Job Description

Be part of an iconic story.

TOMMY HILFIGER is one of the world's most recognized global lifestyle brands, confidently welcoming and inspiring consumers since 1985. Originally established in New York City and infused with the vibrant spirit of Americana, to create the modern uniform of accessible luxury. The TOMMY HILFIGER brands consist of TOMMY HILFIGER and TOMMY JEANS, complemented by a range of licensed product categories that extend the brand lifestyle across generations, geographies, activities and occasions. Tommy Hilfiger's global marketing approach and communications strategy taps into culture through the world of F.A.M.E.S.: the people, organizations and ideas boldly driving the future of Fashion, Art, Music, Entertainment and Sport. Major global campaigns, sponsorship platforms, and disruptive activations with world-class athletes, musicians and entertainers bring a constant source of energy and inspiration to the brand. Immerse yourself in TOMMY HILFIGER here! (YouTube, Instagram, TikTok)

ASSOCIE PRINCIPAL

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RELEVE DE :

Equipe de gestion de la boutique

RESUME :

La fonction principale de l'associe principal est de vendre et promouvoir la marchandise Tommy Hilfiger en suivant les normes du service a la clientele TH. L'associe principal possede des responsabilites de caissier et prend egalement part a une variete d'activites operationnelles telles qu'assignees par l'equipe de gestion de la boutique.

RESPONSABILITES GENERALES

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Offrir de facon constante un service a la clientele TH repondant aux normes de l'entreprise. S'assurer que les niveaux de stocks sur le plancher sont adequats. S'assurer que la boutique affiche une presentation visuelle distinctive et un entretien impeccable. Minimiser les ecarts en respectant les procedures de prevention des pertes. Demontrer une connaissance des plans de ventes et des resultats de la boutique. Demontrer une connaissance des contributions individuelles aux resultats d'affaires. Suivre toutes les politiques et procedures de l'entreprise. Avoir une bonne gestion du temps et etablir la priorite des taches. Faire preuve de reelles aptitudes de communication, tant a l'ecrit qu'a l'oral Participer aux reunions Prendre 5 minutes et aux reunions de personnel, au besoin.

RESPONSABILITES EN MATIERE DE SERVICE A LA CLIENTELE

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Generer le potentiel de ventes maximal conformement aux normes du service a la clientele TH. Etablir une base de clients reguliers grace a une excellente collecte des donnees et un excellent service. Se tenir au courant en matiere de produits, de promotions et d'evenements speciaux afin de pouvoir les communiquer aux clients et connaitre de meilleures ventes. Constamment favoriser une experience en boutique positive en traitant tous les clients et employes de facon juste et egale. Maintenir une bonne couverture de zone en accueillant chaque client dans la zone, donner priorite aux clients avant de s'attaquer aux taches. Faire preuve de reelles aptitudes de communication, tant a l'ecrit qu'a l'oral Avoir une bonne gestion du temps et etablir la priorite des taches.

RESPONSABILITES PERSONNELLES :

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Representer la marque TH en adoptant une apparence personnelle et professionnelle. Demontrer une image et un comportement professionnels. Doit etre pret a travailler selon un horaire variable, tel que determine par la gestion. Communiquer toute preoccupation a l'equipe de gestion. Aider au perfectionnement des associes aux ventes. Veiller au maintien du respect au sein du groupe de pairs, du personnel et des superviseurs. Generer de l'energie et de l'enthousiasme par rapport aux objectifs et valeurs communs et agir avec integrite. Soutenir toutes les decisions emanant de l'entreprise et de l'equipe de gestion. Modifier les horaires, s'adapter aux besoins du poste, assumer les quarts de travail de nuit, les fins de semaine et lors de jours feries.

RESPONSABILITES EN MATIERE D'OPERATIONS :

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Adherer aux politiques et procedures. Superviser le plancher de vente et l'arriere-boutique pour assurer la prevention des pertes et aviser l'equipe de gestion de toute activite interne ou externe inhabituelle. Realiser les taches de la liste de controle quotidienne d'ouverture et de fermeture comme prescrit par l'equipe de gestion pour s'assurer que la boutique est toujours prete. Effectuer toutes les transactions de caisse, dont celles effectuees par l'equipe de gestion (remboursements, echanges, credit sur marchandise, cartes-cadeaux, retrait de tiroir-caisse). Autorise a faire concorder toute la documentation, lorsque demande : Compte des tiroirs-caisses, verification secondaire des fonds en espece dans le coffre- fort, verification des caisses entre caissiers. Etre en mesure de soulever des charges d'un minimum de 40 livres et de se tenir debout pendant de longues periodes de temps.

RESPONSABILITES EN MATIERE DE MARCHANDISAGE ET DE PRESENTATION VISUELLE :

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S'assurer que le reapprovisionnement des produits est effectue de facon constante et adequate sur le plancher de vente. Respecter les normes de presentation visuelle. Executer les demarques et replacer en vente, au besoin. S'assurer de la proprete des presentoirs, de la quincaillerie et de la proprete globale de la boutique.


This job posting is for an existing vacancy.

About PVH:

We are brand builders who focus our passion and creativity to build Calvin Klein and TOMMY HILFIGER into the most desirable lifestyle brands in the world and at the same time position PVH as one of the best-performing brand groups in our sector. Guided by our values and enabled by our scale and global reach, we are driving fashion forward for good, as one team with one vision and one plan. That's the Power of Us, that's the Power of PVH+.



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