Job Description

Toromont Cat est a la recherche d'un Aviseur Technique pour se joindre a son equipe ! Ce poste fournira une direction technique et la responsabilite de la planification de toutes les reparations d'equipement avec les equipes internes et externes au sein des operations de service, tout en maintenant une bonne communication avec les clients tout au long du cycle de reparation, le cas echeant. L'aviseur technique collaborera egalement avec le superviseur et le coordonnateur pour s'assurer que les soumissions, les echeanciers et le flux de processus sont maintenus pour soutenir le traitement precis et opportun des travaux en cours (WIP).

En tant qu'aviseur technique, VOUS aurez la possibilite de :

Travailler au sein de l'une des entreprises les plus securitaires de l'industrie, ou votre securite et votre bien-etre sont notre priorite la plus importante. Travailler pour le meilleur concessionnaire d'equipement de sa categorie et avec la marque haut de gamme Caterpillar. Apprendre, de grandir et de se developper en permanence avec l'equipe de Toromont grace a nos equipes de formation internes qui sont axees sur votre reussite. Obtenir une remuneration complete concurrentielle, y compris les salaires, les avantages sociaux et les primes (selon l'admissibilite)

Au cours d'une journee typique, vous aurez la possibilite de :

Effectue le processus d'ouverture et de fermeture des fiches de travail (garanties, facturations et autres). Mettre a jour et aider a la repartition des travaux et des techniciens dans Service Scheduler en temps voulu et de maniere precise. Prepare les soumissions, requisitions d'achats, demandes de pieces et autres ressources materielles. Gerer les achats locaux et examiner les fiches de travail pour la facturation/le telechargement et s'assurer que les credits et les pieces ont ete traites et soumis. Effectue le suivi des pieces manquantes et proceder aux requisitions, fournir des instructions d'expedition pour l'interne et fournisseur / sous-traitant . Offre un support administratif au superviseur et shop leader et assiste dans la planification journaliere. Coordonner avec le superviseur de service et les representants des ventes, pieces et service pour respecter tous les delais de reparation des machines Fournir un soutien a la clientele pour les appels entrants et un suivi efficace pendant et apres les reparations des machines. Collaborer avec le superviseur pour s'assurer que tous les rapports de service fournis par les techniciens sont exacts et opportuns Participe aux differentes reunions de planification.

Les competences requises pour ce poste :

Avoir termine et obtenu un diplome d'etudes secondaires 3-5 ans d'experience minimum dans les operations de service Capacite a travailler dans un francais professionnel

A propos de Toromont Cat

Avec plus de 4 000 employes et 56 sites du Manitoba a Terre-Neuve-et-Labrador, Toromont Cat a fait ses preuves et dispose d'une connaissance approfondie de l'industrie, d'une infrastructure de concessionnaires et d'une approche axee sur le service pour assurer la reussite de ses clients dans les secteurs de la construction, de l'exploitation miniere et de la production d'energie. Chez Toromont Cat, le travail est fonde sur les forces de nos employes, nos produits, de la technologie et d'une experience client exceptionnelle. Grace a notre solide partenariat avec Caterpillar

MC

, Toromont Cat prend soin de ses employes qui eux prennent soin de nos clients ! Lorsque vous rejoignez notre equipe, vous devenez un membre de la famille Toromont. Votre succes devient notre succes !