Job Description

Sommaire du poste

Sous la supervision du responsable du service, l'aviseur technique est responsable de gerer la logistique quotidienne du departement de service. Il accueille les clients, effectue l'evaluation des reparations necessaires, prepare le bon de travail, distribue les taches dans l'atelier mecanique, prepare et emets les factures, informe le client de la fin des travaux et gere les pieces. Il est aussi responsable de vendre les pieces et accessoires.

Responsabilites

• Accueillir les clients et s'assurer de repondre a leurs besoins.
• Evaluer les besoins mecaniques des velos et proposer les entretiens et les produits adequats.
• S'assurer que la clientele du departement soit satisfaite.
• Repondre aux appels telephoniques du departement.
• S'assurer de la disponibilite des pieces pour effectuer les reparations.
• S'assurer que le departement de pieces et service est toujours propre et en ordre.
• Supporter le Responsable, pieces et service dans ses operations quotidiennes.
• Gerer les retours des clients et les garanties.
• Reparation et entretien de garanti des velos conformement aux normes de securites et de qualite de Primeau Velo.
• Supporter l'equipe mecanique dans les reparations, entretiens et assemblage de velos.
• Toutes autres taches connexes au poste.

Qualifications

• Experience pertinente comme mecanicien de velos, aviseur ou experience pertinente dans le domaine du velo.
• Tres bonnes connaissances de la mecanique de velo.
• Connaissance de base de la suite Microsoft Office.
• Connaissances de Microsoft Dynamics NAV, un atout.

Competences

• Habilite a travailler sous pression et un bon sens de l'organisation et de la communication.
• Aptitude pour la vente et le service a la clientele.
• Initiative, sens de l'organisation, entregent et courtoisie ;
• Interet marque pour le velo.
• Competences exceptionnelles en communication.

Prendre note que le masculin a ete utilise pour alleger le texte.

#PVP1

Type d'emploi : Temps Plein, Permanent

Avantages:

• Assurance Dentaire
• Assurance Invalidite
• Assurance Vision
• Reductions Tarifaires
• Stationnement sur place
• Tenue Decontractee

Horaire:

• 8 Heures

Lieu du poste : En presentiel