Job Description

locations
Canada,Teletravail a temps plein
CAN, Ontario -Teletravail a temps plein
CAN, Nouveau-Brunswick -Teletravail a temps plein
CAN, Saskatchewan -Teletravail a temps plein
CAN, Quebec -Teletravail a temps plein

s

time type
Temps plein
posted on
Publie hier
time left to apply
Date de fin : 16 decembre 2025 (Il reste 6 jours pour postuler)
job requisition id
JR25111389
We are looking for a bilingual, highly motivated, team-oriented individual to join our Life Operations team as an Operations Specialist on a regular, full time basis.
Reporting to the Associate Manager, SISIP Life Insurance Services, Manulife, you will be responsible for email support, member plan set-up, processing requests and administration of existing business, financial adjustments/calculation and billing of premium and policyholder support, as required.
Position Responsibilities:Receive death notifications, set-up life claims and provide administrative support to the Life Claims Assessor Provide clerical support to the team & other daily administration duties Handle emails from members and our policyholder Prepare and submit policyholder notifications Co-ordinate requirements / supports among operation teams Support in ad-hoc projects or related tasks

Required Qualifications:Bilingual (French & English) is required - The successful candidate will be required to communicate in English and French in order to support clients from various jurisdictions outside of Quebec Previous life insurance administration experience would be beneficial Infectiously positive personality with a drive to succeed and a dedication to quality service Stellar customer service and skills that demonstrate integrity Excellent listening and interpersonal skills Exceptional time management and organizational skills

Preferred Qualifications:Strong data analysis, decision-making ability with a real passion for solving problems Superior attention to detail Can effectively communicate ideas and recommendations to all levels of the organization Results oriented and can manage multiple priorities and projects Ability to take initiative and demonstrate good judgement Solid collaboration skills with the ability to work autonomously Ability to work in a demanding environment Demonstrated proficiency in MS Word, MS Excel, MS Access

When you join our team:We'll empower you to learn and grow the career you want. We'll recognize and support you in a flexible environment where well-being and inclusion are more than just words. As part of our global team, we'll support you in shaping the future you want to see.

#LI-REMOTE
A propos de Manuvie et de John Hancock
La Societe Financiere Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens a prendre leurs decisions plus facilement et a vivre mieux. Pour en apprendre plus a notre sujet, rendez vous a l'adresse www.manuvie.com.
Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l'egalite d'acces a l'emploi
Chez Manulife/John Hancock nous valorisons notre diversite. Nous nous efforcons d'attirer, de perfectionner et de maintenir une main d'oeuvre qui est aussi diversifiee que nos clients, et de favoriser la creation d'un milieu de travail inclusif qui met a profit la diversite de nos employes et les competences de chacun. Nous nous engageons a assurer un recrutement, une fidelisation, une promotion et une remuneration equitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l'ascendance, du lieu d'origine, de la couleur, de l'origine ethnique, de la citoyennete, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liee a une grossesse), de l'orientation sexuelle, des caracteristiques genetiques, du statut d'ancien combattant, de l'identite de genre, de l'expression de genre, de l'age, de l'etat matrimonial, de la situation de famille, d'une invalidite ou de tout autre motif protege par la loi applicable.
Nous nous sommes donne comme priorite d'eliminer les obstacles a l'acces egalitaire a l'emploi. C'est pourquoi un representant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent accommodement raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiques pendant le processus de demande d'accommodement seront stockes et utilises conformement aux lois et aux politiques applicables de Manuvie. Pour demander une mesure d'accommodement raisonnable dans le cadre du recrutement, ecrivez a recruitment@manulife.com.
Region de reference du salaire
Canada,Teletravail a temps plein
Modalites de travail
A distance
L'echelle salariale devrait se situer entre
$37,425.00 CAD - $62,375.00 CAD
Si vous posez votre candidature a ce poste en dehors de la region principale, veuillez ecrire a recruitment@manulife.com pour obtenir l'echelle salariale correspondant a votre region. Le salaire varie en fonction des conditions du marche local, de la geographie et de facteurs pertinents lies au poste telles les connaissances, les competences, les qualifications, l'experience et l'education ou la formation. Les employes ont egalement la possibilite de participer a des programmes de motivation et de toucher une remuneration incitative liee au rendement de l'entreprise et au rendement individuel.
Manuvie offre aux employes admissibles une vaste gamme d'avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins medicaux, soins dentaires, sante mentale, soins de la vue, invalidite de courte et de longue duree, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternite de substitution et de soins medicaux non urgents ainsi que des programmes d'aide aux employes et leur famille. Nous proposons egalement aux employes admissibles differents regimes d'epargne-retraite (y compris des regimes de rente et un programme international d'actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matiere d'education et de conseils financiers. Notre genereux programme de conges remuneres au Canada comprend les jours feries, les conges annuels, les conges personnels et les conges de maladie, et nous offrons toute la gamme des conges autorises prevus par la loi. Si vous posez votre candidature a ce poste aux Etats-Unis, veuillez ecrire a recruitment@manulife.com pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux conges remuneres specifiques aux Etats-Unis.