Job Description

Overview:
Titre du poste : Specialiste bilingue en acquisition de talents
Relevant de : Gestionnaire, talents et integration
Lieu : Quebec
Salaire : 50 000 $/an - 55 000 $/an
Notre equipe chez WOW! mobile boutique(TM) est passionnee par l'offre d'une experience de vente au detail en telephonie sans fil de premiere classe - axee sur l'excellence dans tous les aspects de notre entreprise. Nous mettons l'accent sur une experience client personnalisee, fournissant des solutions des principaux fournisseurs de services sans fil au Canada : TELUS, Rogers, Koodo, Fido et Chatr. Notre gamme exceptionnelle de fournisseurs, les tout nouveaux appareils et une vaste selection d'accessoires nous permettent d'offrir une solution impartiale et unique pour chacun de nos clients. Notre equipe fait une difference chaque jour en offrant des conseils de qualite aux clients partout au Canada - faisant de WOW! mobile boutique le detaillant de services sans fil numero un au pays.
En tant que Specialiste bilingue en acquisition de talents, vous etes responsable d'identifier les meilleurs talents, de coordonner les entrevues, de travailler avec les gestionnaires de WOW! mobile boutique pour selectionner les nouvelles recrues et d'executer le processus d'acquisition de talents. Vous etes passionne par l'acquisition de talents, vous excellez dans un environnement dynamique et vous etes motive a batir de solides relations avec votre equipe.
Responsabilites cles
Acquisition de talents et administration

• Rechercher des candidats via la base de donnees ATS, Indeed, les plateformes sociales, les universites, les centres communautaires et autres.
• Faire le tri des CV des candidats.
• Effectuer des preselections/entrevues telephoniques.
• Planifier les entrevues avec les gestionnaires de magasins.
• Traiter les offres et l'integration via l'ATS, incluant la verification des antecedents, la validation des documents et l'integration RH.

Communication et gestion des relations

• Interagir quotidiennement/hebdomadairement avec les gestionnaires de magasins pour comprendre les besoins, les changements aux demandes, les disponibilites pour les entrevues, etc.
• Completer les appels d'analyse des besoins (intake calls) avec les gestionnaires de magasins.
• Travailler avec les equipes interfonctionnelles et comprendre l'ensemble des operations.
• Poser des questions et collaborer de maniere proactive.

Organisation et adaptabilite
Tres bonne organisation, avec une forte capacite a prioriser, gerer plusieurs postes a la fois et respecter des delais serres.
Flexibilite et adaptabilite dans un environnement dynamique, capable de passer d'une tache a l'autre facilement.

• Approche proactive dans la gestion des taches, des escalades potentielles et un haut niveau de responsabilite.

Competences recherchees :

• Soyez prets

• Etre un membre dynamique de l'equipe de soutien aux magasin
• Etre le visage de WOW! aupres de tous les nouveaux candidats potentiels.
• Soyez authentiques

• Etre vous-meme.
• Penser autrement et apporter des idees nouvelles qui vous representent.
• Soyez excellents

• Investi dans son developpement personnel et professionnel.
• Ouvert a la retroaction constructive et au coaching.
• Excellentes habiletes de communication ecrite et orale, en francais et en anglais, avec une passion pour le developpement de relations.
• Experience de travail dans l'industrie du commerce de detail; l'experience en telecommunications est un atout.
• Experience dans la gestion de differents clients et de leurs attentes.
• Creativite et pensee innovante dans la recherche de candidats
• Capacite a trouver les meilleurs talents sur le terrain et a leur demontrer pourquoi ils devraient travailler avec nous.
• Forte motivation a respecter les delais et livrer des resultats.
• Maitrise de MS Office - Outlook, Teams, Word, PowerPoint, Excel.
• Organise et capable de suivre les instructions et le flux de travail.
• Excellente aptitude pour le travail en equipe.

