Job Description

Chez Fuel, la creativite est notre moteur. Nous recherchons des personnes aberrantes. Les non-conformistes. Ceux qui changent la donne. Et c'est la que vous intervenez. Pour transformer le visage de la logistique, nous avons besoin de votre aide. Il ne s'agit pas seulement d'un travail, mais d'un mode de vie. Nous voulons que vous soyez enthousiasme par votre travail et par l'entreprise pour laquelle vous le faites. Et si des defis se presentent ? Ce n'est pas grave - relevez le defi. Il n'y a pas deux jours identiques, et c'est ce qui rend le travail chez Fuel si gratifiant.

Etes-vous pret a occuper le devant de la scene, au coeur de l'action ? Avez-vous le charisme necessaire pour illuminer une salle, l'experience du service a la clientele et l'enthousiasme pour rendre chaque jour de match inoubliable ? Si c'est le cas, nous avons le poste ideal pour vous !

Apercu du poste :

En tant qu'hotesse pour la loge privee de Fuel Transport, votre principale responsabilite sera d'engager, de divertir, de soutenir et de veiller a ce que chaque invite ressente l'energie et l'excitation des l'instant ou il entre dans la loge. Ce poste a temps partiel, en soiree et le week-end, vous offre la possibilite de faire partie de quelque chose de plus grand, de creer des souvenirs inoubliables et de celebrer l'esprit du jeu.

Relevez le defi. Trouvez votre carburant !

Responsabilites:

Accueillir et saluer les clients, etre le premier point de contact pour les clients, les accueillir avec un comportement chaleureux et amical. Interagir avec les clients, creer une atmosphere positive, fournir un service a la clientele exceptionnel. Aider les clients a trouver leur place et se tenir a leur disposition pour toute question ou assistance dont ils pourraient avoir besoin. Surveiller en permanence les tables des clients, debarrasser la vaisselle, remplir les verres et veiller a ce que les tables restent propres et presentables. Preparer et servir des boissons, melanger des cocktails, du vin et de la biere. Fournir les menus, le cas echeant, expliquer les elements du menu et faire des recommandations en fonction des preferences et des restrictions alimentaires des clients. Prendre les commandes, prendre avec precision les commandes de nourriture et de boissons des clients, en veillant a ce que les demandes speciales ou les besoins dietetiques soient communiques a l'equipe de cuisine. Promouvoir les offres speciales, les promotions et les articles de vente incitative afin d'ameliorer l'experience des clients. Veiller a ce que les plats et les boissons soient livres aux clients en temps voulu, en se coordonnant avec le personnel de la cuisine et du bar si necessaire. Veiller a la proprete et a la bonne organisation de la loge, en remplacant les ustensiles et en s'assurant que les condiments et la vaisselle sont en stock. Repondre rapidement aux demandes de renseignements, aux preoccupations ou aux requetes des clients et resoudre tout probleme de maniere professionnelle et courtoise.

Qualifications :

Doit etre disponible pour 20 a 22 matchs tout au long de la saison, y compris les week-ends et les soirees. Le candidat doit pouvoir s'adapter aux horaires de soiree, de week-end et de jour ferie, en fonction du calendrier des evenements. Une experience precedente en tant que serveuse ou hotesse, ou dans un role de service a la clientele, est un atout essentiel. Excellentes competences interpersonnelles et de communication en francais et en anglais. Avoir une personnalite dynamique et sociable. Capacite a s'epanouir dans un environnement en constante evolution et a garder son sang-froid dans des situations de forte pression. La ponctualite, la fiabilite et la volonte de s'engager dans un contrat sont tres importants.

Salaire, avantages sociaux, privileges et plus :

Nous ne sommes pas comme les autres et nous ne nous soucions pas de l'etre. Nous investissons en vous, et ce, des le premier jour. Facilement accessible en voiture ou par transports en commun, notre environnement de travail dynamique est riche en energie et en divertissement. Nos forfaits competitifs comprennent des regimes d'avantages sociaux complets et des conges remuneres genereusement. De plus, nos evenements commandites par l'entreprise et nos autres privileges creatifs sont concus en pensant a nos precieux employes.

English Version:

Here at Fuel, creativity is what drives us forward. We want the outliers. The non-conformists. The game-changers. And that's where you come in. To transform the face of logistics, we need your help. This is not just a job, it's a lifestyle. We want you to be excited about the work you're doing and the company you're doing it for. And if challenges arise? That's ok - rise to the challenge. No two days are exactly the same, and that's what makes working at Fuel so gratifying.

Are you ready to take center stage at the heart of the action? Do you have the charisma to light up a room and the customer service experience and enthusiasm to make every game day unforgettable? If so, we have the perfect role for you!

Position Overview:

As the Hostess for Fuel Transport private loge, your primary responsibility will be to engage, entertain, support and ensure that every guest feels the energy and excitement from the moment they step into the loge. This part-time evenings and weekend role offers you the chance to be part of something bigger, to create unforgettable memories, and to celebrate the spirit of the game.

Rise to the challenge. Find your Fuel!

Responsibilities:

Welcome and greet the guests, be the first point of contact for guests, welcoming them with a warm and friendly demeanor. Interact with the guests, create a positive atmosphere, provide exceptional customer service. Assist guests in finding their seats and be available for any inquiries or assistance they may need. Continuously monitor guest tables, clearing dishes, refilling drinks, and ensuring tables remain clean and presentable. Prepare and serve drinks, mix cocktails, wine and beer. Provide the menus if applicable, explain menu items, and offer recommendations based on guest preferences and dietary restrictions. Order taking, accurately take food and beverage orders from guests, ensuring that special requests or dietary needs are communicated to the kitchen staff. Promote specials, promotions, and upsell items to enhance the guest experience and increase revenue. Ensure that food and beverages are delivered to guests in a timely manner, coordinating with kitchen and bar staff as necessary. Keep dining areas clean and well-organized, replacing utensils, and ensuring that condiments and tableware are stocked. Respond promptly to guest inquiries, concerns, or requests, and resolve any issues in a professional and courteous manner.

Qualifications:

Must be available for 20-22 games throughout the season, including weekends and evenings. Must be adaptable to evening, weekend, and holiday shifts, as per event schedules. Prior experience as a waitress or hostess, or in a customer service role, is a definite plus. Excellent interpersonal and communication skills in both French and English. Possess an enthusiastic and outgoing personality. Ability to thrive in a fast-paced environment and maintain composure in high-pressure situations. Punctuality, reliability, and the willingness to commit to a contract are highly regarded.

Pay, benefits, perks and more:

We're not like the others, nor do we care to be. You are an investment and from day one, we treat you as such. Easily accessible by car or public transit, our dynamic work environment is high-energy and fun. Our competitive comp packages include comprehensive benefit plans and generous paid time off, and our company sponsored events and other creative perks are all designed with our valued employees in mind.

Job Type: Casual

Benefits:

On-site parking
Application question(s):

How many years of experience do you have as a bartender?
Experience:

restaurant: 2 years (required) Customer service: 2 years (required)
Work Location: In person