Job Description

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Barrie, Ontario Canada

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Description du poste

Resume des fonctions Le titulaire de ce poste voit au deroulement quotidien des activites operationnelles du centre, s'assure que les engagements en matiere de service sont respectes et travaille a l'amelioration du rendement du centre. Il est egalement responsable du respect des exigences operationnelles, notamment de l'atteinte des objectifs en matiere de securite, de qualite et de productivite. Tous les superviseurs de centre a temps partiel et temps plein relevent du titulaire de ce poste. Le titulaire de ce poste collabore pour developper et executer des plans d'exploitation qui permettent de realiser les objectifs commerciaux. Il supervise l'elaboration et la mise en oeuvre de plans de repartition qui maximisent l'efficacite et travaille avec l'equipe de direction du centre pour s'assurer que les colis sont recus, traites et livres de maniere securitaire, rapide et efficace. Le titulaire de ce poste effectue le suivi des budgets et de l'activite commerciale en tenant compte des objectifs a court et a long terme du plan d'affaires. Il cerne les tendances, priorise les taches operationnelles et cree des plans d'amelioration d'entreprise. De plus, il utilise et fait la promotion de nouveaux systemes et de nouvelles technologies, et travaille en collaboration pour resoudre et attenuer les inefficacites. Responsabilites : S'assurer de la mise en oeuvre et du maintien d'un plan de sante et securite complet. Superviser et passer en revue les verifications de la gestion des risques et les verifications de la conformite en matiere de securite. Faire le suivi des formations et certifications en matiere de securite des employes. Entretenir de bonnes relations de travail avec les representants syndicaux locaux. Cibler les besoins des clients et trouver les solutions qui repondent aux objectifs du plan d'affaires. Batir de bonnes relations avec nos clients, et resoudre les differents problemes auxquels ils sont confrontes. Mettre l'accent sur le service a la clientele et la satisfaction des clients. Contribuer au developpement du personnel en fournissant de l'encadrement et de la retroaction, et en s'assurant que les employes qu'il supervise se sont dotes d'objectifs et de plans de carriere. Effectuer les evaluations du rendement et resoudre les problemes de rendement individuels et d'equipe. Cibler des occasions lui permettant d'acquerir de nouvelles competences et capacites. Exigences relatives au poste : Titulaire d'un baccalaureat, ou d'un equivalent international Connaissance en matiere d'affaires juridiques, d'exigences reglementaires et de conformite en matiere de securite Comprehension des politiques et procedures relatives aux situations et aux activites operationnelles Connaissance de la structure et des operations de l'entreprise Certification DOT ou disposition a l'obtenir Respect des exigences locales relatives a la conduite d'un vehicule (age et permis)
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