Associe(e), Service à  La Clientèle

Hamilton, ON, Canada

Job Description


Associ\xc3\xa9(e), Service \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le
Enseigne:

LOWE\'S

Entit\xc3\xa9:

LOWE\'S - 82413 - Hamilton

Ville:

Hamilton

Province:

Ontario

Statut du poste:

Saisonnier

Cat\xc3\xa9gorie d\'emploi :

Saisonnier

Date de cl\xc3\xb4ture:

10/04/2023

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En travaillant chez RONA, vous b\xc3\xa9n\xc3\xa9ficierez de nombreux avantages, tels que :

Un environnement de travail inclusif et s\xc3\xa9curitaire
Une sensibilit\xc3\xa9 \xc3\xa0 l\'\xc3\xa9quilibre travail-vie personnelle
Des rabais exclusifs aux employ\xc3\xa9(e)s
Des avantages sociaux : assurances (certaines conditions s\'appliquent), r\xc3\xa9vision salariale annuelle, etc.
Des possibilit\xc3\xa9s d\'avancement au sein de l\'entreprise
Un employeur engag\xc3\xa9 dans sa communaut\xc3\xa9
Du travail d\'\xc3\xa9quipe et de la formation continue
Un programme de formation complet pour toutes les nouvelles recrues
Un programme d\'encouragement aux \xc3\xa9tudes
Et plus encore!

Chez RONA, plus de 26 000 employ\xc3\xa9(e)s cultivent leur passion chaque jour. Nos \xc3\xa9quipes sont anim\xc3\xa9es par la volont\xc3\xa9 d\'aider nos clients \xc3\xa0 faire de leurs projets une r\xc3\xa9alit\xc3\xa9, et engag\xc3\xa9es \xc3\xa0 faire une diff\xc3\xa9rence dans les communaut\xc3\xa9s o\xc3\xb9 nous sommes \xc3\xa9tablis.

Nous exploitons ou desservons quelque 450 magasins corporatifs et marchands affili\xc3\xa9s ind\xc3\xa9pendants. Gr\xc3\xa2ce \xc3\xa0 une offre de produits et services unique et \xc3\xa0 des formats compl\xc3\xa9mentaires allant des quincailleries de quartier aux magasins de grande surface, nos enseignes RONA, Lowe\'s, R\xc3\xa9no-D\xc3\xa9p\xc3\xb4t et Dick\'s Lumber sont outill\xc3\xa9es pour r\xc3\xa9pondre \xc3\xa0 tous les besoins des r\xc3\xa9novateurs amateurs, des r\xc3\xa9novateurs exp\xc3\xa9riment\xc3\xa9s et des professionnels de la construction.

Vous avez le talent? Nous avons les outils! Chez nous, votre travail et vos id\xc3\xa9es contribuent \xc3\xa0 b\xc3\xa2tir une organisation florissante. Votre voix sera toujours entendue et valoris\xc3\xa9e. Vous trouverez des possibilit\xc3\xa9s de carri\xc3\xa8re \xc3\xa0 la mesure de vos ambitions et pourrez d\xc3\xa9velopper encore davantage l\'ensemble de comp\xc3\xa9tences qui vous rend unique.

Si vous cherchez \xc3\xa0 faire ce que vous aimez, nous pourrions \xc3\xaatre parfaits l\'un pour l\'autre.

Votre r\xc3\xb4le :

Accueillir les clients chaleureusement et offrir un bon service \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le
\xc3\x89changer ou retourner la marchandise selon la politique de l\'entreprise
Produire et balancer le rapport de caisse \xc3\xa0 la fin de chaque quart de travail
Pr\xc3\xa9parer la documentation pour les v\xc3\xa9hicules de location et en assurer le suivi
Conna\xc3\xaetre les promotions en cours et les produits dans la circulaire
Fournir des renseignements aux clients par t\xc3\xa9l\xc3\xa9phone de mani\xc3\xa8re courtoise
Suivre les proc\xc3\xa9dures pour les ch\xc3\xa8ques et les transactions par carte de cr\xc3\xa9dit
S\'assurer que chaque caissier(\xc3\xa8re) dispose des articles n\xc3\xa9cessaires \xc3\xa0 l\'accomplissement de ses t\xc3\xa2ches (ruban de caisse, formulaires de demande de carte de cr\xc3\xa9dit, sacs, etc.)
Garder la zone de travail autour de chaque caisse propre et bien rang\xc3\xa9e
Travailler conform\xc3\xa9ment aux politiques et proc\xc3\xa9dures en mati\xc3\xa8re de pr\xc3\xa9vention des pertes, de bris, ainsi que de sant\xc3\xa9 et de s\xc3\xa9curit\xc3\xa9
Ex\xc3\xa9cuter d\'autres t\xc3\xa2ches sur demande de son ou sa gestionnaire
Aider les clients \xc3\xa0 placer la marchandise dans leur chariot ou dans leur v\xc3\xa9hicule
Fournir un chariot aux clients qui en ont besoin
Apporter de l\'aide au service \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le ainsi qu\'aux caisses
Rapporter aux endroits pr\xc3\xa9vus la marchandise accumul\xc3\xa9e au comptoir de retours

Les comp\xc3\xa9tences que nous recherchons :

Patience et bonnes comp\xc3\xa9tences en communication
Courtoisie et capacit\xc3\xa9 de g\xc3\xa9rer des situations difficiles
Grand souci du d\xc3\xa9tail
Approche ax\xc3\xa9e sur le service \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le

Le g\xc3\xa9n\xc3\xa9rique masculin est utilis\xc3\xa9 sans discrimination et uniquement dans le but d\'all\xc3\xa9ger le texte. Rona Inc. est d\xc3\xa9termin\xc3\xa9e \xc3\xa0 encourager la diversit\xc3\xa9 et l\'inclusion. Nous sommes heureux d\'\xc3\xa9tudier la demande d\'emploi de tous les candidats qualifi\xc3\xa9s, sans \xc3\xa9gard \xc3\xa0 leur race, couleur, religion, orientation sexuelle, genre, nationalit\xc3\xa9 d\'origine, \xc3\xa2ge, handicap ou tout autre statut prot\xc3\xa9g\xc3\xa9 par la loi.

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Lowe\'s

A part of the RONA network, Lowe\'s is an experience-based home improvement retailer focused on helping customers maintain and improve their home through superior customer service, tailored support, and a unique product offering. Lowe\'s operates...

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Job Detail

  • Job Id
    JD2150103
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Hamilton, ON, Canada
  • Education
    Not mentioned