Relevant de la Vice-Presidente, Operations, Formation et Conformite, le role de l'auditeur est d'effectuer des verifications transactionnelles dans les dossiers, ainsi qu'effectuer des ecoutes d'appels afin d'assurer le respect de la conformite au sein des equipes AssurUni et LMBF.
T
ACHES PRINCIPALES
Effectuer des audits de transactions pour l'ensemble des courtiers et pour les equipes de soutien aux courtiers pour LMBF et AssurUni.
Effectuer des ecoutes d'appel pour l'ensemble des courtiers et pour les equipes de soutien aux courtiers pour LMBF.
Collaborer avec les autres equipes et departements pour l'elaboration d'outils en lien avec le controle de qualite.
Collaborer avec les autres equipes et departements sur le developpement des competences pour l'ensemble des courtiers et pour les equipes de soutien aux courtiers pour LMBF et AssurUni.
Effectuer des coachings de conformite pour l'ensemble des courtiers et pour les equipes de soutien aux courtiers pour LMBF et AssurUni.
Atteindre les objectifs etablis en termes d'audits de transactions et des ecoutes d'appels.
Toutes autres taches connexes.
RESPONSABILITES ADDITIONNELLES
Detenir un permis en assurance de dommages des particuliers (AMF) depuis minimum 2 ans.
Permis entreprises : atout
Permis Ontario (R.I.B.O.) : atout
Bilingue (oral et ecrit)
Possibilite de teletravail
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Remuneration: a partir de 65000,00$ par an
Avantages:
Assurance Dentaire
Assurance Maladie Complementaire
Cotisation egale au REER
Programme d'Aide aux Employes
Stationnement sur place
Tenue Decontractee
Travail a domicile
Experience:
Controle qualite: 1an (Souhaite)
Langue:
Francais (Souhaite)
Lieu du poste : En presentiel
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