effectuer

Planification :

S'assurer que tous les equipements (caisse, scanner, terminal pour cartes) sont operationnels avant de debuter un quart de travail. Prendre connaissance des promotions et evenements en magasin et les modifications attribuees aux caisses enregistreuses. S'assurer que sa caisse est prete et bien comptee avant son quart de travail.

Operation et execution :

Scanner les articles achetes et faire payer le client selon le montant total de ses achats. Plier les vetements et les articles en tissus et/ou froissant selon les normes, emballer les articles fragiles dans du papier Emballer les achats du client dans les bons sacs Repondre et diriger les clients qui se presentent aux caisses selon leurs besoins. Ramasser les cintres et les tags antivol tout au long de la journee et les ranger sur et dans l'equipement necessaire au transport. Aller porter dans les departements les articles non vendus laisses aux caisses. Replacer les articles mis en vente sur les comptoirs caisses ou pres des caisses. Nettoyer son milieu de travail (comptoir, tablettes, etc...) durant les temps morts. Compter la caisse en debut et en fin de quart de travail et balancer. Preparer les depots des ventes effectuees Effectuer des remboursements et des retours de marchandise le cas echeant selon les procedures en place. Repondre au telephone et transferer les appels s'il y a lieu. Intervenir en cas d'alerte de vol aux portes du magasin (articles non demagnetises)

Evaluation et suivi :

Faire suivre les demandes speciales des clients aux bonnes personnes. S'assurer que le client a bel et bien trouve tout ce qu'il recherchait. Inviter le client a revenir a la fin des transactions avec ce dernier.

Competences personnelles et aptitudes necessaires a l'emploi

Facilite a etablir des contacts chaleureux et courtois avec la clientele Bonne vitesse d'execution et capacite a supporter des periodes intenses d'achalandage Etre a l'aise avec la manipulation d'argent et les modes de paiement Savoir compter et balancer une caisse Bonne communication verbale Connaissance du fonctionnement d'une caisse informatisee

Conditions particulieres a l'emploi

Dans le cadre de cet emploi, les heures de travail sont variees. L'emploi requiert d'etre disponible pour du temps supplementaire lors des periodes de pointes, c'est-a-dire et sans s'y limiter :

Certaines periodes festives achalandees (ex : temps des fetes)

Lors d'evenements en magasins

L'emploi requiert du titulaire de pouvoir travailler la fin de semaine ou en soiree au besoin.

L'emploi requiert de la polyvalence afin d'etre mute dans d'autres taches, par exemple conseiller (mode ou maison), preparation de bouquets et commandes de ballons ou etiquetage afin de palier aux periodes creuses et de repondre aux besoins du magasin.

Type d'emploi : Temps Plein, Permanent

Remuneration: 16,10$ a 18,00$ par heure

Heures prevues: de 15 a 25 par semaine

Avantages:

Conges payes Reductions Tarifaires Stationnement sur place
Lieu du poste : En presentiel