Job Description

Quelques-unes des taches

Offrir un service a la clientele exceptionnel et ameliorer l'engagement et la satisfaction de la clientele. Stimuler les ventes dans les rayons des meubles, de la technologie et des fournitures du magasin. Etablir et atteindre les objectifs de vente et de marge avec l'equipe de direction du magasin. Assurer l'excellence operationnelle et respecter les normes de la marque du magasin. Soutenir toutes les normes de marchandisage et d'affichage, y compris les planogrammes et le stockage. Maintenir les politiques de sante et de securite, de protection des biens et de confidentialite.

Plus precisement, vous serez responsable de

Interagir et vendre a tous nos clients en offrant des produits et des services personnalises a l'aide de tous les outils et de toutes les techniques disponibles dans notre modele de vente pour anticiper et repondre aux besoins futurs des clients. Traiter les transactions a l'aide du systeme de point de vente (PDV), y compris les transactions d'expedition et les outils de marketing pour convertir les clients. Desamorcer calmement les situations et aider a resoudre les circonstances complexes des clients pour s'assurer que leurs preoccupations sont traitees efficacement, ou transferer la situation a un directeur/superviseur. Maintenir un environnement de magasin propre et securitaire en effectuant des taches comme l'epoussetage, la remise en place des produits pour les orienter vers l'avant et en veillant a ce que les unites de demonstration soient propres et fonctionnelles.

Quelques prerequis

De 3 mois a 1 an d'experience en vente au detail (de preference). Fortes competences en service a la clientele et en communication. Capacite a travailler de facon collaborative dans un environnement d'equipe.

Quelques-uns de vos avantages

Rabais aux associes Regimes d'avantages sociaux flexibles Programme de REER collectif Programmes d'apprentissage et de perfectionnement * Programmes de reconnaissance des associes