Job Description

Notre clinique Visique de Drummondville recherche une personne comme vous pour mettre a profit vos competences et votre experience exceptionnelles et rejoindre notre equipe en tant que nouveau(elle) Specialiste du service aux patients.



Ce poste peut etre a temps plein, avec un horaire de 30-40 heures par semaine. Notre clinique est ouverte du lundi au Vendredi.



Vous jouerez un role essentiel au sein de Visique en offrant un service de classe mondiale afin d'avoir un impact positif sur la vie de nos patients chaque jour. En tant que Specialiste du service aux patients, vous serez responsable de l'accueil a la reception ainsi que des tests preliminaires, et vous serez souvent le premier point de contact avec les patients.



Si vous avez une passion pour les gens et le desir d'offrir une experience de service a la clientele exceptionnelle, nous aimerions beaucoup vous rencontrer! Rejoignez-nous pour faire progresser la sante visuelle et ameliorer la vie de nos patients dans un environnement dynamique et valorisant.


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Vos responsabilites

Accueillir chaleureusement les patients a leur arrivee a la clinique Enregistrer l'arrivee et le depart des patients Communiquer avec les patients en personne, par telephone et par courriel Gerer les rendez-vous, l'impression d'ordonnances, la facturation et les paiements Administrer les tests preliminaires Maintenir des normes elevees en matiere de service a la clientele
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Votre profil

Experience en service a la clientele, idealement en milieu de vente au detail A l'aise dans un environnement dynamique et rapide Bonne maitrise de la technologie et de l'informatique, avec une solide competence dans la suite MS Office Attitude professionnelle et accessible, avec un gout marque pour les interactions humaines Capacite a gerer plusieurs taches dans un contexte exigeant
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Ce que nous offrons

Salaire competitif incluant des primes trimestrielles (selon la clinique) Regime d'avantages sociaux complet, incluant une couverture optique exceptionnelle Croissance rapide et continue, garantissant un environnement stimulant et gratifiant Culture de travail favorisant la collaboration Formation et developpement continus pour appuyer votre progression de carriere
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Pourquoi vous joindre a nous

Parce que chez Visique, vous ferez partie d'une equipe engagee a ameliorer la sante visuelle et a offrir un service inegale a chaque patient.



Visique, une division de FYihealth group, est le fournisseur de soins optometriques plus important et le plus avance sur le plan technologique au Canada. Notre objectif est d'ameliorer la qualite de la vie de nos patients. Si vous etes enthousiaste a l'idee de vous joindre a une equipe qui accorde la priorite aux patients tout en prenant plaisir au processus, vous avez votre place chez nous! Notre approche axee sur le patient et dirigee par un les optometristes a stimule notre croissance rapide. Chez FYi, vous aurez un impact significatif sur la vie des gens tout en vous amusant.



Au sein de FYihealth group, nos valeurs fondamentales sont la diversite, l'equite, l'inclusion et les occasions. Nous sommes fiers d'etre un employeur souscrivant au principe de l'egalite d'acces a l'emploi et nous sommes heureux de fournir des accommodements, le cas echeant, a tout moment du processus de demande. Si vous avez besoin d'un accommodement, veuillez en informer votre recruteur. Tous les renseignements sur les accommodements demeureront confidentiels et seront utilises pour assurer l'accessibilite pour les candidats et les membres de l'equipe.