Job Description

BUZZFIT est un pionnier au Quebec dans l'industrie du conditionnement physique a offrir une experience de mise en forme physique de qualite superieure a bas prix. Une entreprise fierement quebecoise qui a change extraordinairement les regles et l'industrie. Plusieurs centres nous suivent maintenant. Par contre, souvent imite mais jamais duplique!

Les employes BUZZFIT honorent nos valeurs avec une accueil amical a l'interieur d'un grand gymnase bien equipe avec une abondance d'equipements. Nous offrons un environnement de travail sain et d'une proprete impeccable ou tout le monde est bienvenu. En travaillant chez BUZZFIT, les employes auront la chance de travailler dans un environnement DYNAMIQUE promouvant des valeurs tel que l'education, l'entraide, le respect, le plaisir et bien sur, CHANGER LES REGLES et CHANGER LES VIES !!

L'Associe au Service a la clientele

est une personne tres amicale et courtoise qui fournit constamment un service de premier ordre et favorise la satisfaction et la fidelite positives des clients tout en promouvant la mission, la vision et les valeurs de Buzzfit.

L'Associe

doit etre apte a accueillir la clientele et equilibrer plusieurs taches avec un comportement amical et courtois

Fonctions et responsabilites essentielles:

Accueillir les membres de maniere confiante, professionnelle et amicale avec salutations chaleureuses.

Anticiper les besoins des membres, repondre rapidement et reconnaitre tous les membres

Fournir un service telephonique courtois et efficace. Les appels doivent etre traites rapidement et en connaissance de cause, en garantissant toujours des informations completes et exactes.

- Le poste de service client implique certaines taches administratives, telles qu'appeler les clients pour diverses raisons, repondre aux e-mails, repondre aux besoins quotidiens du club tels que facturer les membres et d'autres taches necessaires deleguees par la direction.

Utiliser des bonnes competences en communication et en resolution de problemes pour resoudre efficacement les preoccupations des clients et garantir une experience agreable.

Capacite a maintenir la proprete du club - li y a des taches menageres

Offrir un service client rapide et efficace tout en conservant un niveau eleve de precision dans un environnement de vente au detail dynamique.

Experience pratique de collecte des paiements et remise de monnaie et recus.

Generez des revenus en communiquant et en demontrant aux clients les avantages des produits et des promotions speciales.

Aptitude a repondre aux questions des clients et fournir les informations concernant les procedures et politiques commerciales de maniere exacte et conviviale

Competences minimales

Bonne capacite a gerer plusieurs responsabilites

Bonne ethique de travail avec bonne competences decisionnelles

Auto-demarreur capable de prendre l'initiative sous supervision minimale

Competences superieures en service a la clientele, de preference dans l'industrie du conditionnement physique.

Travaille debout pendant 4 a 8 heures et capacite de ranger les equipements de 25lbs.

Bonnes competences en resolution de problemes

Avantages :

Environnement de travail PROFESSIONNEL, FUN, DYNAMIQUE et COOPERATIF qui vous permettra de combiner facilement votre vie personnelle, travail, etudes et mode de vie actif.

L'employe obtiendra un abonnement au gym. Des escomptes sur marchandise et boissons

Travail confortable avec horaire rotatif flexible

Qualifications minimales

17 ans et plus

Diplome d'etudes secondaires ou l'equivalent

6 a 12 mois d'experience au service a la clientele en face a face dans un environnement de vente au detail

D'experience en mise en forme preferee.

Bilingue (francais et anglais) parle et ecrit (espagnol une atout)

Horaires

:
Lundi au Dimanche: plusieurs hrs disponibles - 16-24 hrs/semaine

Type d'emploi

: Temps Partiel

Type d'emploi : Temps partiel, Permanent

Remuneration: 16,10$ a 17,00$ par heure

Avantages:

Gym sur place Nourriture a Prix Reduit ou Gratuite Stationnement sur place
Formation:

Ecole Secondaire (Souhaite)
Experience:

service a la clientele: 1an (Souhaite)
Lieu du poste : En presentiel