WOW! mobile boutique est un detaillant multiservice en telephonie sans fil, une coentreprise entre Rogers et Telus, operant sous Match Transact inc. L'entreprise compte 80 kiosques a travers le Canada.
WOW! mobile boutique s'engage a creer un environnement favorisant la diversite et est fier d'etre un employeur offrant l'egalite des chances.
Dans le cadre du processus de recrutement, tous les candidats devront fournir leur consentement pour une verification des antecedents criminels.
WOW! mobile boutique est certifiee Great Place to Work au Canada!
Nous figurons parmi les meilleurs employeurs au pays pour le niveau de confiance que nos employes accordent a leurs leaders, la fierte qu'ils ressentent dans leur travail et la qualite des relations qu'ils entretiennent avec leurs collegues.
Chez WOW! mobile boutique, la confiance est a la base de l'innovation, de l'agilite, de la resilience et de l'efficacite. Nous croyons que nos employes sont notre plus grande force, et c'est l'une des facons dont nous avancons... differemment.
Nous remercions tous les candidats de leur interet; toutefois, seuls ceux qui repondent aux criteres seront contactes pour la suite du processus.
WOW! mobile boutique est un employeur offrant l'egalite des chances; nous celebrons la diversite et sommes determines a creer un environnement inclusif pour tous les employes.
Job Title: Bilingual Talent Acquisition Specialist
Reporting to: Manager of Talent and Onboarding
Location: Quebec
Salary: $50,000/yr - $55,000/yr
Our team at WOW! mobile boutique(TM) is passionate about providing the best-in-class wireless retail experience - focusing on excellence in every aspect of our business. We focus on a personalized customer experience, providing solutions from Canada's top wireless carriers, TELUS, Rogers, Koodo, Fido and Chatr. Our exceptional line-up of wireless carriers, latest devices and a wide array of accessories means we can offer an unbiased solution as unique as our customers. Our team makes an impact every day by offering quality advice to customers across Canada - making WOW! mobile boutique Canada's premiere wireless retailer.
As a Bilingual Talent Acquisition Specialist you are responsible for identifying top talent, interview coordination, working with WOW! mobile boutique managers to select new hires, and execution of the Talent Acquisition Process. You are passionate about Talent Acquisition, thrive in a fast paced environment, and are excited to build great relationships with your Team.
Key Responsibilities
Talent Acquisition & Administration

• Sourcing for candidates through the ATS database, Indeed sourcing, Social Platforms, Universities, Community Centers, and others.
• Screening candidates resumes.
• Conducting phone screens/interviews.
• Scheduling interviews with Store Managers.
• Processing Offers and Onboarding through the ATS, including background screening, document validation and HR integration.

Communication & Relationship Management

• Daily/weekly interaction with Store Managers to understand needs, changes to requisitions, interview availability etc.

• Completing intake calls with Store Managers.
• Working with Cross Functional Teams, understanding the full scope of the business.
• Willingness to ask questions and collaborate.

Organization & Adaptability

• Highly organized with a strong ability to prioritize, manage multiple vacancies, and meet tight deadlines.
• Flexible and adaptable in a fast-paced environment, able to transition tasks seamlessly.
• Proactive approach to task management, potential escalations and a high level or accountability.

Skillset we are looking for:

• Be Ready

• To be a dynamic member of the store support team.
• Be the face of WOW! to all potential New Hires.
• Be Real

• Be your genuine self
• Think outside the box, and bring new ideas that are uniquely you
• Be Great

• Invested in personal and professional development
• Be open to constructive feedback and coaching
• Strong written and oral communication skills, in both French English, with a passion for relationship building.
• Experience working in the retail space, Telecommunications experience is an asset.
• Experience managing different clients and their expectations.
• Creative and out of box thinking on sourcing candidates.
• Ability to find the best field talent and know how to demonstrate to them why they should work with us.
• Serious drive to get things done within timelines.
• Proficient in MS office - Outlook, Teams, Word, Power point, Excel
• Organized and capability to follow instructions and workflow.
• Great with working in a team environment

WOW! mobile boutique is a multi carrier wireless retailer, a joint venture between Rogers and Telus, operating under Match Transact inc. It has kiosks in 80 locations across Canada.
WOW! mobile boutique is committed to creating an environment that promotes diversity and is proud to be an equal opportunity employer.
During the recruitment process, all applicants will be required to provide consent for criminal background checks.
WOW! mobile boutique is a certified Great Place to Work in Canada!
We have been recognized among Canada's top employers for the level of trust that our employees experience in their leaders, the level of pride they have in their jobs, and the extent to which they enjoy their colleagues.
At WOW! mobile boutique, trust is at the foundation of innovation, agility, resilience, and efficiency. We believe our people matter most and that's just one way we move ... differently.
We thank all applicants in advance, however, only those who meet the requirements will be contacted to move forward.
WOW! mobile boutique is an equal opportunity employer, we celebrate diversity and are committed to creating an inclusive environment for all employees.

Skills Required