Job Description

Summary

The Community Health Worker provides group education and facilitation, advocacy, administrative support, and system navigation for newcomers and seniors. Grounded in a Population Health Promotion and Community Health and Wellbeing framework, this role integrates the social determinants of health with a strong focus on health equity.

A key responsibility of the CHW is to collaborate with the Health Promotion team, CCHC staff, and allied community partners to design, implement, and support community health promotion programming and initiatives. These initiatives aim to address complex health and social needs of newcomers and seniors.

This position is based primarily at CCHC and within its catchment area, with outreach as appropriate.

Qualifications

. Completed undergraduate degree in Social Sciences, Health Sciences, Social Work, Education or equivalent combination of training and experience

. Minimum three (3) years relevant community experience.

. Experience working in community setting with marginalized and diverse populations

. Knowledge of, or lived experience with, navigating immigration and settlement systems in Canada, including how these shape access to health and social services.

. Proven experience in group facilitation and workshop delivery using adult learning principles, with a focus on health and wellbeing.

. Experience working directly with newcomers, multi-racial, and multi-lingual populations in community-based health and social service settings.

. Strong understanding of community resources and supports, particularly for newcomers and seniors in Ottawa

. Demonstrated knowledge of the social determinants of health, trauma-informed practice, and applying an anti-racism/anti-oppression perspective.

. Awareness of how trauma (e.g. migration, displacement, discrimination) affects health and wellbeing with strategies to provide safe, supportive care

. Ability to work independently and collaboratively within multidisciplinary teams

. Skilled in managing challenging situations, maintain healthy boundaries and exercising sound judgement

. Knowledge of data collection methods and program evaluation.

. Strong organizational and time management skills; demonstrates initiative and sound decision-making.

. Proficiency with Microsoft Office Suite and experience using Electronic Medical Records.

. Effective verbal and written communication skills in French and English

. Ability to work some evenings and weekends.

Desirable

. Lived experience navigating Canada's settlement system, particularly as a racialized newcomer.

. Ability to communicate in a language other than English or French e.g. Arabic, Somali

Language designation

English, written and spoken

French, written and spoken

How to "express an interest" for this opportunity:

Submit your letter of interest along with your resume on or before October 19, 2025 by 11:59pm to jobs@centretownchc.org.

Please note the following:

- The subject line of your email should read "Community Health Worker - Newcomer & Seniors"

- The file name for your resume should read: "(last name)_(first name)_ Resume"

- The file name for your cover letter should read: "(last name)_(first name)_ Cover Letter"

We thank all applicants for their interest. Only applicants invited to an interview will be contacted.

Candidates requiring accommodation during the application and/or the interview process should contact us at jobs@centretownchc.org so arrangements can be made. CCHC is an equal opportunity employer and values diversity in its workforce and as such we encourage applications from individuals who reflect the broad diversity of communities we work with.

Centretown CHC has a mandatory COVID-19 vaccination policy, as such applicants must be fully vaccinated against Covid-19 and provide proof of vaccinations to be considered for employment. Reasonable accommodation will be considered for persons with medical exemption or other exemptions under the Ontario Human Rights Code.

Resume

La travailleuse ou le travailleur en sante communautaire forme et anime des groupes, tout en offrant des services de defense des interets, de soutien administratif et d'orientation dans le reseau aux personnes nouvellement arrivees ou agees. Pour ce faire, elle ou il applique un cadre de promotion de la sante collective et de sante et bien-etre communautaires qui integre les determinants sociaux de la sante et est axe sur l'equite en matiere de sante.

L'une des principales responsabilites de la travailleuse ou du travailleur en sante communautaire est de collaborer avec l'equipe de promotion de la sante, le personnel et les partenaires communautaires du Centre de sante communautaire du Centre-ville (CSCC) afin de concevoir, de mettre en oeuvre et d'assurer des programmes et initiatives de promotion de la sante communautaire. Ces initiatives viennent repondre aux besoins complexes en service de sante et services sociaux des personnes nouvellement arrivees ou agees.

