Job Description

TheKSHOP is seeking a results-oriented Sales Associate who can perform in a fast-paced retail environment while upholding the highest standards of professionalism. The ideal candidate will demonstrate strong initiative, consistently work toward achieving defined sales objectives, and possess a thorough understanding of TheKSHOP's product offerings. This role requires a polished communicator who can deliver exceptional customer experiences while collaborating effectively with team members and management.

Duties

Ensuring high levels of customer satisfaction by being knowledgeable on all products offered, and teaming up with co-workers to provide excellent sales service. Delivering sales, outstanding customer experience, and operational expectations. Maintaining personal and productivity goals. Perform accurate and efficient cash duties. Maintaining the sales floor up to merchandizing standards. Connects with every customer by asking open-ended questions to assess needs. Ability to learn and share expertise of products and trends to fit customer's needs. Maintains an awareness of all product knowledge, and current or upcoming product/ trends. Contributes to a positive and inclusive work environment. Other responsibilities may apply.

Skills

Previous retail or customer service experience is preferred. Ability to handle customer concerns professionally and diffuse basic issues at the register, including resolving minor complaints or misunderstandings. Detail-oriented and vigilant in identifying potential fraud, such as counterfeit bills, incorrect pricing, or suspicious transactions. Confident and comfortable engaging customers to deliver an elevated experience. Initiates completion of tasks or activities without necessary supervision. Ability to handle transactions accurately and responsibly. Basic math skills and familiarity with POS systems (training provided). Ability to work in a fast-paced environment and multitask efficiently. Ability to stand for extended periods and lift up to 20 lbs. Flexible availability, including evenings, weekends, and holidays as needed.
Join us as we strive to deliver exceptional value to our customers while fostering an engaging work environment for our employees!

VERSION FRANCAISE

Resume du poste

TheKSHOP

est a la recherche d'un(e)

Associe(e) aux ventes

axe(e) sur les resultats, capable d'evoluer dans un environnement de vente au detail dynamique tout en maintenant les plus hauts standards de professionnalisme. Le/la candidat(e) ideal(e) fera preuve d'initiative, travaillera constamment a l'atteinte des objectifs de vente etablis et possedera une excellente connaissance des produits

TheKSHOP

. Ce role exige une communication soignee et la capacite d'offrir une experience client exceptionnelle tout en collaborant efficacement avec les membres de l'equipe et la direction.

Responsabilites

Assurer un haut niveau de satisfaction client en maitrisant l'ensemble des produits offerts et en collaborant avec les collegues pour offrir un service de vente irreprochable. Atteindre les objectifs de ventes, offrir une experience client exceptionnelle et repondre aux attentes operationnelles. Maintenir ses objectifs personnels et de productivite. Effectuer les operations de caisse avec precision et efficacite. Maintenir la surface de vente selon les standards de marchandisage. Etablir un contact avec chaque client en posant des questions ouvertes afin d'evaluer ses besoins. Apprendre et partager son expertise des produits et des tendances pour repondre aux besoins des clients. Maintenir une connaissance a jour des produits et des tendances actuelles ou a venir. Contribuer a un environnement de travail positif et inclusif. Autres responsabilites peuvent s'ajouter.

Competences

Experience prealable en vente au detail ou en service a la clientele (un atout). Capacite a gerer les preoccupations des clients avec professionnalisme et a desamorcer les situations simples en caisse, y compris la resolution de plaintes ou malentendus mineurs. Sens du detail et vigilance pour identifier toute tentative de fraude, comme les billets contrefaits, les erreurs de prix ou les transactions suspectes. Aisance et confiance a interagir avec les clients pour leur offrir une experience de haut niveau. Capacite a initier et completer des taches de maniere autonome. Capacite a traiter des transactions de facon precise et responsable. Competences de base en mathematiques et familiarite avec les systemes de point de vente (formation fournie). Capacite a travailler dans un environnement dynamique et a gerer plusieurs taches simultanement. Capacite a rester debout pendant de longues periodes et a soulever jusqu'a 20 lb. Disponibilite flexible, y compris soirs, fins de semaine et jours feries au besoin.

Rejoignez-nous

pour offrir une valeur exceptionnelle a nos clients tout en favorisant un environnement de travail motivant et enrichissant pour nos employes?!

Job Types: Part-time, Permanent

Pay: From $17.00 per hour

Expected hours: 20 - 30 per week

Benefits:

Casual dress On-site parking Store discount
Work Location: In person