Job Description

COMMUNITY LEGAL SERVICES OF OTTAWA

Community Legal Services of Ottawa / Services juridiques communautaires d'Ottawa is a community legal clinic, funded by Legal Aid Ontario. We provide legal services for the low-income residents of Ottawa, as well as community development, law reform and legal education initiatives.

We are seeking a bilingual Intake Paralegal to provide summary advice to clients and triage intakes based on need and urgency. This is a one-year contract with the possibility of becoming a permanent position subject to available funding. This position is part of a pilot project to improve client access to our services. The successful candidate will have a strong ability to adapt to changing conditions and responsibilities as we test the most efficient ways to provide clients with the best service possible.

Responsibilities

Provide summary advice in the areas of housing, social assistance and income maintenance and immigration and refugee law

Triage intakes received by the clinic and client appointments

Coordinate emergency intakes

Provide legal information, client system navigation support and referrals

Work closely with staff teams and inter-clinic groups

Other related tasks as assigned

Qualifications

Paralegal with Law Society of Ontario license in good standing

Fluently bilingual (French and English)

Excellent oral and written communication skills

Experience in responding sensitively to vulnerable clients' needs

Strong interpersonal skills and proven ability to work collaboratively

Ability to efficiently handle multiple priorities in a high-volume environment

Strong computer skills

Ability to work independently and show initiative with minimal supervision.

Application Deadline: Friday January 2, 2026 at 5:00 p.m.

The annual salary for this position is $60,000. The anticipated start date is February 2026.

Please send a cover letter and resume by email to opportunity@clso.clcj.ca and addressed to:

Clarisse Titus, Executive Director

Community Legal Services of Ottawa / Services juridiques communautaires d'Ottawa

We welcome applications from Indigenous peoples, racialized individuals, people living with disabilities and other historically disadvantaged groups. We are committed to equity, diversity and inclusion. We will provide accommodation during the hiring process upon request. All information relating to accommodation measures will be addressed confidentially. We thank all applicants but we will only contact candidates selected for an interview.

SERVICES JURIDIQUES COMMUNAUTAIRES D'OTTAWA

Services juridiques communautaires d'Ottawa / Community Legal Services of Ottawa est une clinique juridique communautaire financee par Aide juridique Ontario. Nous fournissons des services juridiques pour les residents a faible revenu d'Ottawa ainsi que des initiatives de developpement communautaires, de reforme du droit, et d'education juridique.

Nous recherchons une parajuriste bilingue pour l'accueil des clients, chargee de fournir des conseils sommaires et de trier les demandes en fonction des besoins et de l'urgence. Il s'agit d'un contrat d'un an, avec possibilite de devenir un poste permanent. Ce poste s'inscrit dans le cadre d'un projet pilote visant a ameliorer l'acces des clients a nos services. Le/la candidate retenue devra faire preuve d'une grande capacite d'adaptation face a l'evolution des conditions et des responsabilites, dans le cadre duquel nous explorons les methodes les plus efficaces pour offrir aux clients le meilleur service possible.

Responsabilites

Fournir des conseils sommaires en matiere de maintien du revenu, de logement et d'immigration

Trier les demandes d'admission recues par la clinique et planifier les rendez-vous des clients

Gerer les cas urgents

Fournir de l'information juridique et un soutien a l'orientation des clients vers diverses ressources

Collaborer etroitement avec les equipes et les groupes intercliniques

Autres taches connexes

Qualifications

Parajuriste inscrite au Barreau de l'Ontario et en regle

Parfaitement bilingue (francais et anglais)

Excellentes aptitudes de communication orale et ecrite

Experience dans l'accompagnement attentif des clients vulnerables

Excellentes aptitudes relationnelles et capacite demontree a travailler en equipe

Capacite a gerer efficacement plusieurs priorites dans un environnement exigeant

Maitrise des outils informatiques

Capacite a travailler de facon autonome et a faire preuve d'initiative avec un minimum de supervision.

Date limite pour postuler: le 2 janvier 2026 a 17 h.

Le salaire pour ce poste est $60,000 et la date de commencement est prevue pour fevrier 2026.

Veuillez envoyer une lettre de motivation et un CV a opportunity@clso.clcj.ca a l'attention de :

Clarisse Titus, Directrice generale

Services juridiques communautaires d'Ottawa

Nous acceptons les candidatures des peuples autochtones, des personnes racisees, des personnes ayant un handicap et d'autres groupes historiquement defavorises. Nous nous engageons envers l'equite, la diversite et l'inclusion. Nous fournirons des mesures d'adaptation pendant le processus d'embauche sur demande. Les informations relatives aux mesures d'adaptation seront traitees de maniere confidentielle. Nous remercions tous les candidates mais nous contacterons uniquement les candidates selectionnees pour une entrevue.

Job Types: Full-time, Permanent

Pay: $60,000.00 per year

Benefits:

Dental care Extended health care Paid time off Vision care
Work Location: In person