La ou le titulaire du poste travaille principalement au CSCC et dans la circonscription hospitaliere assignee, effectuant aussi du travail de proximite selon les besoins.

Qualites Essentielles

. Diplome de premier cycle en sciences sociales, en sciences de la sante, en travail social ou en education, ou combinaison equivalente de formation et d'experience.

. Minimum de trois (3) ans d'experience communautaire pertinente.

. Experience de travail communautaire aupres de populations marginalisees et diversifiees.

. Connaissance ou experience vecue des systemes d'immigration et d'etablissement au Canada, notamment concernant l'acces aux soins de sante et aux services sociaux.

. Experience averee en animation de groupes et d'ateliers selon les principes andragogiques, sous l'angle de la sante et du bien-etre.

. Experience de travail directe aupres des populations nouvellement arrivees, multiethniques et plurilingues dans des organismes communautaires de services sociaux et de sante.

. Tres bonne connaissance des ressources et des aides communautaires a Ottawa, en particulier pour les personnes nouvellement arrivees ou agees.

. Connaissance averee des determinants sociaux de la sante, des pratiques tenant compte des traumatismes et des principes antiracistes et anti-oppression.

. Conscience des effets des traumatismes (immigration, deplacement, discrimination) sur la sante et le bien-etre et connaissance de strategies de prestation des soins qui procurent securite et soutien.

. Capacite a travailler en solo ou en collaboration au sein d'equipes multidisciplinaires.

. Sait gerer les situations difficiles et maintenir des limites saines en faisant preuve d'un jugement sur.

. Connaissance des methodes de collecte de donnees et d'evaluation des programmes.

. Bon sens de l'organisation et de la gestion du temps; initiative et prise de decisions eclairees.

. Maitrise de la suite Microsoft Office et experience des dossiers medicaux electroniques.

. Competences averees en communication orale et ecrite, en francais et en anglais.

. Disponibilite les soirs et les fins de semaine, a l'occasion

Competences souhaitables

. Experience vecue du reseau d'etablissements au Canada, en particulier en tant que nouvelle arrivante racisee ou nouvel arrivant racise.

. Capacite a communiquer dans une autre langue que l'anglais et le francais, par exemple l'arabe ou le somali.

Designation linguistique

Anglais (ecrit et parle)

Francais (ecrit et parle)

Mode de declaration d'interet pour ce poste

Envoyez votre lettre de presentation et votre curriculum vitae d'ici le 19 octobre 2025, 23h59 a jobs@centretownchc.org.

Veuillez prendre note des informations suivantes :

- Votre courriel doit avoir pour objet Intervenant en Sante Communautaire - Nouvelles et Nouveaux Arrivants, Personnes Agees .

- Votre CV doit etre nomme ainsi : (Nom de famille) _(Prenom)_CV .

- Votre lettre de presentation doit etre nommee comme suit : (Nom de famille) _(Prenom)_Lettre de presentation .

Nous remercions tous les candidats pour leur interet. Nous ne communiquerons qu'avec ceux retenus pour une entrevue. Les candidats ayant besoin de mesures d'adaptation pour poser leur candidature ou passer une entrevue peuvent ecrire a l'adresse jobs@centretownchc.org. Le CSCC souscrit au principe de l'egalite des chances et accorde une grande importance a la diversite de son effectif. Il souhaite donc que les candidatures refletent la grande diversite des communautes servies.

La politique de vaccination COVID-19 du CSC Centretown stipule que tous les postulants doivent obligatoirement etre vaccines et en fournir la preuve. Des mesures d'adaptations raisonnables seront envisages pour les personnes beneficiant d'une exemption medicale ou pour des raisons protegees selon le Code des droits de la personne de l'Ontario.

Job Types: Part-time, Fixed term contract
Contract length: 11 months

Pay: $28.95-$34.88 per hour

Expected hours: 28 per week

Work Location: In person